Thanh Suong nie jest jednoznaczny z Thanh Suong: fałszywa restauracja szkodzi prawdziwej restauracji w Nha Trang

[reklama_1]

Có đến 2 quán hải sản mang tên — Przy Tran Phu Street w Nha Trang znajdują się dwie restauracje serwujące owoce morza o nazwie „Thanh Suong” – Zdjęcie: MINH CHIEN

Pani Tran Thi Thu Hien, szefowa Biura Komitetu Ludowego Miasta Nha Trang, poinformowała, że zespół inspekcyjny pod przewodnictwem Miejskiego Departamentu Kultury i Informacji przeprowadził inspekcję restauracji serwującej owoce morza „Thanh Suong” przy Tran Phu 102, po otrzymaniu opinii od prasy i turystów. Obecnie zespół przygotowuje raport, który zostanie przekazany miastu.

Klienci jedzący w „fałszywej” restauracji krytykują prawdziwą restaurację.

Pani Dang Thi Thu Suong, właścicielka restauracji Thanh Suong (15 Tran Phu), powiedziała, że grupa klientów pod przewodnictwem pana Cuonga (osoby, która opublikowała skargę w mediach społecznościowych 31 marca) zarezerwowała stolik w restauracji na wieczór 30 marca, ale później odwołała rezerwację, ponieważ musiała pójść do innej restauracji.

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — Restauracja serwująca owoce morza Thanh Suong ma problem z wieloma miejscami kopiującymi jej nazwę - Zdjęcie: MINH CHIEN

„Moja restauracja działa od prawie 10 lat, sprzedając po lokalnych cenach, bez dawania napiwków taksówkarzom. Dlatego kiedy turyści chcą zjeść w mojej restauracji, często trafiają do „fałszywych restauracji”, które często płacą wysokie prowizje kierowcom i rowerzystom. Kiedy klienci przychodzą do tych restauracji i nie są zadowoleni lub zostają „oszukani”, zgłaszają to do naszej restauracji, co przyprawia mnie o ból głowy” – powiedziała pani Suong.

Według pani Suong, restauracja Thanh Suong otrzymała certyfikat znaku towarowego od Departamentu Własności Intelektualnej 12 maja 2022 roku, ważny przez 10 lat. Wcześniej złożyła ona dokumenty do odpowiednich organów dotyczące postępowania z kopiami i podszywaniem się pod nazwy restauracji, ale do tej pory nie zostały one rozpatrzone.

„Często publikuję informacje o oficjalnym adresie i instruuję klientów, jak udać się do właściwej restauracji. Mam nadzieję, że władze wkrótce zainterweniują, aby chronić klientów i reputację restauracji” – zasugerowała pani Suong.

Rankiem 7 kwietnia zauważono, że restauracja z owocami morza Thanh Suong przy ulicy Tran Phu 102 została zamknięta. Niecałe dwa sklepy dalej znajdowała się również restauracja z owocami morza o nazwie Thanh Suong. Szereg restauracji Thanh Suong wzdłuż ulicy Tran Phu sprawiał, że turyści czuli się zagubieni w labiryncie, nie wiedząc, która jest prawdziwa.

Zarejestruj nazwę sklepu w jednym miejscu, ale zostaw szyld w innym.

Quán hải sản — Restauracja serwująca owoce morza „Thanh Suong” przy Tran Phu 102 została zamknięta rano 7 kwietnia – zdjęcie: MINH CHIEN

Pan Nguyen Phi Hong Nguyen, wiceprezes stowarzyszenia turystycznego Khanh Hoa , powiedział, że kopiowanie i naśladowanie marek zdarza się dość często, zwłaszcza w sektorze usług i turystyki.

Dlatego też przedsiębiorstwa i instytucje powinny rejestrować swoje znaki towarowe w celu ich ochrony. Tylko wtedy będą miały wystarczające podstawy do pozywania i żądania odpowiedniego postępowania wobec instytucji naruszających ich znaki towarowe.

„Zalecamy turystom, aby przed wyjazdem do miejsca turystycznego dokładnie sprawdzili restauracje i hotele na oficjalnych stronach informacyjnych, takich jak Khanh Hoa Tourism Information Portal (nhatrang-travel.com) czy Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association (ekhanhhoa.com), aby znaleźć renomowane restauracje i hotele... lub pytali w grupach dzielących się doświadczeniami z podróży” – dodał pan Nguyen.

Przedstawiciel Zespołu Zarządzania Rynkiem nr 1 poinformował, że w kwietniu 2023 roku władze nałożyły na lokal przy Tran Phu 102 grzywnę w wysokości 20,75 mln VND za liczne naruszenia. Właściciel lokalu wywiesił szyld z napisem „Nha Be”, ale w certyfikacie rejestracji działalności gospodarczej widniała nazwa „Thanh Suong”, przez co nazwa lokalu nie była w pełni widoczna na szyldzie.

Tên quán đăng ký kinh doanh là — Zarejestrowana nazwa restauracji to „Thanh Suong”, ale silny akcent na szyldzie oznacza „niewidoczny”, co z łatwością wprowadza turystów w błąd – zdjęcie: MINH CHIEN

„Szyld tego obiektu to Thanh Suong, ale wyraźny znak jest zapadnięty i ukryty, ponieważ kolor tła jest taki sam. Miejski Departament Kultury i Informacji sprawdzi i zajmie się tą sprawą” – poinformował przedstawiciel Zespołu Zarządzania Rynkiem nr 1.

Z obserwacji reportera wynika, że zarówno w restauracji „Thanh Suong” przy Tran Phu 102, jak i w pobliskiej restauracji „Thanh Suong” mówi się z silnym akcentem „Thanh Suong”, ale ten silny akcent jest zbyt słaby, ukryty w tle. Turyści muszą się skupić i wysilać wzrok, aby wyraźnie go zobaczyć, przez co łatwo się pomylić.

Pan Le Anh Van, dyrektor International Taxi Company, poinformował, że firma skontaktowała się z klientami i przeprosiła ich, a trzej kierowcy oskarżeni o zawiezienie pasażerów do niewłaściwej restauracji nadal są tymczasowo zawieszeni w pracy. Ci trzej kierowcy popełnili poważny błąd, zabierając pasażerów w niewłaściwe miejsce, zgodnie z ich prośbą.

Źródło