Powyższe alarmujące dane przedstawił pan Le Van Tuan, dyrektor Departamentu Bezpieczeństwa Informacji (Ministerstwo Informacji i Komunikacji), podczas plenarnej sesji konferencji i wystawy Smart Banking 2024, zorganizowanych wspólnie przez Wietnamskie Stowarzyszenie Bankowe i IEC, 29 października w Hanoi .

Tegoroczny konkurs Smart Banking, którego tematem przewodnim jest „Kształtowanie cyfrowej przyszłości sektora bankowego: bezpieczne i zrównoważone strategie operacyjne”, kładzie nacisk na znaczenie środków bezpieczeństwa i strategii zrównoważonego rozwoju dla sektora bankowego.

W-an toan stringi tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Tematem przewodnim konferencji Smart Banking 2024 jest „Kształtowanie cyfrowej przyszłości sektora bankowego: Bezpieczne i zrównoważone strategie operacyjne”. Zdjęcie: Tin Le

Uznając, że temat Smart Banking 2024 jest bardzo praktyczny dla banków i podkreślając pewne wybitne wyniki cyfrowej transformacji branży, zastępca prezesa Banku Państwowego Wietnamu Pham Tien Dung zauważył, że łączenie się i integrowanie z wieloma podmiotami niesie ze sobą również znaczne ryzyko dla banków.

Oprócz zagrożeń dla bezpieczeństwa, które pojawiają się w przypadku braku ostrożnego podejścia, istnieje ryzyko, że banki będą musiały zaprzestać świadczenia usług w przypadku wystąpienia problemu z którymś z elementów ekosystemu.

W-an toan stringi tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Pan Nguyen Quoc Hung oświadczył, że około 37 milionów klientów pomyślnie zarejestrowało swoje dane biometryczne, co stanowi istotny krok w ochronie użytkowników usług bankowych przed oszustwami i wyłudzeniami. (Zdjęcie: Tin Le)

Według pana Nguyen Quoc Hunga, wiceprezesa i sekretarza generalnego Wietnamskiego Stowarzyszenia Bankowego, sektor bankowy przechodzi obecnie silną transformację, od stosowania nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI) i blockchain, po rozwój zdigitalizowanych produktów i usług finansowych.

Statystyki pokazują, że obecnie ponad 87% dorosłych Wietnamczyków posiada konto płatnicze w banku; wiele banków przetwarza ponad 95% transakcji cyfrowo.

Pozytywne zmiany w sektorze bankowym nie tylko przyczyniają się do poprawy efektywności operacyjnej, ale także stwarzają bankom wiele nowych możliwości w zakresie obsługi klientów i poprawy jakości obsługi użytkowników.

„Oprócz szans, sektor bankowy stoi jednak również przed licznymi wyzwaniami. Konkurencja rośnie, a wymagania dotyczące bezpieczeństwa informacji i zgodności z przepisami prawa stają się coraz bardziej rygorystyczne” – powiedział Nguyen Quoc Hung.

W-an toan stringi tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Według pana Le Van Tuana, w ciągu pierwszych 10 miesięcy 2024 roku systemy techniczne Departamentu Bezpieczeństwa Informacji otrzymały ponad 220 000 zgłoszeń o oszustwach internetowych. Zdjęcie: Tin Le

Mówiąc z perspektywy państwowej agencji zarządzającej w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, dyrektor Departamentu Cyberbezpieczeństwa Le Van Tuan stwierdził: Systemy transakcji online są siłą napędową gospodarki cyfrowej, a incydenty i cyberataki na sektor bankowy mogą zmienić i zakłócić funkcjonowanie gospodarki, bezpieczeństwa i ochrony socjalnej.

Sektor finansów i bankowości ma dwa szczególnie ważne, równoległe obowiązki: zapewnienie cyberbezpieczeństwa systemom informatycznym bankowości, gwarantując bezpieczne i płynne funkcjonowanie tych systemów i transakcji; oraz zapewnienie bezpieczeństwa informacji klientom i użytkownikom usług bankowych.

Zapewnienie cyberbezpieczeństwa stało się obecnie kluczowym, niezbędnym elementem przetrwania, reputacji i konkurencyjności banków.

„Krajowa transformacja cyfrowa w ogóle, a cyfrowa transformacja sektora bankowego w szczególności, nie może się rozwijać ani odnieść sukcesu, jeśli systemy informatyczne nie będą bezpieczne, a ludzie nie będą czuli się bezpiecznie korzystając z usług cyfrowych i dokonując transakcji online” – podkreślił pan Le Van Tuan.

W-an toan stringi tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Pan Trieu Manh Tung, zastępca dyrektora departamentu A05 (po prawej), przemawia podczas sesji dialogowej Smart Banking 2204. Zdjęcie: Tin Le

W przemówieniu wygłoszonym na sesji dialogowej pułkownik Trieu Manh Tung, zastępca dyrektora Departamentu Cyberbezpieczeństwa i Zapobiegania Przestępczości z Wykorzystaniem Zaawansowanych Technologii - A05 (Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego), stwierdził, że w ostatnich latach wiele banków wdrożyło proaktywne środki mające na celu ochronę swoich klientów, takie jak przegląd bazy klientów w celu identyfikacji przypadków i kont, które stanowią potencjalne ryzyko.

Przedstawiciele A05 stwierdzili jednak, że kontrole wykazały, iż niektóre banki nie skupiły się jeszcze w pełni na przeglądaniu, ocenie i klasyfikowaniu swoich klientów, aby proaktywnie zapobiegać ryzyku i zagrożeniom dla użytkowników swoich usług.

Eksperci są zgodni, że w przyszłości systemy bankowe będą musiały jeszcze bardziej zwiększać swoją odporność, wyposażając je w kompleksowe funkcje cyberbezpieczeństwa, aby móc przeciwstawić się atakom zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym.

Jednocześnie bankom zaleca się, aby nadal koncentrowały się na wdrażaniu rozwiązań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa informacji klientów, chroniąc użytkowników przed zagrożeniami związanymi z bezpieczeństwem informacji i oszustwami internetowymi.

Prawie 50 banków i instytucji finansowych „szkoli swoje oddziały” w zakresie reagowania na cyberataki . Ćwiczenia DF Cyber ​​Defense 2024, obejmujące cyberataki i obronę na żywo, to okazja dla 46 instytucji finansowych i banków do „szkolenia swoich oddziałów”, przyczyniając się do poprawy zdolności reagowania na cyberataki ich personelu IT i bezpieczeństwa informacji.