Poświęcone ludziom

- W procesie funkcjonowania dwupoziomowego samorządu terytorialnego, oprócz zapewnienia sprawnego i efektywnego funkcjonowania, koncentruje się również na organizacji i wykorzystaniu siedzib po reorganizacji jednostek administracyjnych szczebla gminnego. W szczególności Komitety Ludowe gmin i obwodów priorytetowo traktują organizację centralnych siedzib administracji publicznej (PVHCC), aby zapewnić najlepszą obsługę potrzeb mieszkańców i przedsiębiorstw w zakresie realizacji procedur administracyjnych (TTHC).

Specjaliści z Centrum Obsługi Administracji Publicznej dzielnicy Luong Van Tri pomagają mieszkańcom korzystać z kiosku obsługi publicznej.

16 czerwca 2025 r. Stały Komitet Zgromadzenia Narodowego wydał rezolucję nr 1672/NQ-UBTVQH15 w sprawie podziału gminnych jednostek administracyjnych prowincji Lang Son w 2025 r. Zgodnie z rezolucją, cała prowincja podzieli 194 gminne jednostki administracyjne na 65 jednostek administracyjnych szczebla lokalnego. Od 1 lipca 2025 r. oficjalnie rozpocznie działalność dwupoziomowy samorząd lokalny. W związku z tym utworzonych zostanie 65 gminnych i okręgowych Centrów Usług Publicznych, które zastąpią dotychczasowy, kompleksowy departament Komitetów Ludowych na szczeblu powiatowym i gminnym.

Kierując się mottem „Uczynić człowieka centrum usług”, Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał 2 lipca 2025 r. Komunikat Oficjalny nr 1401 w sprawie poprawy jakości i efektywności funkcjonowania Centrum Usług Publicznych na poziomie gminy. W związku z tym Komitety Ludowe gmin i okręgów są zobowiązane do zwrócenia uwagi na inwestowanie w infrastrukturę i sprzęt oraz ich modernizację; pełne i publiczne wywieszenie listy procedur administracyjnych w centrum; zapewnienie miejsc siedzących, wody pitnej, Wi-Fi, klimatyzacji, wentylatorów i innych niezbędnych warunków, tworząc cywilizowane, przyjazne i wygodne środowisko dla mieszkańców w realizacji procedur usług publicznych.

Pan Nong Van Toan, zastępca dyrektora Centrum Administracji Publicznej Gminy Van Quan, powiedział: Działając w oparciu o dwupoziomowy model rządowy, Komitet Ludowy Gminy utworzył Centrum Administracji Publicznej Gminy w celu przyjmowania i zwracania wyników procedur administracyjnych mieszkańcom i przedsiębiorstwom. Centrum ma powierzchnię około 70 metrów kwadratowych, jest w pełni wyposażone i ma stabilne połączenie sieciowe, dobrze zaspokajając potrzeby urzędników, pracowników służby cywilnej i mieszkańców. Dzięki temu od momentu jego uruchomienia przyjmowanie i zwracanie wyników procedur administracyjnych w centrum zawsze przebiegało sprawnie. Od lipca 2025 r. do chwili obecnej wskaźnik zwrotów wyników przed terminem osiągnął 99,61%. Dzięki zrozumieniu, większość ludzi jest bardzo zadowolona z modelu Centrum Administracji Publicznej Gminy.

Podobnie, w nowej gminie Chi Lang, po reorganizacji, siedziba Rady Ludowej – Komitetu Ludowego gminy znajdowała się w dawnym budynku Rady Ludowej – Komitetu Ludowego dystryktu Chi Lang. Nowe, gminne Centrum Usług Publicznych zostało zorganizowane w oddziale „jednostki” dawnego Komitetu Ludowego dystryktu Chi Lang, z zagwarantowaną powierzchnią i nowoczesnym wyposażeniem. Odpowiednie rozmieszczenie siedziby gminnego Centrum Usług Publicznych przyczyniło się do zapewnienia wygody mieszkańcom w załatwianiu procedur administracyjnych.

Pani Hoang Thi Vu, mieszkanka wioski Cay Hong w gminie Chi Lang, powiedziała: Uważam, że organizacja miejsca, w którym można odbierać i zwracać wyniki procedur administracyjnych, jest bardzo rozsądna. Nie tylko pozwala ona na maksymalne wykorzystanie istniejących obiektów, ale także zapewnia przestronną przestrzeń, w której ludzie i urzędnicy mogą wygodnie wymieniać się informacjami w trakcie procedur.

Widać, że gminny ośrodek pomocy publicznej odgrywa ważną rolę we wdrażaniu dwupoziomowego samorządu lokalnego. Jest to jednostka najbliższa mieszkańcom, bezpośrednio przyjmująca, kierująca i rozwiązująca procedury administracyjne w ich imieniu. Dzięki pełnemu rozmieszczeniu siedzib i obiektów, realizacja procedur administracyjnych przez mieszkańców zawsze przebiega sprawnie i wygodnie. Od 1 lipca do chwili obecnej na poziomie gminy wpłynęło 55 158 wniosków o postępowanie administracyjne; rozpatrzono 52 685 wniosków, z czego 52 217 wniosków rozpatrzono przed terminem, co stanowi 99,11%, a 468 wniosków jest przeterminowanych, co stanowi 0,88%.

Pani Hoang Thi Luan, zastępca dyrektora Prowincjonalnego Centrum Usług Publicznych, powiedziała: „Od momentu powstania, gminne centra usług publicznych w prowincji szybko zaczęły stabilnie funkcjonować, stając się niezawodnym „miejscem docelowym” dla osób potrzebujących załatwienia procedur administracyjnych. Warto zauważyć, że priorytetem dla większości centrów jest lokalizacja w przestronnych siedzibach, z przestronnymi pomieszczeniami, zlokalizowanych w centralnych lokalizacjach, dogodnych pod względem komunikacyjnym. Dzięki temu osoby i firmy, które zgłaszają się do przeprowadzenia procedur administracyjnych, są obsługiwane w cywilizowanym i nowoczesnym otoczeniu, co przyczynia się do poprawy jakości i efektywności lokalnego aparatu administracyjnego”.

Dzięki ścisłemu kierownictwu prowincji i proaktywnemu duchowi władz gminnych, które priorytetowo traktowały organizację siedziby głównej ośrodka PVHCC, przyczyniło się to do skutecznego wdrożenia procedur administracyjnych, zapewniając wygodę mieszkańcom i przedsiębiorstwom.

Źródło: https://baolangson.vn/tru-so-cu-dien-mao-moi-5062538.html