Sacombank to jedyny bank wyróżniony za doskonałą transformację cyfrową na konferencji ABA 2024

To prestiżowa nagroda regionalna ASEAN przyznawana corocznie od 2007 roku, honorująca firmy o wybitnych osiągnięciach i wkładzie w rozwój regionu. Niedawno, w ramach Szczytu Biznesu i Inwestycji ASEAN, towarzyszącego 44. Szczytowi ASEAN w Laosie, Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank ( Sacombank ) został jedynym wietnamskim bankiem, który został wyróżniony przez Radę Doradczą ds. Biznesu ASEAN (ASEAN BAC) w konkursie ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) w dziedzinie transformacji cyfrowej.

Sacombank jest jedynym wietnamskim bankiem, który został wyróżniony przez ASEAN BAC w konkursie ASEAN Business Awards 2024 w kategorii Transformacja cyfrowa.

ABA 2024 koncentruje się na priorytetowych obszarach integracji: Rolnictwo , Energia, Żywność i napoje, Transformacja cyfrowa, Infrastruktura, Turystyka - Podróże, Opieka zdrowotna, Transport i logistyka, Edukacja... W szczególności nagroda Transformacja cyfrowa jest przyznawana firmom o silnych możliwościach transformacji cyfrowej, wprowadzającym przełomowe zmiany w operacjach i doświadczeniach klientów. Nagroda jest uznaniem długoterminowej mapy drogowej transformacji cyfrowej, którą Sacombank realizuje od samego początku, aby stworzyć płynną i spójną cyfrową podróż dla klientów, rozwiązując wszystkie potrzeby finansowe szybko i wygodnie. Zazwyczaj Sacombank zawsze jest na czele wdrażania nowoczesnych, zróżnicowanych i wygodnych produktów i usług, takich jak: aplikacja bankowości cyfrowej Sacombank Pay integrująca wszystkie usługi finansowe; technologia eKYC do otwierania kont/kart płatniczych, niefizycznych kart kredytowych w ciągu 5 sekund; Połącz płatności zbliżeniowe z Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay; Skanuj płatności QR, przelewaj pieniądze, wypłacaj pieniądze szybko w kraju i na rynkach 3 krajów Tajlandii, Korei, Kambodży. Aby usprawnić komunikację i doświadczenia klientów, Sacombank uruchomił również platformę Contact Center nowej generacji, zintegrowaną ze sztuczną inteligencją, działającą wielokanałowo i 24/7, aby zapewnić szybką obsługę klienta; wdrożył inteligentne terminale transakcyjne (STM) i dąży do tworzenia cyfrowych punktów transakcyjnych, mając na celu zapewnienie klientom dostępu do najnowszych technologii finansowych. Promowanie cyfryzacji w działalności biznesowej przyczyniło się do wzrostu atrakcyjności marki Sacombank. Obecnie Bank posiada bazę klientów liczącą prawie 19 milionów osób fizycznych i firm, z czego 67% korzysta z kanałów cyfrowych. Liczba transakcji w kanałach cyfrowych Sacombank wzrosła prawie sześciokrotnie od 2018 roku, osiągając 508 milionów transakcji w 2023 roku. Ponadto Sacombank stale digitalizuje swój system operacyjny, aby poprawić wydajność pracy. Niedawno Bank oficjalnie wdrożył platformę digitalizacji procesów biznesowych we wszystkich ponad 540 punktach transakcyjnych w całym kraju. Platforma ta pomaga zautomatyzować większość operacji manualnych, zredukować błędy danych, skrócić czas realizacji transakcji o 60% i obniżyć koszty operacyjne. Te znaczące osiągnięcia w zakresie transformacji cyfrowej przyniosły Sacombankowi również szereg prestiżowych nagród, takich jak: „Najbardziej innowacyjny bank detaliczny w Wietnamie 2024 r.” i „Najbardziej innowacyjny bank cyfrowy w Wietnamie 2024 r.”, przyznane przez International Business Magazine (IBM); „Wybitny bank cyfrowy” przyznany przez International Data Group (IDG) we współpracy z Vietnam Banks Association (VNBA) i odpowiednimi departamentami; „100 najbardziej innowacyjnych, kreatywnych i efektywnych produktów i usług 2024 r.”, przyznany przez Investment Newspaper we współpracy z Vietnam Business Research Joint Stock Company (Viet Research); Nagroda Sao Khue 2024 za rozwiązania w zakresie płatności wielometodowych dla przedsiębiorstw, 5-gwiazdkowa ocena w dziedzinie bankowości cyfrowej... Źródło: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm