Określenie zalet i wad turystyki medycznej w Da Nang

DNVN – 15 kwietnia dwa sektory zdrowia i turystyki w Da Nang po raz pierwszy wspólnie zorganizują konferencję poświęconą rozwojowi turystyki medycznej. Dr Ngo Duc Hai – wiceprezes Stowarzyszenia Medycznego Da Nang, przewodniczący zarządu i dyrektor generalny szpitala Thien Nhan – omówił tę kwestię z przedstawicielami przedsiębiorstw wietnamskich.

Szanowny Panie, czy mógłby mi Pan przedstawić podstawowe założenia turystyki medycznej ?

Dr Ngo Duc Hai: Krótko mówiąc, turystyka medyczna to połączenie usług medycznych i turystyki. Turyści podróżują z miejsca na miejsce, z kraju do kraju, aby skorzystać z badań lekarskich, leczenia, operacji, rekonwalescencji, a także połączyć zwiedzanie z relaksem...

Dr Ngo Duc Hai prezentuje nowoczesny system wyposażenia szpitala Thien Nhan na potrzeby turystyki medycznej.

Ten rodzaj turystyki wynika z potrzeby niedrogiej opieki zdrowotnej, wyższej jakości usług lub dostępu do nowoczesnych usług i terapii, które nie są dostępne w kraju ojczystym, są zbyt drogie lub nie spełniają standardów. Usługi te mogą obejmować zarówno proste prośby, takie jak badania kontrolne, pobyty lecznicze, jak i złożone terapie, takie jak leczenie raka, terapia komórkami macierzystymi itp.

Potencjał branży turystyki medycznej jest ogromny. Firma badawczo-konsultingowa DataHorizzon Research szacuje, że do 2032 roku globalna wartość rynku turystycznego wyniesie 79,4 miliarda dolarów. Singapurska branża turystyki medycznej wzrosła z 220 milionów dolarów w 2020 roku do 270 milionów dolarów w 2024 roku…

Jakie są według Pana warunki niezbędne do rozwoju turystyki medycznej?

Dr Ngo Duc Hai: Aby rozwijać turystykę medyczną, potrzebne są systematyczne i synchroniczne inwestycje w wielu aspektach, a czynnikiem decydującym o sukcesie jest posiadanie specjalistycznych produktów medycznych. Produkty te muszą być wysoce konkurencyjne pod względem wiedzy i usług, rozpoznawalne na całym świecie, w rozsądnych cenach i przyjazne dla zagranicznych turystów.

Specjalistyczne produkty medyczne mogą obejmować pakiety wczesnych badań przesiewowych w kierunku raka, badania ryzyka udaru mózgu, zaawansowane techniki medyczne zgodne z międzynarodowymi standardami; produkty lecznicze i relaksacyjne o międzynarodowych standardach; wysokiej jakości usługi stomatologiczne; zaawansowaną technologicznie chirurgię kosmetyczną i dermatologię; specjalistyczne produkty medycyny tradycyjnej; okresową opiekę zdrowotną i profilaktykę chorób; terapię naturalną i rodzime zioła...

Ponadto, nowoczesna infrastruktura transportowa jest kluczowym czynnikiem rozwoju turystyki medycznej. Ośrodki turystyki medycznej muszą być dobrze skomunikowane z międzynarodowymi lotniskami, systemami transportu publicznego oraz dysponować specjalistycznymi usługami transferowymi dla osób odwiedzających ośrodek medyczny. Jednocześnie osoby poszukujące leczenia i ich rodziny również chcą doświadczyć walorów turystycznych danego miejsca, dlatego miejsca oferujące specjalistyczne produkty turystyczne będą miały wyraźną przewagę konkurencyjną.

Jakie zatem atuty ma Da Nang w kontekście rozwoju turystyki medycznej?

Dr Ngo Duc Hai: Da Nang ma ogromną przewagę jako strategiczna brama transportowa regionu centralnego, ułatwiając handel, udostępnianie usług i łączenie tras turystyki medycznej z północy na południe, zarówno krajowej, jak i międzynarodowej. Miasto umacnia również swoją pozycję jednego z wiodących kurortów w Wietnamie i regionie.

Czyste środowisko, mniej zanieczyszczeń, rozsądne koszty utrzymania. Nowoczesna infrastruktura miejska, dobre bezpieczeństwo, łatwość przyciągania ekspertów medycznych i inwestorów z kraju i zagranicy do pracy i życia. Wysoki odsetek obcokrajowców w Da Nang stanowi potencjalny rynek dla międzynarodowych usług medycznych.

Da Nang jest pionierem w dziedzinie transformacji cyfrowej i e-administracji. System transmisji danych, zdalnych konsultacji, elektronicznego przechowywania dokumentacji medycznej oraz integracji opieki zdrowotnej z technologią są promowane jako ważny fundament rozwoju usług takich jak zdalne konsultacje medyczne, leczenie oparte na sztucznej inteligencji, internetowa opieka pooperacyjna itp.

Zespół lekarzy i specjalistów w Da Nang jest wysoko wykwalifikowany, a wielu z nich przeszło szkolenia w krajach rozwiniętych. W mieście znajdują się cztery uniwersytety oferujące kształcenie w różnych specjalizacjach medycznych. Da Nang ma również możliwość nawiązania kontaktów z głównymi ośrodkami medycznymi w kraju (Ho Chi Minh City, Hanoi) i za granicą poprzez transfer technologii, zdalne konsultacje itp.

Jak ocenia Pan obecny rozwój turystyki medycznej w Da Nang?

Dr Ngo Duc Hai: Chociaż turystyka medyczna w Da Nang ma wiele zalet, jest ona wciąż w powijakach, łącząc głównie regularne badania lekarskie i leczenie z turystyką. Pierwszym powodem jest brak wielu specjalistycznych produktów medycznych, które byłyby konkurencyjne w porównaniu z innymi krajami regionu. Produkty o wysokiej jakości, takie jak interwencje kardiologiczne, neurologia, zapłodnienie in vitro… nie spełniają międzynarodowych standardów jakości usług.

Niewiele jest placówek medycznych spełniających międzynarodowe standardy, takich jak JCI czy ACHS… Obecne szpitale zaspokajają głównie potrzeby krajowe, a międzynarodowe usługi medyczne są ograniczone. Brakuje specjalistycznych ośrodków leczniczych, ośrodków rehabilitacyjnych czy modeli „kliniki-ośrodka” zgodnych z międzynarodowymi standardami.

Brakuje długofalowej polityki rozwoju konkurencyjnych produktów medycznych. Koordynacja między opieką zdrowotną, turystyką a technologią jest nadal rozdrobniona i niespójna. Brakuje międzynarodowych strategii marketingowych i komunikacyjnych; personel medyczny, recepcjoniści i pielęgniarki mają ograniczoną znajomość języków obcych; proces obsługi klienta nie do końca odpowiada potrzebom klientów z potencjalnych rynków, takich jak Korea, Japonia i Europa; brakuje preferencyjnych zasad dla międzynarodowych inwestorów i pacjentów…

Dziękuję!

Hai Chau (wykonane)

Source: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236