Dlaczego stare oszustwa wciąż działają – część 1: Ciekawość i strach ułatwiają wpadnięcie w pułapkę

Oszustwa internetowe przenoszą się z oszustw indywidualnych na skalę przemysłową, łącząc psychologię użytkownika z nowymi technologiami, tworząc pułapki trudniejsze do wykrycia. Dlaczego znane scenariusze wciąż są skuteczne i dlaczego ludzie łatwo wpadają w tę spiralę?

Lekcja 1: Ciekawość i strach łatwo prowadzą do pułapek.

Pomimo licznych oszustw internetowych na przestrzeni lat, użytkownicy w Wietnamie nadal padają ich ofiarą. Według ekspertów psychologii i cyberprzestępczości, decydującym czynnikiem nie jest wyrafinowanie taktyk, ale naturalne mechanizmy psychologiczne, takie jak ciekawość, strach i odruch szybszego dzielenia się informacjami niż ich weryfikowania.

Ciekawość – „brama” dla cyberprzestępców

W kontekście gwałtownej cyfryzacji, środowisko internetowe w Wietnamie stało się bogatsze, ale jednocześnie bardziej złożone. Według dr. Sreenivasa Tirumali, starszego wykładowcy informatyki na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie, cyberprzestrzeń to „miecz obosieczny”, ponieważ rosnące możliwości cyfrowe doprowadziły do ​​gwałtownego wzrostu liczby oszustw związanych z zaawansowanymi technologiami.

Cyberprzestrzeń to „miecz obosieczny”. Zdjęcie ilustracyjne

Według raportu Viettel Cyber ​​Security, w samym trzecim kwartale 2025 roku wykryto prawie 4000 fałszywych domen i 877 fałszywych stron internetowych marek; skradziono 6,5 miliona kont, co stanowi wzrost o 64% w porównaniu z poprzednim kwartałem.

Pomimo gwałtownego wzrostu liczby oszustw, ich natura nie jest niczym nowym. Według ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa, taktyka „wzbudzania ciekawości” pozostaje punktem wyjścia dla większości incydentów. Szokujące treści, sensacyjne nagłówki, atrakcyjne oferty inwestycyjne czy filmy deepfake mają na celu wzbudzenie ciekawości – mechanizmu biologicznego znanego od czasów prehistorycznych.

Badania przeprowadzone przez ekspertów psychologii kryminalnej opisują to jako „potężny mechanizm ewolucyjny”, który skłania ludzi do eksplorowania nieoczekiwanych rzeczy w celu poszukiwania okazji lub unikania niebezpieczeństwa. W przypadku zetknięcia się z szokującą treścią, ciało migdałowate jest natychmiast stymulowane, wprowadzając użytkownika w stan szybkiego działania, zanim kora czołowa zdąży ją przeanalizować.

Zdaniem dr Tirumali, z tego powodu użytkownicy często klikają w linki od razu, bo boją się, że coś przegapią lub narobią sobie kłopotów. W rezultacie podejmują działanie, nie sprawdzając autentyczności linku.

Cyberprzestępcy doskonale zdają sobie sprawę z tej podatności i „zautomatyzowali” tysiące stron internetowych, aby nakłonić użytkowników do zalogowania się, pobrania aplikacji lub podania danych osobowych. Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa zauważają również, że klonowanie stron internetowych jest „szybkie, tanie i łatwe do zastąpienia” dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji.

Z ciekawości wiele osób sięga również po „darmowe” aplikacje, takie jak edycja zdjęć z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, sprawdzanie, kto odwiedza ich profile osobiste, czy wyszukiwanie kodów rabatowych. Według ekspertów RMIT, jest to przynęta dla modelu „gospodarki danych ukrytych”, w którym dane logowania są gromadzone i sprzedawane na czarnym rynku.

Ciekawość może być bramą dla przestępców. Zdjęcie ilustracyjne

Aplikacje te wykorzystują psychologię polegającą na preferowaniu szybkich, łatwych w użyciu i darmowych narzędzi. W przypadku wykorzystania danych osobowych cyberprzestępcy mogą je wykorzystać do przejęcia kont, szantażu lub rozszerzenia ataku na znajomych ofiary.

Równie ważnym czynnikiem jest „negatywne nastawienie”, które sprawia, że ​​użytkownicy zwracają większą uwagę na negatywne lub szokujące treści. Pani Luong Van Lam, wykładowczyni komunikacji zawodowej na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie, stwierdziła: „Negatywne nastawienie istniało od czasów starożytnych i pomagało ludziom identyfikować zagrożenia. Dziś sprawia, że ​​młodzi ludzie zwracają większą uwagę na szokujące wiadomości i odruchowo się nimi dzielą”.

W związku z tym, widząc dziwną aktualizację statusu, film oznaczony ostrzeżeniem lub jakąś „pilną” wiadomość, wiele osób natychmiast klika i udostępnia ją znajomym, nieświadomie stając się ogniwem w łańcuchu rozprzestrzeniania fałszywych wiadomości. Zatem nie jest to wyrafinowana sztuczka, ale raczej ciekawość, instynkt przetrwania i potrzeba szybkiego dzielenia się informacjami, które sprawiają, że miliony ludzi wpadają w tę samą pułapkę każdego dnia.

Strach, panika i mentalność stadna narażają użytkowników na ryzyko

Choć ciekawość może być punktem wyjścia, to strach sprawia, że ​​użytkownicy ignorują wszelkie podejrzenia. Agencje policyjne zwracają uwagę, że cyberprzestępcy często używają wiadomości z pogróżkami, takich jak: „Twoje konto zostanie zablokowane”, „wydano nakaz sądowy”, „zaległy rachunek” czy „jesteś w trakcie śledztwa”. Te pilne ostrzeżenia stawiają użytkowników w sytuacji gotowości do walki lub ucieczki, prowadząc do pochopnych decyzji.

Według niektórych psychologów, w chwilach strachu mózg ma tendencję do przedkładania natychmiastowych reakcji nad krytyczne myślenie. To właśnie sprawia, że ​​oszustwa „awaryjne” są tak skuteczne, mimo że użytkownicy byli wielokrotnie ostrzegani.

Identyfikuj połączenia oszukańcze. Zdjęcie ilustracyjne

Innym problemem jest trauma wtórna, koncepcja wspomniana przez dr. Gordona Ingrama, wykładowcę psychologii w RMIT, gdy użytkownicy nieumyślnie oglądają szkodliwe treści. Przemocowe i szokujące obrazy mogą powodować u młodych ludzi długotrwałe uczucie dezorientacji, lęku, bezsenności lub zmiany w postrzeganiu świata.

„Młodzi ludzie są jeszcze bardziej podatni, ponieważ nie mają wystarczającego doświadczenia w przetwarzaniu szokujących treści” – analizuje dr Gordon Ingram. Co bardziej niepokojące, algorytmy mediów społecznościowych wciąż powtarzają podobne treści, przez co użytkownicy są jeszcze bardziej zdezorientowani i podatni na oszustwa w kolejnych krokach.

Pani Vu Bich Phuong, wykładowczyni psychologii na RMIT, dodała: „Wielu nastolatków zmaga się z podwójną presją: zmagają się z trudnościami w życiu realnym, a jednocześnie są narażeni na szkodliwe treści online. Przypadkowe zetknięcie się z negatywnymi treściami może łatwo prowadzić do stresu i lęku”. Dlatego w tym niestabilnym stanie psychicznym użytkownicy częściej wierzą w prośby o połączenia telefoniczne, przelewy pieniężne lub nieznane aplikacje prezentowane jako rozwiązania „awaryjne”.

Oprócz czynników osobistych, mentalność tłumu również przyczynia się do tego, że wiele osób wpada w pułapki. Kultura „śledzenia najnowszych wiadomości” w mediach społecznościowych sprawia, że ​​użytkownicy przedkładają szybkość nad dokładność. Według Luong Van Lam, posiadaczki tytułu magistra, wiele osób dzieli się szokującymi wiadomościami, aby pokazać, że są „na bieżąco” lub „pomagają ostrzegać społeczność”, ale w rzeczywistości stają się źródłem rozpowszechniania fałszywych informacji.

Psychologowie twierdzą również, że użytkownicy, którzy znajdują się w samym środku ciągłego strumienia informacji, działają instynktownie, tracąc zdolność do analizy i oceny. To największa luka w umiejętnościach cyfrowych większości wietnamskich użytkowników.

Z perspektywy cyfrowego zdrowia psychicznego prowadzi to do zmęczenia informacjami: użytkownicy są bombardowani złymi wiadomościami, łatwo dają się zwieść każdemu ostrzeżeniu i są zaskoczeni w momencie, gdy powinni być najbardziej czujni.

Lekcja 2: Technologia podnosi stare oszustwa na nowy poziom wyrafinowania

Source: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/vi-sao-lua-dao-cu-van-hieu-qua-bai-1-to-mo-va-so-hai-de-sap-bay-20251204114139007.htm