ShopeeFood poprawia doświadczenia użytkowników, tworząc dla partnerów dźwignię zrównoważonego rozwoju

(Dan Tri) - ShopeeFood kontynuuje prace nad rozwojem dwóch nowych funkcji: „Jedz dobrze, tanio” i „Deal King”. Są to dwa rozwiązania, które pomagają restauracjom współpracującym z platformą dotrzeć do właściwych potrzeb użytkowników, otwierając tym samym możliwości zrównoważonego rozwoju.

Od potrzeb użytkowników do przełomowych funkcji

Zauważywszy, że klienci biurowi (jedna z popularnych grup użytkowników platformy) coraz częściej wybierają pyszne i niedrogie dania z restauracji położonych blisko miejsca pracy, ShopeeFood szybko uruchomiło program „Jedz pysznie i tanio”.

Program gromadzi pyszne dania w preferencyjnych cenach (od 30 000 VND lub mniej) z restauracji w promieniu około 3 km, aby zoptymalizować koszty dostawy dla użytkowników, a także ulepszyć jakość dostaw na rozsądne odległości, pomagając zachować jakość dań.

ShopeeFood wprowadza na rynek „Cheap and Delicious Food” i „Deal King”, dwa rozwiązania, które mają na celu wyprzedzanie trendów konsumenckich, pomaganie partnerom w docieraniu do właściwych potrzeb użytkowników i osiąganiu zrównoważonego wzrostu.

To rozwiązanie jest odpowiednie nie tylko dla zapracowanych użytkowników, ale także pomaga pobliskim restauracjom skutecznie docierać do innych, dużych baz klientów, takich jak studenci, akademiki i mieszkańcy apartamentów. Dzięki temu partnerzy mogą systematycznie zwiększać liczbę zamówień dziennie, budując jednocześnie długoterminową bazę lojalnych klientów.

Jeśli „An ngon che” zaspokaja codzienne potrzeby żywieniowe, „Trùm dea” oferuje zupełnie nowe doświadczenie: najpierw kup, potem wykorzystaj. Zainspirowany zwyczajem polowania na okazje na platformach e-commerce, program pozwala użytkownikom zbierać oferty żywnościowe z rabatami do 50% każdego dnia i elastycznie korzystać z nich w kolejnych dniach. Chociaż okres ważności różni się w zależności od sklepu, ShopeeFood zawsze zapewnia użytkownikom co najmniej 2 dni na wykorzystanie ofert po ich zebraniu.

„Deal Boss” nie tylko otwiera nowy sposób konsumpcji, pomagając użytkownikom proaktywnie i ekonomicznie planować posiłki, ale jest także skutecznym narzędziem stymulującym dla restauracji. Dzięki priorytetowemu wyświetlaniu i połączeniu z transmisją na żywo, program pomaga zwiększyć zasięg, poprawić współczynniki konwersji i przyciągnąć nowych klientów.

Tworzenie zrównoważonej ścieżki wzrostu z partnerami

Wdrażanie nowych funkcji, takich jak „Tanie i pyszne jedzenie” i „Szef oferty”, to nie tylko kampania krótkoterminowa, ale także posunięcie strategiczne, które pokazuje długoterminową orientację ShopeeFood: skupienie się na popycie rynkowym i stworzenie platformy zrównoważonego wzrostu dla partnerów.

Dzięki szeregowi innowacyjnych rozwiązań ShopeeFood nie tylko odnotował imponujący wzrost, ale także pomógł swoim partnerom w poszerzaniu bazy klientów i poprawie efektywności biznesowej.

Rozumiejąc rzeczywiste potrzeby konsumentów, ShopeeFood stale oferuje kreatywne i elastyczne rozwiązania dostosowane do każdego etapu rozwoju restauracji. Dobitnym dowodem tego zaangażowania jest wydarzenie „ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025”, które odbyło się w Ho Chi Minh City i zgromadziło ponad 200 partnerów z całego kraju.

Wydarzenie, którego tematem przewodnim było „Zrównoważone Towarzystwo”, było okazją dla ShopeeFood do zaprezentowania swojej strategii rozwoju i wyrażenia wdzięczności swoim wyjątkowym partnerom. 32 wyjątkowe restauracje i marki zostały uhonorowane nagrodami w 19 kategoriach, co potwierdza efektywną i zrównoważoną współpracę między ShopeeFood a jej partnerami.

W konkursie „ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025” nagrodzono 32 wybitne restauracje i marki w 19 kategoriach.

Jako wyróżniony partner w kategorii „Elita branżowa”, Farmers Market – nowoczesna marka detaliczna – oceniła, że ​​pojawienie się w popularnych aplikacjach, takich jak ShopeeFood, nie tylko pomaga poszerzyć bazę klientów, ale także optymalizuje działania i koszty dostępu do rynku.

„ShopeeFood ma dużą bazę użytkowników, wygodny proces zakupów i wiele nowych programów wsparcia dla sklepów, co czyni go opcją wartą wypróbowania dla każdej marki poszukującej rozwiązania na rozwój kanału sprzedaży online. Dla Farmers Market ShopeeFood jest jednym z najskuteczniejszych kanałów pozyskiwania nowych klientów, zwiększania przychodów i budowania długoterminowej obecności” – powiedział Vo Thanh Loc, współzałożyciel i dyrektor handlowy Farmers Market.

Po siedmiu latach współpracy z ShopeeFood, Farmers Market odnotowywał dwucyfrowy wzrost przychodów każdego roku. Po każdej dużej kampanii, takiej jak dni promocyjne, marka odnotowywała gwałtowny wzrost liczby nowych, powracających klientów, co przyczyniało się do wzmocnienia lojalnej bazy klientów.

Przedstawiciele Farmers Market, oprócz wsparcia w postaci narzędzi promocyjnych, takich jak banery, pakiety promocyjne czy elastyczne programy darmowej dostawy, wysoko oceniają również rozwiązania technologiczne od ShopeeFood, takie jak automatyzacja operacji, personalizacja doświadczeń użytkowników za pośrednictwem sztucznej inteligencji czy możliwość analizy dużych zbiorów danych w celu proponowania odpowiednich programów promocyjnych, określania efektywnych czasów sprzedaży i optymalnego rozszerzania obszarów dostaw.

W trakcie współpracy z ShopeeFood, Farmers Market z powodzeniem wdrożył rozwiązania technologiczne i elastyczne zachęty, aby poprawić doświadczenia użytkowników i rozwinąć biznes.

Wdrażając strategię skoncentrowaną na jakości i różnorodności produktów w kluczowych branżach, Farmers Market stopniowo zwiększa swój udział w rynku i poprawia doświadczenia użytkowników. Marka planuje w najbliższej przyszłości promować dwa kluczowe obszary rozwoju na ShopeeFood: zaspokajanie codziennych potrzeb zakupowych oraz promowanie usług zakupowych w szczycie sezonu pod koniec roku lub w okresie świąt Tet.

Dążąc do stania się zrównoważonym partnerem społeczności restauracyjnej, ShopeeFood nieustannie wprowadza innowacje, aby oferować praktyczne i efektywne rozwiązania rozwojowe. Inicjatywy takie jak dwie funkcje „Jedz dobrze, kupuj tanio” i „Deal Boss” dowodzą, jak ShopeeFood rozumie zachowania użytkowników, projektując programy ściśle odpowiadające rzeczywistym potrzebom i wspierając synchroniczną implementację na platformie, optymalizując efektywność biznesową partnerów.

„Zrównoważony rozwój partnerów restauracyjnych jest siłą napędową ShopeeFood, która nieustannie podnosi jakość usług i wdraża kompleksowe i elastyczne rozwiązania. Zależy nam na wspieraniu partnerów w zwiększaniu efektywności biznesowej, dostosowywaniu się do zmian na rynku gastronomicznym i szybkim wykorzystywaniu możliwości rozwoju, szczególnie w szczycie sezonu pod koniec roku” – podkreśliła pani Le Ngoc Uyen, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu w ShopeeFood Vietnam.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm