Poprawa skuteczności przyjmowania opinii publicznej, składania skarg i rozpatrywania doniesień

W ostatnich czasach praca polegająca na przyjmowaniu obywateli oraz rozpatrywaniu i rozpatrywaniu ich uwag, zaleceń, skarg i donosów w dystrykcie Van Don była regularnie przedmiotem uwagi i nadzoru ze strony komitetu partyjnego dystryktu i rządu, co doprowadziło do pozytywnych zmian , przyczyniło się do zapewnienia bezpieczeństwa i porządku oraz rozwoju społeczno- gospodarczego na tym obszarze.

Przywódcy dystryktu Van Don regularnie przyjmują obywateli w maju 2024 r. Zdjęcie: Manh Truong — Przywódcy dystryktu Van Don regularnie przyjmują obywateli w maju 2024 r. *Zdjęcie: Manh Truong*

Zgodnie z Dyrektywą Wykonawczą Biura Politycznego nr 35-CT/TW (z dnia 26 maja 2014 r.) „W sprawie wzmocnienia kierownictwa Partii w zakresie przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów”, Powiatowy Komitet Ludowy skupił się na kierowaniu, kierowaniu i ścisłym wdrażaniu, uznając to za kluczowe, stałe i ciągłe zadanie całego systemu politycznego. Dzięki temu praca w zakresie przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów w powiecie przyniosła wiele pozytywnych rezultatów, znacznie zmniejszyła się liczba skarg masowych, zmniejszyła się liczba obywateli wysyłających petycje na wyższe szczeble, a praca w zakresie przyjmowania obywateli została utrzymana na stałym poziomie i stała się coraz bardziej rutynowa.

Władze lokalne zawsze uznają przyjmowanie obywateli i rozpatrywanie skarg za jedno z najważniejszych zadań politycznych komitetów partyjnych i władz wszystkich szczebli. Kierownicy każdej agencji i jednostki zawsze wywiązują się ze swoich obowiązków i sprawnie realizują proces regularnego i doraźnego przyjmowania obywateli. Podczas przyjmowania obywateli są zawsze otwarci i wsłuchują się w uzasadnione opinie i aspiracje mieszkańców, aby szybko proponować zmiany w polityce lub zlecać wyspecjalizowanym agencjom inspekcję i przegląd. W ten sposób budują zaufanie mieszkańców do władz lokalnych, ograniczając zjawisko masowych skarg i skarg wykraczających poza ich zakres.

Powiatowy Komitet Ludowy wydał ponad 50 dokumentów w ramach swoich uprawnień, aby zinstytucjonalizować i skonkretyzować instrukcje Rządu Centralnego, Prowincjonalnego Komitetu Partii oraz dokumenty wyższego szczebla, a także niezwłocznie kierować powierzonymi zadaniami. Przewodniczący Powiatowego Komitetu Ludowego ściśle realizuje regularne i doraźne przyjmowanie obywateli, bezpośrednio kieruje, kieruje i jest odpowiedzialny za sytuację skarg i donosów oraz pracę związaną z przyjmowaniem obywateli i rozpatrywaniem skarg i donosów na danym terenie. System przyjmowania obywateli jest ściśle wdrażany zgodnie z postanowieniami Ustawy o przyjmowaniu obywateli, utrzymując i ściśle realizując regularne przyjmowanie obywateli 1. i 15. dnia każdego miesiąca. Powiatowy Komitet Ludowy spotyka się co tydzień, aby dokonać przeglądu wyników wdrażania i jednocześnie zaproponować konkretne rozwiązania w celu ukierunkowania rozpatrywania petycji, zaleceń i skarg obywateli.

Jednocześnie powiat regularnie dba o zapewnienie odpowiedniej organizacji pomieszczeń (biur, sprzętu do przyjmowania obywateli), a także o wewnętrzne regulaminy i harmonogramy przyjmowania obywateli, które są wdrażane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Efekty wdrażania przyczyniają się do zapewnienia ochrony praw i interesów obywateli, utrzymania dyscypliny, porządku oraz stabilizacji sytuacji bezpieczeństwa i porządku.

Okręg poświęca również uwagę i promuje upowszechnianie i edukację prawną, które są kierowane i wdrażane w agencjach i jednostkach. W latach 2014–2024 okręg zorganizował 750 bezpośrednich konferencji upowszechniających wiedzę prawną, w których uczestniczyło ponad 41 393 osoby; prowadził zintegrowaną propagandę, bezpłatnie rozpowszechnił ponad 63 000 dokumentów, opublikował blisko 2000 artykułów prasowych, upowszechniał i edukował w zakresie prawa... Powiatowy Komitet Ludowy aktywnie i proaktywnie organizował działania propagandowe dotyczące wytycznych i polityki Partii oraz prawa stanowego wśród kadr, żołnierzy i osób z różnych środowisk w regionie.

Agencje, jednostki i miejscowości regularnie zwracają uwagę na, dokładnie rozumieją, propagują i rozpowszechniają dokumenty prawne dotyczące specjalizacji i zawodu, przepisy i zasady agencji i jednostek, a także promują budowanie kultury służby publicznej wśród urzędników państwowych.

W okresie od lipca 2014 r. do czerwca 2024 r. Komitet Ludowy Dystryktu Van Don zorganizował przyjęcie 3316 obywateli/2445 spraw; otrzymał 4305 petycji. Komitet Ludowy Dystryktu rozpatrzył 385 skarg i 29 donosów; petycje, uwagi i wnioski zostały przekazane do wyspecjalizowanych wydziałów, jednostek rozpatrywania skarg zgodnie z uprawnieniami, osiągając wskaźnik rozpatrzenia i odpowiedzi na poziomie 94,4%. Spośród 48 skomplikowanych i długotrwałych petycji, rozpatrzono 44 sprawy, a pozostałe 4 sprawy są nadal rozpatrywane i rozpatrywane.

W najbliższym czasie powiat będzie nadal synchronicznie wdrażał rozwiązania, szybko korygował niedociągnięcia i słabości w zarządzaniu państwem we wszystkich dziedzinach, zwłaszcza w dziedzinach podatnych na skargi i donosy; skutecznie wdrażał politykę i prawa dotyczące przyjmowania obywateli i rozstrzygania skarg; wzmacniał dyscyplinę i porządek w służbie publicznej; promował upowszechnianie i edukację prawną wśród wszystkich klas społecznych...

Źródło