Wydarzenie Insider UPLIFT Hanoi 2025: Konwersja danych na sprzedaż

Insider, wiodąca na świecie platforma oparta na sztucznej inteligencji, zajmująca się danymi i doświadczeniami klientów, oficjalnie ogłosiła wydarzenie UPLIFT Hanoi 2025, w którym wezmą udział TikTok, South Telecom, UrBox i PMAX – strategiczni partnerzy działający w obszarach komunikacji kreatywnej, infrastruktury obsługi klienta i wielokanałowych rozwiązań rozwojowych.

UPLIFT to cykl globalnych wydarzeń strategicznych, opracowany przez Insider, w którym liderzy branży i eksperci spotykają się, aby podzielić się swoją wizją zrównoważonego rozwoju biznesu.

W Wietnamie UPLIFT Hanoi 2025, który odbędzie się 20 listopada 2025 r., oznacza powrót tego cyklu programów w większej skali i z bardziej pogłębioną treścią, ukierunkowaną na obszary bankowości, ubezpieczeń, handlu detalicznego i e-commerce.

Zmiana zachowań konsumentów i siła zaangażowania wielokanałowego

Rynek wietnamski jest świadkiem drastycznej zmiany zachowań konsumentów. Firmy muszą nie tylko przyciągać nowych klientów, ale także utrzymywać dotychczasowych w niezwykle konkurencyjnym otoczeniu.

TikTok to synonim kreatywnej komunikacji i wirusowej siły przekazu, który pomaga markom docierać do klientów za pośrednictwem ciekawych treści i skutecznych reklam.

South Telecom dysponuje mocnymi stronami w zakresie infrastruktury obsługi klienta, takimi jak rozwiązania Zalo, SMS, Call Center i Call Bot, które pomagają firmom utrzymywać relacje posprzedażowe.

Insider działa jako centralna platforma danych, pomagając w nawiązywaniu połączeń i analizowaniu zachowań klientów, a tym samym w optymalizacji strategii personalizacji i automatyzacji marketingu.

UrBox oferuje rozwiązania w zakresie prezentów i tworzy programy lojalnościowe (Lojalność i Nagrody) dla firm, pomagając w ten sposób udoskonalić doświadczenia zakupowe i budować trwałą lojalność.

PMAX dostarcza kompleksowe rozwiązania marketingowe (Total Marketing Partner), pomagając firmom skutecznie się rozwijać dzięki kompleksowym rozwiązaniom, od tworzenia strategii po wdrażanie wielokanałowych kampanii marketingowych.

Połączenie TikToka, South Telecom, UrBox, PMAX i Insider zapewnia przedsiębiorstwom kompleksowe rozwiązanie, które pomaga im budować tożsamość marki, pozyskiwać klientów, a także zatrzymywać i rozwijać długoterminową wartość.

Trzy główne wyzwania i praktyczne rozwiązania, którymi dzieli się UPLIFT Hanoi 2025

Większość wietnamskich firm mierzy się obecnie z trzema wyzwaniami: rozproszonymi danymi na wielu platformach, co utrudnia stworzenie płynnej ścieżki klienta; wysokimi kosztami reklamy przy niewspółmiernej do nich efektywności konwersji; trudnościami z pomiarem zwrotu z inwestycji w kampaniach wielokanałowych.

UPLIFT Hanoi 2025 to wydarzenie, które ma pomóc firmom przygotować się na szczyt sezonu pod koniec roku oraz okres Tet 2026 — decydujący o przychodach w wielu branżach — poprzez studia przypadków z życia marek z sektora bankowości, ubezpieczeń, handlu detalicznego i e-commerce, dzieląc się tym, jak wykorzystać dane w celu osiągnięcia zrównoważonego wzrostu w okresie końca roku i świąt; poprzez szczegółowe wypowiedzi wiodących ekspertów w zakresie zastosowań sztucznej inteligencji, danych behawioralnych i personalizacji wielokanałowej, które pomagają firmom optymalizować skuteczność reklam w sezonach wielkich wyprzedaży i kampaniach Tet.

Dyskusja panelowa na temat łączenia kreatywnej reklamy, infrastruktury obsługi klienta i programów lojalnościowych, aby pomóc markom zwiększyć wskaźniki konwersji i zatrzymać klientów po szczycie sezonu.

Najważniejsze wydarzenia

UPLIFT Hanoi 2025 obejmuje sesję główną i dwie sesje panelowe.

BFSI Track-Data-driven Growth: Zastosowanie danych, sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu poprawy efektywności działań marketingowych i rozwoju w branży finansowej, bankowej i ubezpieczeniowej.

Retail Track-Holiday Playbook: Strategia sprzedaży detalicznej w szczycie sezonu – od identyfikacji, przez aktywację, po lojalność klientów dzięki doświadczeniom wielokanałowym.

Oczekuje się, że w wydarzeniu weźmie udział ponad 100 dyrektorów wyższego szczebla z ponad 70 przedsiębiorstw z branży BFSI i handlu detalicznego.

Głośnik:

MBS – Tuan Tran, dyrektor ds. danych

Finy - Nguyen Le - Zastępca Dyrektora Generalnego ds. Technologii

TikTok – Tram Le, dyrektor ds. partnerstw marek, Multi Industries

South Telecom – Thinh Hoang, menedżer ds. usług konsultingowych

TikTok – Nhi Tran, menedżer ds. rozwiązań klienckich, pion finansowy

TikTok – Phoenix Nguyen, menedżer ds. partnerstwa marek, branża modowa

UrBox – Hoa Doan, Dyrektor ds. Usług Premium i Lojalności

Insider – Lauren Le, ekspert ds. rozwoju cyfrowego

Insider – Quang Bui, dyrektor ds. obsługi kont

Insider - Jack Nguyen, dyrektor zarządzający regionalny SEA TW HK

Ze względu na intensywny charakter i ograniczoną skalę, rejestracja na wydarzenie UPLIFT Hanoi 2025 zostanie otwarta tylko dla pierwszych 5 firm za pośrednictwem oficjalnego linku, zanim lista gości zostanie zamknięta./.

(Wietnam+)

Źródło: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp