Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

SeABank oficjalnie uruchamia nową stronę internetową – poprawa jakości obsługi klienta

W ramach obchodów 31. rocznicy (1994-2025), 24 marca 2025 roku, Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) oficjalnie uruchomił nową stronę internetową. To ważny krok milowy w drodze SeABank do zrównoważonego rozwoju i ciągłej innowacji, potwierdzający zaangażowanie banku w poprawę jakości usług i zadowolenia klientów.

Việt NamViệt Nam24/03/2025

Świętując 31 lat zrównoważonego rozwoju, SeABank uruchamia nową witrynę internetową, która ma na celu stworzenie kompleksowej cyfrowej przyszłości

Założony w 1994 roku, SeABank jest jednym z wiodących banków komercyjnych w Wietnamie, posiadającym prawie 4 miliony klientów, blisko 5500 pracowników i 181 punktów transakcyjnych w całym kraju. Celem SeABank jest stanie się typowym bankiem detalicznym ze strategią zorientowaną na klienta, poprzez oferowanie systemu zróżnicowanych produktów i usług finansowych dla osób fizycznych, małych firm i dużych przedsiębiorstw. SeABank jest uważany za jeden z filarów systemu bankowego z kapitałem zakładowym w wysokości 28 450 miliardów VND, notowanym na poziomie Ba3 przez agencję Moody's w wielu ważnych kategoriach i jednym z pierwszych banków, które wdrożyły międzynarodowe standardy zarządzania ryzykiem Bazylea III.

Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) został wybrany przez Ministerstwo Przemysłu i Handlu po raz trzeci z rzędu na narodową markę Wietnamu, a przez 16 kolejnych lat był wyróżniany jako Silna Marka Wietnamu.

W kontekście rosnącej cyfryzacji, SeABank dostrzega wagę zapewnienia solidnej platformy internetowej, która sprosta rosnącym potrzebom klientów. To nie tylko ważny krok w drodze do ery cyfrowej, ale także dowód pionierskiego ducha SeABank w stosowaniu technologii w celu zapewnienia wygodnych, szybkich i bezpiecznych usług finansowych.

Zgodnie ze strategią rozwoju „Konwergencja cyfrowa” SeABank koncentruje się na digitalizacji produktów i usług, wdrażaniu technologii w operacjach wewnętrznych oraz inwestowaniu w budowę nowoczesnej infrastruktury technologicznej w celu optymalizacji procesów, zwiększenia efektywności operacyjnej, zapewnienia klientom innego doświadczenia w zakresie usług bankowości cyfrowej, dążąc do stania się najpopularniejszym bankiem detalicznym.

Nowa strona internetowa, z wieloma istotnymi udoskonaleniami, oferuje wyjątkowe narzędzia, przyjazny interfejs i szereg inteligentnych funkcji, ułatwiając klientom szybki i efektywny dostęp do usług bankowych oraz korzystanie z nich. To cenny dar, jaki SeABank ofiarowuje klientom w ramach 31-letniej drogi zrównoważonego rozwoju w kierunku wszechstronnej, cyfrowej przyszłości.

Nowa strona internetowa SeABank została zaprojektowana tak, aby zapewnić optymalne doświadczenie osobiste dla każdego segmentu klientów.

SeABank oficjalnie uruchomił swoją nową stronę internetową w marcu 2025 r.

1. Nowoczesny interfejs UI/UX, zoptymalizowane doświadczenie osobiste

Doświadczenie użytkownika jest dla SeABank zawsze najwyższym priorytetem w procesie cyfrowej transformacji. Projektując nową stronę internetową, SeABank zainwestował w nowoczesny, intuicyjny interfejs użytkownika (UI/UX) o uproszczonym, przyjaznym i łatwym w obsłudze stylu, który ułatwia klientom szybki dostęp do niezbędnych informacji. Ponadto, nowy interfejs strony internetowej SeABank gwarantuje optymalizację doświadczenia użytkownika z każdym oddzielnym strumieniem treści, dostosowując go do każdej grupy docelowej:

  • Klienci indywidualni (KHCN): Prosty interfejs, łatwa nawigacja, skupienie się na popularnych usługach, takich jak zarządzanie kontem online, zarządzanie finansami osobistymi, oszczędzanie, kredyty hipoteczne i niezabezpieczone , a także aktualizowanie najnowszych ofert, co pomaga optymalizować codzienne transakcje.
  • Klienci korporacyjni (KHDN): Przejrzysty, profesjonalny układ, specjalistyczne rozwiązania finansowe obejmujące zarządzanie przepływami pieniężnymi, płatności międzynarodowe lub finansowanie handlu z elastycznym wsparciem.
  • Klienci preferowani: bardziej ekskluzywne doświadczenie z ekskluzywnymi szczegółami produktów, spersonalizowanymi poradami finansowymi i priorytetowym routingiem wyświetlanym bezpośrednio na stronie głównej.
  • Inwestorzy: Dokładnie i naukowo integruj raporty finansowe, informacje o akcjonariuszach i dane rynkowe, co ułatwi inwestorom wyszukiwanie informacji i podejmowanie mądrych decyzji.
  • Rekrutacja: Sekcja przeznaczona dla kandydatów, wyposażona w atrakcyjny interfejs, w pełni wyświetlająca informacje o środowisku pracy i możliwościach kariery w SeABank, a także umożliwiająca szybkie śledzenie rekrutacji i składanie aplikacji.
Nowa strona internetowa SeABank została zaprojektowana tak, aby zapewnić optymalne doświadczenie osobiste dla każdego segmentu klientów.

2. Dodaj wiele nowych funkcji, które będą wygodniejsze dla klientów

Rozumiejąc rosnące zapotrzebowanie klientów na dostęp do finansów i zarządzanie nimi online, firma SeABank zainwestowała znaczne środki w udoskonalenie swojej nowej witryny internetowej i dodanie szeregu inteligentnych i wygodnych funkcji, które mają zapewnić klientom lepsze doświadczenia, zaoszczędzić czas i zoptymalizować wydajność obsługi:

  • Inteligentne wyszukiwanie, natychmiastowa odpowiedź: wyszukiwarka jest widoczna na stronie głównej i wykorzystuje zaawansowaną technologię, pomagając klientom łatwo znaleźć dokładne informacje o produktach i usługach SeABank, dostosowane do ich osobistych potrzeb.
  • Spersonalizowane sugestie produktów: Dzięki szybkiemu menu dostępnemu bezpośrednio na stronie głównej, nowa witryna SeABank automatycznie analizuje nawyki, zainteresowania, poziom dochodów i specyficzne potrzeby klientów, aby proponować im odpowiednie produkty i usługi. Funkcja ta pozwala klientom szybko skorzystać z rozwiązań finansowych bez konieczności spędzania czasu w okienku lub dzwonienia na infolinię.
  • Porównanie kart inteligentnych: Funkcja „Porównanie kart” pozwala klientom łatwo zrozumieć i porównać najważniejsze cechy produktów kartowych wydanych w SeABank, dzięki czemu mogą wybrać produkt, który najlepiej odpowiada ich osobistym potrzebom.
  • Wielofunkcyjny kalkulator finansowy: Nowa strona internetowa integruje szereg przydatnych kalkulatorów, w tym kalkulatory oprocentowania kredytów, oprocentowania depozytów i przeliczania walut obcych z aktualnymi w czasie rzeczywistym kursami wymiany. Dzięki temu klienci mogą łatwiej planować finanse, szybko wybierać odpowiednie produkty i warunki bezpośrednio na stronie internetowej, bez konieczności bezpośredniego wsparcia ze strony pracowników banku.
  • Specjalistyczne usługi doradcze: W dziale „Aktualności” na stronie internetowej pojawił się dział Doradztwo - Usługi, w którym klienci znajdą przydatne informacje i znajdą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania z zakresu finansów i bankowości, ułatwiając klientom dostęp do informacji i przyczyniając się do optymalizacji SEO witryny.
  • Aktualizacja informacji o akcjach w czasie rzeczywistym: W sekcji „Inwestor” SeABank dodał funkcję aktualizowania informacji o akcjach w czasie rzeczywistym, aby pomóc inwestorom w łatwym monitorowaniu wahań rynkowych i podejmowaniu decyzji w odpowiednim czasie.
Nowa strona internetowa SeABank została ulepszona i wzbogacona o szereg inteligentnych i wygodnych funkcji .

3. Synchronizacja systemu oddzielnych stron, łatwiejsza w użyciu

Jedną z istotnych ulepszeń nowej strony internetowej SeABank jest synchronizacja systemu stron informacyjnych. Wcześniej programy preferencyjne dla osób fizycznych i firm były publikowane na oddzielnych stronach (Seaoffer dla osób fizycznych lub MŚP dla małych i średnich przedsiębiorstw). Może to utrudniać klientom wyszukiwanie i weryfikację informacji.

Dzięki nowej stronie internetowej wszystkie te informacje zostaną skonsolidowane i przejrzyście wyświetlone w sekcjach „Polecane oferty” dedykowanych każdemu segmentowi klientów. Ta synchronizacja przyczynia się do poprawy spójności, dokładności i jednolitości udostępnianych informacji, ułatwiając klientom wyszukiwanie i wybór ofert SeABank , a jednocześnie wzmacniając zaufanie klientów do marki SeABank.

4. Szybkość ładowania strony jest znacznie lepsza w porównaniu ze starą witryną

Szybkość ładowania stron jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na komfort użytkowania i wydajność witryny. Dzięki znaczącym inwestycjom w infrastrukturę technologiczną, nowa strona internetowa SeABank charakteryzuje się znacznie lepszą szybkością ładowania stron w porównaniu ze starszą wersją.

Gwarantujemy, że nowa strona internetowa będzie stabilna na wszystkich urządzeniach, o każdej porze i w każdym miejscu, zapewniając klientom płynne działanie. Klienci mogą łatwo uzyskać dostęp do stron informacyjnych, dokonywać transakcji online lub szybko skontaktować się z zespołem konsultantów w zaledwie kilka sekund.

Gwarantujemy, że nowa strona internetowa SeABank będzie stabilna na wszystkich urządzeniach, o każdej porze i w każdym miejscu.
Gwarantujemy, że nowa strona internetowa SeABank będzie stabilna na wszystkich urządzeniach, o każdej porze i w każdym miejscu.

Ulepszenia w nowej witrynie internetowej świadczą o poważnych inwestycjach SeABank w poprawę jakości usług online, a także o zaangażowaniu firmy w obsługę klientów na najwyższym poziomie. To ważny krok milowy dla SeABank w realizacji strategii budowy nowoczesnego, wygodnego i bliższego lokalnej społeczności banku, który jednocześnie pomaga SeABank w dalszym rozwoju kompleksowej transformacji cyfrowej i umacnianiu swojej pozycji na rynku.

Aby uzyskać więcej szczegółów lub wsparcie, skontaktuj się z:

Bank Akcyjny Azji Południowo-Wschodniej SeABank

Strona internetowa: www.seabank.com.vn  

Infolinia: KHCN 1900 555 587 - KHDN 1900 599 952

Source: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/seabank-chinh-thuc-ra-mat-website-moi---nang-tam-trai-nghiem-khach-hang


Komentarz (0)

No data
No data

W tej samej kategorii

Odwiedź U Minh Ha i poznaj zieloną turystykę w Muoi Ngot i Song Trem
Reprezentacja Wietnamu awansowała do rankingu FIFA po zwycięstwie nad Nepalem, Indonezja jest w niebezpieczeństwie
71 lat po wyzwoleniu Hanoi zachowuje piękno swojego dziedzictwa w nowoczesnym stylu
71. rocznica Dnia Wyzwolenia Stolicy – ​​rozbudzanie ducha, by Hanoi śmiało wkroczyło w nową erę

Od tego samego autora

Dziedzictwo

Postać

Biznes

No videos available

Aktualne wydarzenia

System polityczny

Lokalny

Produkt