Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej wspiera przedsiębiorstwa w promowaniu transformacji cyfrowej, zapewniając organiczną relację między rozwojem handlu elektronicznego a prawami konsumentów. |
Handel elektroniczny i gospodarka cyfrowa rozwijają się szybko
Niedawno w Hanoi Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej ( Ministerstwo Przemysłu i Handlu ) zorganizował konferencję, na której podsumowano rok 2023 i wyznaczono zadania na rok 2024.
Przedstawiając na konferencji Raport z wyników realizacji zadań w 2023 r. oraz plan realizacji zadań w 2024 r., Pani Le Hoang Oanh – Dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej powiedziała, że w minionym roku Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej osiągnął znakomite wyniki.
Konkretnie o działaniach Handel elektroniczny przeżywa przełom i jego wzrost należy do najszybszych na świecie .
„Oczekuje się, że w 2023 roku wietnamski handel detaliczny w e-handlu osiągnie wartość 20,5 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o około 4 miliardy dolarów i 25% w porównaniu z rokiem 2022. Co istotne, e-handel stanowi prawie 70% gospodarki cyfrowej. To dowodzi, że e-handel jest największą siłą napędową cyfrowej gospodarki kraju” – powiedziała pani Oanh.
Pani Le Hoang Oanh – Dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej przemawiała na konferencji |
W zakresie działań związanych z transformacją cyfrową i budowaniem cyfrowego rządu, w ciągu ostatniego roku Departament poczynił przełomowe postępy. Pod kierownictwem Ministra i kierownictwa Ministerstwa, konsekwentnie stawiając przedsiębiorstwa i obywateli w centrum usług, Ministerstwo Przemysłu i Handlu zajmuje pierwsze miejsce wśród ministerstw i departamentów obsługujących obywateli i przedsiębiorstwa w zakresie realizacji procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych.
Jednocześnie w ciągu ostatniego roku Departament wdrożył wiele działań mających na celu rozwój handlu elektronicznego, takich jak: opracowywanie dokumentów prawnych, zarządzanie wdrażaniem handlu elektronicznego, organizowanie wydarzeń promocyjnych mających na celu promocję rozwoju handlu elektronicznego, szkolenia, współpraca międzynarodowa w zakresie handlu elektronicznego.
Ponadto Departament wdrożył szereg skutecznych zadań w zakresie wdrażania Cyfrowego Rządu, takich jak: opracowywanie dokumentów prawnych wraz z doradztwem w sprawie wydania 22 dokumentów w 2023 r. na temat reformy administracyjnej Cyfrowego Rządu; ukierunkowanie Cyfrowego Rządu na budowę zestawu wskaźników oceny transformacji cyfrowej Ministerstwa Przemysłu i Handlu; działania w zakresie reformy administracyjnej, takie jak digitalizacja procedur administracyjnych, obsługa portali usług publicznych, łączenie portali usług publicznych – krajowego mechanizmu jednego okienka, łączenie się z krajowym portalem usług publicznych.
„Jeśli chodzi o działalność Ministerstwa Przemysłu i Handlu, to departament ten wnosi również znaczący wkład w dobre zarządzanie wewnętrznym systemem operacyjnym Ministerstwa Przemysłu i Handlu, zapewniając bezpieczeństwo informacji sieciowych” – powiedział Dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej.
Delegaci uczestniczący w konferencji |
Oprócz osiągnięć, pani Le Hoang Oanh zwróciła również uwagę na utrzymujące się trudności w rozwoju e-commerce: Po pierwsze, infrastruktura jest nadal słaba, a bezpieczeństwo sieci nie jest zagwarantowane. Problem sieci dostaw, magazynów, logistyki, a zwłaszcza dostaw do odległych obszarów, nadal stanowi duże wyzwanie.
Po drugie, płacenie gotówką wciąż nie jest popularne, co również stanowi czynnik utrudniający rozwój e-handlu.
Po trzecie, problem podróbek, podróbek, towarów niskiej jakości oraz towarów naruszających prawa własności intelektualnej jest dość powszechny w środowisku e-commerce. Wpłynęło to na zaufanie konsumentów do zakupów online.
Po czwarte, zasoby ludzkie niezbędne do obsługi handlu elektronicznego są nadal niewystarczające i ograniczone.
Proponując kierunki i rozwiązania promujące e-handel i gospodarkę cyfrową, aby rozwijały się one dynamiczniej w 2024 roku i w kolejnych latach, pani Le Hoang Oanh podkreśliła: „Departament skoncentruje się na rozwoju e-handlu zgodnie z następującymi celami: ochrona praw konsumentów; wzmocnienie łączności regionalnej; zielony i zrównoważony rozwój; zmniejszenie różnic między miejscowościami i regionami poprzez platformy cyfrowe. Jednocześnie promowanie transformacji cyfrowej w wielu obszarach Ministerstwa; budowanie administracji cyfrowej zgodnie z mottem 4 nie – 4 tak; fundamentalne innowacje w metodach zarządzania i działania, służące ludziom i przedsiębiorstwom; budowanie efektywnie połączonych systemów baz danych ”.
Przedstawiciele działów funkcyjnych Wydziału przedstawili na konferencji referaty. |
Podczas konferencji przedstawiciele departamentów funkcjonalnych Ministerstwa przedstawili również swoje opinie na temat realizacji działań z zakresu e-commerce, wdrażania transformacji cyfrowej i rozwoju e-administracji w Ministerstwie Przemysłu i Handlu w 2023 roku. Jednocześnie przedstawiciele jednostek przedstawili również propozycje, rekomendacje i rozwiązania mające na celu poprawę jakości i efektywności zarządzania e-commerce, wdrażania transformacji cyfrowej i upowszechniania e-administracji w Ministerstwie.
6 kluczowych zadań
Przemawiając na konferencji, minister przemysłu i handlu Nguyen Hong Dien wysoko ocenił wyniki osiągnięte przez Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej w 2023 r.
„Rok 2023 to rok wielu trudności i wyzwań dla gospodarki kraju, zwłaszcza dla sektora przemysłu i handlu. W tym trudnym kontekście sektor przemysłu i handlu w ogóle, a w szczególności Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej, osiągnęły zadeklarowane rezultaty, co jest ogromnym i godnym uwagi osiągnięciem” – powiedział minister Nguyen Hong Dien.
Oprócz osiągnięć Departamentu, minister Nguyen Hong Dien wskazał na konferencji również na szereg ograniczeń wynikających z wielu przyczyn subiektywnych i obiektywnych.
W szczególności nie skupiono się na kwestii świadomości transformacji cyfrowej w niektórych jednostkach podległych Ministerstwu, w związku z czym wdrażanie nie było drastyczne; nie podjęto żadnej inicjatywy w zakresie tworzenia baz danych; koordynacja między jednostkami Ministerstwa nie była skuteczna; obiekty i infrastruktura dla osób fizycznych i jednostek nadal nie są zsynchronizowane; przepisy prawne, zasady i regulacje branżowe dotyczące transformacji cyfrowej i rozwoju handlu elektronicznego w Ministerstwie również mają wiele ograniczeń.
Minister przemysłu i handlu Nguyen Hong Dien wygłosił przemówienie na konferencji. |
W nadchodzącym czasie, aby skutecznie realizować zadania i wytyczne określone w roku 2024, Minister Nguyen Hong Dien poprosił Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej o wykonanie 6 kluczowych zadań, w tym:
Po pierwsze, konieczne jest dalsze podnoszenie świadomości nie tylko w ramach Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej, ale także przyczynianie się do podnoszenia świadomości liderów i urzędników całej branży, aby dostrzegli znaczenie transformacji cyfrowej i rozwoju handlu elektronicznego w nowym okresie, zwiększając odpowiedzialność całej branży, tworząc wysoką determinację polityczną w organizowaniu realizacji zadań w tym obszarze.
Po drugie, konieczne jest pilne przeprowadzenie badań, zaproponowanie zmian, uzupełnień lub ogłoszenie nowych przepisów i zasad lub zalecenie ogłoszenia nowych, zmiany i uzupełnienia dokumentów prawnych, które nie są już przydatne w obszarze transformacji cyfrowej w ogólności i w działaniach związanych z transformacją cyfrową sektora przemysłu i handlu w szczególności.
Doradzanie i proponowanie wydania nowych regulacji prawnych i branżowych dla działalności e-commerce w celu ograniczenia słabości i naruszeń prawa w środowisku e-commerce oraz ograniczenia ujawniania i wycieku informacji w procesie stosowania technologii informatycznych w działalności branży i Ministerstwa.
Po trzecie, należy skupić się w Departamencie i rozszerzyć działania na jednostki podległe Ministerstwu na wdrażanie technologii informatycznych we wszystkich obszarach działalności Ministerstwa. Wszędzie tam, gdzie prowadzone są działania zarządcze Ministerstwa Przemysłu i Handlu oraz jednostek funkcjonalnych Ministerstwa, technologia może być stosowana w celu poprawy wydajności, jakości i efektywności działalności przemysłu. Należy skupić się na koordynacji z jednostkami podległymi Ministerstwu w celu zbudowania wspólnej bazy danych, Big Data, dołożyć wszelkich starań, aby połączyć i udostępniać dane między jednostkami podległymi Ministerstwu, między Ministerstwem a Rządem, a także dzielić się nimi z ministerstwami, oddziałami, samorządami i całym społeczeństwem.
Po czwarte, konieczne jest dalsze rekomendowanie Ministerstwu modernizacji infrastruktury, zwłaszcza infrastruktury twardej, w tym systemów sprzętowych, oraz infrastruktury miękkiej, w tym oprogramowania i aplikacji technologicznych. Konieczna jest synchroniczna modernizacja systemu.
Jednocześnie należy skupić się na szkoleniu i rozwijaniu zasobów ludzkich, dbaniu o podnoszenie i rozwijanie umiejętności zawodowych urzędników oraz opracowaniu mechanizmu wzmacniającego kontrolę, nadzór i postępowanie w przypadku naruszeń popełnianych przez jednostki i osoby fizyczne w ramach wdrażania transformacji cyfrowej i rozwoju handlu elektronicznego.
W konferencji wzięli udział urzędnicy, pracownicy służby cywilnej, pracownicy sektora publicznego i pracownicy Departamentu |
Po piąte, należy kontynuować współpracę z właściwymi organami w celu wdrożenia środków zapewniających absolutne bezpieczeństwo informacji; zaproponować mechanizmy i rozwiązania techniczne i prawne, które pozwolą skutecznie zwalczać wszelkiego rodzaju przestępstwa w środowisku e-commerce. Należy wzmocnić współpracę z jednostkami podległymi Ministerstwu w zakresie promowania roli zarządzania państwem oraz prowadzić skuteczną propagandę, aby całe społeczeństwo zrozumiało działania jednostki i Ministerstwa.
Po szóste, zwróć uwagę na pracę partyjną i polityczną, promuj rolę komitetów partyjnych, organizacji partyjnych i instytucji w jednostce, od związków zawodowych i młodzieżowych. Bądź przykładem dla liderów Departamentu, liderów jednostek podległych Departamentowi, kadr, członków partii i kluczowych kadr. Skoncentruj się na pracy ideologicznej, zwróć uwagę na materialne i duchowe życie pracowników, poprzez planowanie, szkolenie, wspieranie, rotację i awansowanie kadr...
Otrzymując instrukcje Ministra na konferencji dotyczące 5 przyczyn i 6 zadań, Dyrektor Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej Le Hoang Oanh powiedział, że na tej podstawie Departament podejmie próbę opracowania planu na rok 2024, który ma na celu osiągnięcie efektywności w handlu elektronicznym, gospodarce cyfrowej, a także rozwoju krajowego handlu elektronicznego w ogóle, a w szczególności transformacji cyfrowej i cyfrowego rządu sektora przemysłu i handlu.
Link źródłowy
Komentarz (0)