Nguyen Huy Dung .jpg
Wiceminister informacji i komunikacji Nguyen Huy Dung przemawia na sesji roboczej z MobiFone. Zdjęcie: Le Son

MobiFone skupi się na strategii 5G

13 czerwca wiceminister informacji i komunikacji Nguyen Huy Dung oraz kierownicy jednostek funkcyjnych Ministerstwa informacji i komunikacji odwiedzili i współpracowali z MobiFone.

Podczas spotkania, pan Nguyen Hong Hien, prezes MobiFone, powiedział, że rok 2024 jest przełomowy dla MobiFone w kontekście spadku popularności tradycyjnych usług telekomunikacyjnych i konieczności otwarcia nowych obszarów wzrostu. To również rok, w którym MobiFone przejdzie na technologię 5G i będzie musiał zadbać o efektywność inwestycji w nowe technologie. MobiFone zbuduje ekosystem 5G i połączy partnerów, aby rozwijać nowe modele biznesowe i usługi.

Jednocześnie przedstawił motto MobiFone: „utrzymywać telekomunikację, atakować nowe przestrzenie”, przechodząc od rozwoju skali do rozwoju istotnego, zwiększając APRU (przychód na klienta).

Nguyen Hong Hien.jpg
Pan Nguyen Hong Hien, prezes MobiFone, powiedział, że rok 2024 jest przełomowy dla MobiFone w kontekście spadku popularności tradycyjnych usług telekomunikacyjnych i konieczności otwierania nowych obszarów wzrostu. Zdjęcie: Le Son

Składając raport delegacji roboczej Ministerstwa Informacji i Komunikacji, pan To Manh Cuong, dyrektor generalny MobiFone, powiedział, że pomimo wielu wyzwań, wyniki biznesowe MobiFone w pierwszych 5 miesiącach 2024 r. były pozytywne, a nowe usługi skierowane do młodych ludzi rozwijały się dynamicznie.

Dyrektor generalny MobiFone poinformował, że operator sieci przeprowadził restrukturyzację i powołuje komitet sterujący, który ją wdroży. Firma będzie kontynuować proces akwizycji zgodnie z planem działania rządu .

Celem MobiFone jest dalszy rozwój MVNO (wirtualnych sieci komórkowych), rozbudowa i restrukturyzacja kanałów sprzedaży oraz otwarcie większej liczby kanałów w celu poprawy jakości obsługi klientów.

„Gdy tylko Ministerstwo Informacji i Komunikacji promowało 5G, MobiFone zmieniło strategię i skoncentrowało się na tej technologii. MobiFone jest zdeterminowane, aby promować 5G po uzyskaniu częstotliwości. W oczekiwaniu na aukcję częstotliwości, MobiFone stworzyło projekt inwestycyjny i zbudowało linie transmisyjne dla 5G. Jesteśmy zdeterminowani, aby intensywnie inwestować w 5G” – powiedział pan To Manh Cuong.

Również na spotkaniu pan To Manh Cuong zaproponował porównanie większej liczby pól informacyjnych z bazą danych Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego dotyczącą populacji. Nadal występuje zjawisko oszustw związanych z opłatami międzynarodowymi w Wietnamie, dotykające operatorów sieci, dlatego zasugerował, aby Ministerstwo Informacji i Komunikacji zajęło się tą sprawą.

MobiFone zaproponował również mechanizm rejestracji informacji o kartach SIM, aby ułatwić zagranicznym turystom i abonentom telefonii komórkowej rejestrację danych osobowych online. Dyrektor generalny MobiFone zaproponował wprowadzenie pełnych regulacji prawnych dla MVNO (wirtualnej sieci komórkowej) w celu rozwoju tego modelu.

To Manh Cuong.jpg
Pan To Manh Cuong, dyrektor generalny MobiFone, powiedział, że pomimo wielu wyzwań, wyniki biznesowe MobiFone w pierwszych 5 miesiącach 2024 roku były pozytywne. Zdjęcie: Le Son.

W odniesieniu do rozwoju infrastruktury w miejscowościach, MobiFone zaproponowało, aby Ministerstwo Informacji i Komunikacji usunęło trudności, z którymi operator sieci musi się zmierzyć, budując stacje bazowe w celu wdrożenia technologii 5G. Ministerstwo Informacji i Komunikacji wspiera MobiFone w konsultacjach z miejscowościami w sprawie dzierżawy gruntów pod centra danych (IDC) w najbliższym czasie; należy rozważyć promowanie operatorów sieci współdzielenia infrastruktury 5G oraz umożliwić operatorom sieci współdzielenie pasm częstotliwości 5G w celu zapewnienia kapitału inwestycyjnego. Ponadto Ministerstwo Informacji i Komunikacji konsultuje się z odpowiednimi ministerstwami i oddziałami w sprawie specjalnego mechanizmu wynagrodzeń dla przedsiębiorstw wdrażających technologię, ponieważ obecnie wynagrodzenia pracowników MobiFone są niższe niż w innych korporacjach działających w tej samej branży.

Usuwanie trudności dla MobiFone

Podczas sesji roboczej wiceminister informacji i komunikacji Nguyen Huy Dung zwrócił się z prośbą, aby jednostki funkcjonalne Ministerstwa informacji i komunikacji jasno odpowiedziały na zalecenia MobiFone i wyznaczyły termin ich realizacji.

Wiceminister Nguyen Huy Dung stwierdził, że zmiany wprowadzone przez MobiFone w zeszłym roku przyniosły rezultaty. Jeśli chodzi o propozycję dotyczącą mechanizmu płacowego, Ministerstwo Informacji i Komunikacji skonsultuje się z Ministerstwem Pracy, Inwalidów Wojennych i Spraw Socjalnych w sprawie specjalnego mechanizmu płacowego MobiFone.

Sugestie dotyczące rozwoju. Ponadto MobiFone jest zainteresowane utworzeniem działu zajmującego się polityką publiczną, aby zapewnić sobie lepszą podstawę prawną dla swojej działalności.

MobiFone.jpg
Wiceminister Informacji i Komunikacji Nguyen Huy Dung oraz kierownicy jednostek funkcyjnych Ministerstwa Informacji i Komunikacji odwiedzili i współpracowali z MobiFone. Zdjęcie: Le Son.

„Oczekuję, że każdy klient MobiFone będzie mógł zainstalować aplikację Mobiedu, a każdy abonent będzie miał osobisty podpis cyfrowy w My MobiFone. MobiFone musi rozwiązać poważny problem poprawy wskaźnika APRU, biorąc pod uwagę, że wskaźnik ten w Wietnamie jest stosunkowo niski. MobiFone musi intensywnie rozwijać się w obszarze Internetu Rzeczy (IoT), aby stać się wiodącym operatorem sieci w Wietnamie pod względem urządzeń inteligentnych. MobiFone musi również przygotować kadry do rozwoju w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI), ponieważ będzie to okazja do zmiany rynku” – podkreślił wicepremier Nguyen Huy Dung.

Na spotkaniu przedstawiciel Wietnamskiego Centrum Internetowego (VNNIC) powiedział, że VNNIC ocenia prędkość Internetu operatorów sieci i zwrócił się do MobiFone z prośbą o koordynację działań w celu wdrożenia narzędzia iSpeed, które umożliwi klientom mierzenie prędkości operatorów sieci.

Przedstawiciel Departamentu Bezpieczeństwa Informacji powiedział, że gdy MobiFone atakuje nową przestrzeń, bezpieczeństwo sieci staje się kwestią wymagającą uwagi, ponieważ może to wpłynąć na dane dziesiątek milionów klientów. MobiFone musi posiadać system kopii zapasowych, aby zapewnić bezpieczeństwo danych w każdej sytuacji.

W odpowiedzi na wniosek MobiFone o przydział częstotliwości, pan Tran Manh Tuan, zastępca dyrektora Departamentu Częstotliwości Radiowych, poinformował, że Ministerstwo Informacji i Komunikacji przeprowadziło ostatnio dwie udane aukcje pasm częstotliwości 5G. W najbliższej przyszłości Ministerstwo przeprowadzi aukcję pasma częstotliwości 5G przed 10 lipca 2024 r.; następnie, w październiku 2024 r., zostanie wystawiona na aukcji pasmo 700 MHz, aby objąć zasięgiem odległe obszary. Ponadto Ministerstwo Informacji i Komunikacji dokona realokacji pasma 900 MHz na kolejne 2 lata i przeprowadzi aukcję tej częstotliwości po wrześniu 2026 r.

Odnosząc się do kwestii obsługi niechcianych kart SIM i połączeń spamowych, pan Do Huu Tri, zastępca głównego inspektora Ministerstwa Informacji i Komunikacji, powiedział, że obecnie występuje sytuacja, w której połączenia spamowe są przekierowywane na numery stacjonarne. Jeśli firmy zauważą, że połączenia spamowe pochodzą z numeru stacjonarnego, będą proaktywnie reagować na nie, kontaktując się z operatorem telefonii stacjonarnej lub przekierowując sprawę do Inspektoratu Ministerstwa. Obecnie, zjawisko korzystania z fałszywych, niechcianych kart SIM jest nadal powszechne w cyberprzestrzeni. Firmy muszą ustalić pochodzenie niechcianych kart SIM, od którego agenta należy je dokładnie obsłużyć.

Pani Tran Thi Quoc Hien, zastępca dyrektora Departamentu Transformacji Cyfrowej, powiedziała, że ​​MobiFone zaproponowało dostosowanie oceny i uznawania krajowej platformy cyfrowej i że Departament rozważy tę propozycję.

Pan Nguyen Thanh Phuc, Dyrektor Departamentu Telekomunikacji, poinformował, że Departament otrzymał wiele skarg z Departamentów Informacji i Komunikacji dotyczących fałszywych abonentów korzystających z nieaktualnych kart SIM. Minister postawił ultimatum, nakazując wstrzymanie rozwoju sieci abonentów w przypadku wykrycia nieaktualnych kart SIM i zaapelował do MobiFone o poważne zajęcie się tą kwestią.

W kwestii fal 2G, Ministerstwo Informacji i Komunikacji wydało wytyczne dla przedsiębiorstw. Do września 2024 roku firmy muszą przełączyć wszystkich abonentów korzystających wyłącznie z sieci 2G na sieci 3G i 4G.

Pan Nguyen Thanh Phuc powiedział również, że zarządzanie informacjami o abonentach wymaga weryfikacji danych w bazie danych populacji i ewentualnego rozszerzenia zakresu weryfikacji danych. W związku z tym MobiFone musi przedstawić pisemną propozycję Ministerstwu Informacji i Komunikacji oraz Ministerstwu Bezpieczeństwa Publicznego w tej sprawie. MobiFone jest pierwszym operatorem sieci, który zaproponował mechanizm rejestracji informacji o abonentach turystycznych, dlatego potrzebny jest szczegółowy raport. Zgodnie z nową ustawą o telekomunikacji, która wkrótce wejdzie w życie, operatorzy sieci będą mogli rejestrować dane osobowe online.

Odnosząc się do propozycji dotyczącej modelu MVNO, pan Phuc powiedział, że dekret regulujący prawo telekomunikacyjne zawiera przepisy dotyczące licencjonowania wirtualnych sieci komórkowych. Jeśli chodzi o regulacje hurtowe i detaliczne, w okólniku zawarto przepisy umożliwiające operatorom sieci proaktywny wybór form współpracy z MVNO.