Poprawa skuteczności reformy administracyjnej w dystrykcie Nghi Loc

Rozwiąż szybko

Aby skonkretyzować plan reformy administracyjnej Powiatowego Komitetu Ludowego, gmina Nghi Long niedawno wydała dokumenty kierunkowe i zorganizowała konferencje, aby dotrzeć do wszystkich kadr i urzędników Komitetu Ludowego w celu dalszego promowania reformy procedur administracyjnych w ramach mechanizmu kompleksowej obsługi.

Na tej podstawie gmina przydziela zadania i konkretne obowiązki poszczególnym członkom kadry i urzędnikom, aby dobrze wykonywali powierzone im zadania; buduje i podnosi jakość zespołu kadry i urzędników; reformuje administrację publiczną i unowocześnia administrację; publikuje i upowszechnia przepisy i procedury dotyczące rozwiązywania obszarów podlegających jej jurysdykcji.

Konferencja online poświęcona reformie administracyjnej mostu w dzielnicy Nghi Loc. Zdjęcie: PV

Pan Nguyen Dinh Dung – Przewodniczący Ludowego Komitetu Gminy Nghi Long – powiedział: „Oprócz promowania roli i odpowiedzialności Komitetu Sterującego ds. Reformy Administracyjnej w zakresie kontroli i nadzoru nad wdrażaniem reformy administracyjnej w departamentach, oddziałach, organizacjach i punktach kompleksowej obsługi, gmina dokonuje przeglądu i opracowuje plan szkolenia i wspierania w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych kadr i urzędników państwowych; sprawnie wdraża systemy i politykę kadr i urzędników państwowych. Kieruje departamentami, oddziałami i organizacjami gminy do skutecznego propagowania reformy administracyjnej w każdej wiosce i wiosce.

Dzięki temu od początku 2023 roku do chwili obecnej gminny wydział przyjmowania i przekazywania wniosków przyjął i przetworzył łącznie 2290 dokumentów, z czego 2266 dokumentów przetworzono przed terminem. Gwarantujemy, że procedury administracyjne będą realizowane terminowo i zgodnie z przepisami prawa.

W gminie Nghi Thai zadowolenie mieszkańców i organizacji biznesowych stanowi miarę skuteczności i jakości reformy administracyjnej. Dotychczasowe działania w zakresie reformy administracyjnej gminy przebiegały prawidłowo, przyczyniając się do coraz lepszej obsługi mieszkańców i przedsiębiorstw w powiecie.

Do 15 grudnia 2023 r. Wydział Przyjęć i Wyników Gminy otrzymał 2880 dokumentacji, z czego 2860 wpłynęło w tym okresie (1198 dokumentacji online; 1662 dokumentacji bezpośrednio i pocztą). Liczba dokumentacji przeniesionej z poprzedniego okresu wynosi 20. Łączna liczba dokumentacji, która została rozpatrzona, wynosi 2877, z czego 2682 dokumentacji rozpatrzono przed terminem, a 70 dokumentacji rozpatrzono terminowo.

Pan Nguyen Van Manh, handlowiec materiałami budowlanymi z gminy Nghi Thai, skomentował: „W ostatnich latach transakcje między ludźmi, firmami i agencjami państwowymi stały się znacznie wygodniejsze niż wcześniej. Wiele procedur jest realizowanych za pośrednictwem elektronicznego systemu, bardzo szybko i bez długiego oczekiwania. Dla firm takich jak nasza czas to złoto, czasami opóźnienie kilku procedur oznacza utratę szans. Mam nadzieję, że w przyszłości lokalna społeczność będzie nadal promować tę postawę, aby lepiej służyć mieszkańcom w obsłudze związanych z tym procedur i dokumentów”.

Wyraźna transformacja

W 2022 roku DDCI Nghe An uznało dystrykt Nghi Loc za pierwszą miejscowość w prowincji Nghe An pod względem wskaźnika konkurencyjności (85,43 pkt.). Jest to wyraz uznania i uznania dla VCCI Nghe An, Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, środowiska biznesowego i mieszkańców za radykalne działania w zakresie zarządzania i kierowania Komitetem Partii oraz władzami dystryktu Nghi Loc, które wpłynęły na kompleksową i zrównoważoną reformę administracyjną dystryktu.

Sprawdź kroki postępowania administracyjnego w tabeli. Zdjęcie: PV

Promując osiągnięte rezultaty, w 2023 roku Powiatowy Komitet Ludowy wydał wiele dokumentów mających na celu kierowanie, kierowanie i skuteczne wdrażanie reformy administracyjnej w regionie. Podczas regularnych, comiesięcznych spotkań, Powiatowy Komitet Ludowy regularnie kierował, rozpowszechniał i ustalał wymagania dla wyspecjalizowanych departamentów, agencji i jednostek w regionie, aby wzmocnić reformę administracyjną, skupić się na transformacji cyfrowej, wdrożyć technologie informatyczne w celu poprawy efektywności kierowania, działania i zarządzania oraz rozwiązywać problemy, zapewniając zgodność z ustalonym planem.

W obszarze reformy instytucjonalnej administracji, Powiatowy Komitet Ludowy polecił wyspecjalizowanym wydziałom, Komitetom Ludowym gmin, miast i jednostek zależnych proaktywne badanie i wdrażanie planów przeglądu dokumentów prawnych w dziedzinie administracji; opracowywanie i doskonalenie procedur administracyjnych; poprawę jakości i efektywności pracy administracyjnej; wprowadzanie innowacji i doskonalenie procedur administracyjnych na wielu etapach, koncentrując się na procesie bezpośredniego kontaktu, rozpatrywaniu skarg, donosów i petycji obywateli. W ciągu roku cały powiat otrzymał 59 460 rekordów, z czego 35 764 rekordy otrzymano online (co stanowi 60,1%), a 23 282 rekordy otrzymano bezpośrednio (co stanowi 39,16%).

Ponadto, Powiatowy Komitet Ludowy zorganizował konferencję mającą na celu wdrożenie modelu transformacji cyfrowej na poziomie gminy dla 6 gmin: Nghi Long, Nghi Lam, Nghi Thuan, Nghi Trung, Nghi Thai i Phuc Tho. Po konferencji odbyła się ceremonia podpisania zobowiązania do pomyślnego wdrożenia modelu transformacji cyfrowej na poziomie gminy do 2023 roku w tych 6 gminach.

Obecnie 6 gmin, które zbudowały model, przeprowadziło badanie aktualnego stanu infrastruktury informatycznej, w pełni uzupełniło komputery i sprzęt informatyczny dla urzędników i pracowników służby cywilnej, wdrożyło instalację sieci LAN, skontrolowało wszystkie przedsiębiorstwa na obszarze w celu jednoczesnego wdrożenia tablic płatniczych za pomocą kodów QR; zdigitalizowano zapisy w systemie, aby przyczynić się do realizacji zadania digitalizacji zgodnie z dyrektywą Prowincjonalnego Komitetu Ludowego.

W ciągu roku 100% wyspecjalizowanych wydziałów Powiatowego Komitetu Ludowego oraz 29 z 29 gmin i miast, których dane wpłynęły do Wojewódzkiego Portalu Usług Publicznych, zdigitalizowało dane wejściowe i załączone wyniki. Wskaźnik digitalizacji danych wejściowych osiągnął 68,51%, co plasuje go na pierwszym miejscu w województwie.

Zakątek miasteczka Quan Hanh. Zdjęcie: TL

Aby zwiększyć skuteczność reformy administracyjnej w powiecie, w najbliższym czasie powiatowy komitet partyjny i rząd skupią się na rozwiązaniu problemu przeterminowanych zapisów w systemie, zapewniając, że wskaźnik przeterminowanych zapisów będzie niższy niż 2%; wzmocnieniu kierunku mającego na celu zwiększenie wskaźnika zapisów online i digitalizacji zapisów do 100%; wzmocnieniu wdrażania podpisu cyfrowego wyników rozstrzygnięć postępowań administracyjnych, uwierzytelniania elektronicznego, przesyłania zapisów online; wzmocnieniu wdrażania modeli płatności online dla osób, które nie mają kont bankowych lub nie zainstalowały portfeli elektronicznych.

Zapewnić wszystkim gminom i miastom możliwość dokonywania płatności online i zarządzania pobieraniem opłat i należności za pośrednictwem zarejestrowanych kont. Wzmocnić kontrolę dyscypliny i dyscypliny administracyjnej; kontrolować prace nad reformą administracyjną w gminach i miastach w celu szybkiego eliminowania niedociągnięć i ograniczeń we wdrażaniu dyscypliny i dyscypliny administracyjnej, a także we wdrażaniu sprawozdawczości z realizacji zadań reformy administracyjnej, przetwarzaniu danych w systemie informatycznym i obsłudze procedur administracyjnych prowincji. Promować ocenę zadowolenia mieszkańców poprzez 3 formy: podczas przesyłania dokumentów online, skanowania kodów QR oraz poprzez system pomiaru zadowolenia mieszkańców, zapewnienie wskaźnika 20% liczby rekordów procedur administracyjnych w Systemie Informatycznym i obsługi procedur administracyjnych prowincji we wszystkich obszarach.

Źródło