Sektor bankowy wdraża rozwiązania wspierające klientów dotkniętych burzami

Według wstępnych statystyk czterech banków, BIDV, Vietcombank, Agribank i VietinBank, skutkami huraganu nr 3 ucierpiało około 13 494 klientów, których zadłużenie wynosi około 191 457 miliardów VND.

Stały zastępca gubernatora Banku Państwowego Wietnamu Dao Minh Tu przemawia i kieruje działaniami na konferencji. (Zdjęcie: Vietnam+)

18 września w Hanoi zastępca gubernatora Banku Państwowego Dao Minh Tu przewodniczył spotkaniu, na którym omawiano i wdrażano rozwiązania mające na celu wsparcie przedsiębiorstw i osób dotkniętych burzą nr 3. Zastępca gubernatora zwrócił się do instytucji kredytowych z prośbą o obiektywną i transparentną ocenę poziomu wpływu oraz sklasyfikowanie dotkniętych podmiotów w celu opracowania odpowiednich programów wsparcia.

Natychmiast zrozum szkody

Przemawiając na otwarciu spotkania, zastępca gubernatora Dao Minh Tu podkreślił, że sztorm nr 3 (Yagi) spowodował poważne i ciężkie szkody wśród ludzi, w mieniu, uprawach, zwierzętach gospodarskich, infrastrukturze społeczno-ekonomicznej, znacząco wpływając na życie materialne i duchowe ludzi, produkcję i działalność gospodarczą, zwłaszcza produkcję rolną, usługi i turystykę. Według wstępnych statystyk do 17 września 2024 r. ponad 307 400 hektarów ryżu, upraw i drzew owocowych zostało zalanych i zniszczonych; 3722 klatki akwakultury zostały uszkodzone i zmiecione; prawie 3 miliony zwierząt gospodarskich i drobiu padło, a prawie 310 000 drzew miejskich zostało połamanych... Całkowite szkody materialne spowodowane sztormem nr 3 wstępnie szacuje się na ponad 50 000 miliardów VND, co według prognoz obniży tempo wzrostu PKB w całym roku o około 0,15% w porównaniu ze scenariuszem wzrostu na poziomie 6,8%-7%. Na podstawie szybkiej wstępnej syntezy danych z instytucji kredytowych i 26 oddziałów Banku Państwowego na dotkniętych obszarach, do 17 września 2024 r., sytuacja szkód obejmuje około 73 000 klientów, a ich zadłużenie szacuje się na około 94 000 miliardów VND. Według wstępnych statystyk 4 państwowych banków komercyjnych, a mianowicie BIDV , Vietcombank, Agribank i VietinBank, poszkodowanych jest około 13 494 klientów, a ich zadłużenie wynosi około 191 457 miliardów VND. Oczekuje się, że liczba klientów i niespłaconych pożyczek wzrośnie w nadchodzących dniach, ponieważ instytucje kredytowe i oddziały Banku Państwowego nadal gromadzą i aktualizują dane. „Szkody wyrządzone przez sztorm nr 3 są zbyt duże. W terenie wiele gospodarstw akwakultury straciło prawie wszystko. Klienci borykają się z wieloma trudnościami, bezradnie patrząc, jak ich majątek jest niszczony przez sztorm” – powiedział wiceprezes. W związku z tak dużą liczbą niespłaconych pożyczek, wiceprezes podkreślił, że jest to również ważna historia dla sektora bankowego. Bez terminowej i odpowiedniej polityki nie tylko klienci, ale i sam sektor bankowy będą musieli stawić czoła trudnościom. W niedawno wydanej Rezolucji 143 rząd zobowiązał Bank Państwowy do składania Premierowi sprawozdań na temat klasyfikacji aktywów, poziomów rezerw na ryzyko, metod tworzenia rezerw na ryzyko oraz wykorzystania rezerw na ryzyko w celu zarządzania ryzykiem i wspierania klientów borykających się z trudnościami i stratami spowodowanymi przez huragan nr 3. Ponadto rząd polecił instytucjom kredytowym proaktywne kalkulowanie planów wsparcia, restrukturyzację warunków, utrzymanie grup zadłużenia, rozważenie zwolnienia z opłat i obniżenia odsetek od kredytów dla poszkodowanych klientów, opracowanie nowych programów kredytowych z odpowiednimi preferencyjnymi stopami procentowymi oraz kontynuowanie udzielania nowych kredytów klientom w celu przywrócenia produkcji i działalności po huraganie, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Na konferencji, pan Nguyen Viet Cuong – zastępca dyrektora generalnego Vietcombank – powiedział, że pierwszego dnia roboczego po huraganie bank zwrócił się do oddziałów w miejscowościach dotkniętych huraganem o policzenie szkód. Jednocześnie uruchomiono programy wsparcia dla osób i firm dotkniętych huraganem. Według statystyk 39 oddziałów Vietcombank, zaległe pożyczki dotknięte burzą nr 3 wyniosły 105 000 mld VND, co stanowi 7% zaległych pożyczek, z których 12 900 mld VND zostało poważnie dotknięte. Równocześnie, po przeglądzie, Vietcombank wprowadził również politykę obniżania stóp procentowych kredytów o 0,5%/rok dla istniejących i nowych pożyczek klientów bezpośrednio dotkniętych burzą. Według szacunków banku, około 130 klientów kwalifikuje się do wsparcia kwotą 22 000 mld VND. Na podstawie wstępnych statystyk dotyczących szkód spowodowanych przez burze i powodzie, Pan Hoang Minh Ngoc - Zastępca Dyrektora Generalnego Agribank powiedział, że od 16 września Agribank miał w sumie ponad 12 600 klientów kredytowych dotkniętych burzą nr 3, a szacowana zaległa pożyczka wynosi 25 000 mld VND; Szacunkowa kwota strat z tytułu kredytów wynosi ponad 8 000 miliardów VND, a najbardziej dotknięte sektory to owoce morza, rolnictwo, hodowla zwierząt... Agribank nakazał całemu systemowi, a w szczególności oddziałom w prowincjach dotkniętych huraganem, natychmiastowe wdrożenie rozwiązań wspierających klientów, takich jak restrukturyzacja warunków spłaty zadłużenia, rozważenie zwolnień z odsetek od kredytów i ich obniżek w zależności od poziomu szkód, a także dalsze udzielanie nowych kredytów...

Ogród melonów klienta został całkowicie zniszczony przez burzę nr 3. (Zdjęcie: Vietnam+)

Konkretnie, na podstawie poziomu szkód dla klientów, bank obniża stopy procentowe o 0,5% - 2%/rok i umarza 100% odsetek za przeterminowane płatności i odsetek za opóźnienie w płatnościach od 6 września do 31 grudnia 2024 r. Bank powołał również grupę roboczą, aby zrozumieć sytuację szkód klientów, w szczególności ocenić szkody, wesprzeć płatności ubezpieczeniowe i zaproponować terminowe plany wsparcia dla oddziałów klientów. Do tej pory Agribank koordynował działania z ABIC Insurance Company i innymi jednostkami ubezpieczeniowymi, aby szybko określić szkody i zrekompensować klientom około 150 miliardów VND. Według pana Tran Longa - zastępcy dyrektora generalnego BIDV, natychmiast po otrzymaniu instrukcji od Banku Państwowego, BIDV dokonał przeglądu i oceny sytuacji w całym systemie. BIDV proaktywnie zrestrukturyzował zadłużenie i umorzył odsetki dla klientów zgodnie z wytycznymi Banku Państwowego. Bank planuje obniżyć oprocentowanie kredytów i wesprzeć oprocentowanie nowych kredytobiorców, zwłaszcza kredytów krótkoterminowych, aby przywrócić produkcję i działalność gospodarczą po 6 września. Oczekuje się, że poziom wsparcia oprocentowania nowych kredytów wyniesie około 1%. W przypadku kredytów już zaciągniętych, oprocentowanie zostanie obniżone o 0,5%. Przedstawiciel VietinBanku poinformował, że podobnie jak inne banki, bank prowadzi również preferencyjne programy stóp procentowych, wsparcie kredytowe w celu obniżenia oprocentowania kredytów dla stałych klientów oraz wsparcie oprocentowania kredytów dla nowych klientów, zgodnie z wytycznymi rządu, aby pomóc klientom w przezwyciężeniu ograniczeń w produkcji i działalności gospodarczej.

Nadal towarzysz, dziel się i wspieraj klientów

Podsumowując konferencję, wiceprezes Banku Państwowego Dao Minh Tu potwierdził, że banki podjęły praktyczne działania oraz wspierały ludzi i przedsiębiorstwa natychmiast po przejściu sztormu nr 3. W duchu harmonijnych korzyści i wspólnego ryzyka, wiceprezes zwrócił się do instytucji kredytowych z prośbą o dalsze wspieranie klientów, dzielenie się nimi i udzielanie im wsparcia w wielu aspektach, nie tylko poprzez zasoby finansowe i kapitał, ale także poprzez doradztwo i wsparcie, nie odwracając się od klientów w tym trudnym czasie; organizując i wdrażając synchroniczne rozwiązania w sposób publiczny i przejrzysty, bez wykorzystywania polityk, stosując je do właściwych podmiotów. Wiceprezes zwrócił się również do instytucji kredytowych z prośbą o opracowanie mechanizmu pełnego i terminowego raportowania oraz monitorowania z właściwymi organami, Bankiem Państwowym i władzami lokalnymi; o dalsze promowanie i wzmacnianie komunikacji mechanizmów, polityk i planów wdrożeniowych za pomocą różnych środków.

Przegląd konferencji. (Zdjęcie: Vietnam+)

Ponadto, wiceprezes zwrócił się do instytucji kredytowych o obiektywną i transparentną ocenę poziomu wpływu oraz sklasyfikowanie podmiotów dotkniętych skutkami w celu opracowania odpowiednich programów wsparcia; o opracowanie programów wsparcia dostosowanych do możliwości każdej instytucji kredytowej w pozytywnym duchu, z najwyższą odpowiedzialnością, koncentrując się na polityce wydłużania i odraczania okresów spłaty zadłużenia; polityce obniżania oprocentowania starych kredytów dotkniętych burzami i powodziami, a także nowych kredytów; o dalszą współpracę z ministerstwami, oddziałami, samorządami i Bankiem Państwowym w celu wspólnego przezwyciężania skutków huraganu nr 3… „Kiedy klienci znajdują się w trudnej sytuacji, wsparcie i pomoc, zarówno duchowa, jak i finansowa, ze strony banków pomaga im złagodzić obawy. Bycie bankiem wymaga wysokiego prestiżu. Dlatego to, co mówisz, rób dobrze, otwarcie i transparentnie” – podkreślił wiceprezes. Aby pomóc instytucjom kredytowym w odważnym wdrażaniu rozwiązań pomocowych, Bank Państwowy opracowuje również Okólnik, który ma regulować mechanizm przedłużania i odraczania spłaty długów dotkniętych burzą nr 3. W przypadku wystąpienia trudności lub problemów w trakcie procesu wdrażania instytucje kredytowe powinny proaktywnie zgłaszać je i przekazywać zalecenia do agencji zarządzającej.

Vietnamplus.vn