Władze Ho Chi Minh wydały nowe instrukcje mające na celu kompleksowe rozwiązanie problemu spóźnionych wniosków.

Aby udoskonalić PAR INDEX i SIPAS, przewodniczący Ludowego Komitetu Miasta Ho Chi Minh polecił kierownikom departamentów, oddziałów i Ludowych Komitetów na szczeblu gmin, aby dokładnie zajęli się przeterminowanymi dokumentami, które są w trakcie przetwarzania, i przesłali pliki online nie później niż w ciągu 8 godzin roboczych, zgodnie z przepisami.

Ludowy Komitet Miasta Ho Chi Minh właśnie wydał dokument nakazujący departamentom, oddziałom i miejscowościom natychmiastowe skupienie się na wdrożeniu szeregu kluczowych zadań mających na celu poprawę PAR INDEX (wskaźnika reformy administracyjnej) i SIPAS (wskaźnika zadowolenia ludzi z usług państwowych agencji administracyjnych) do 2025 r.

Według oceny Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City, prace nad reformą administracyjną wciąż napotykają pewne ograniczenia, takie jak powolne wdrażanie zarządzeń administracyjnych z wyższych szczebli, zaległe zapisy, mała liczba zapisów online i niski poziom digitalizacji zapisów, co wpływa na wyniki indeksów PAR INDEX i SIPAS miasta.

Przewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City nakazał, aby wnioski online wpłynęły w ciągu 8 godzin. Zdjęcie: NGUYET NHI

Aby zaradzić opisanej sytuacji, przewodniczący Ludowego Komitetu Miasta Ho Chi Minh polecił szefom departamentów, oddziałów, sektorów i przewodniczącym Ludowych Komitetów na szczeblu gmin, aby dokładnie zajęli się przeterminowanymi dokumentami, regularnie monitorowali, nakłaniali i przyspieszali przetwarzanie dokumentów oraz ograniczali przypadki przeterminowania.

Przyjmuj wnioski online w ciągu maksymalnie 8 godzin roboczych zgodnie z przepisami, synchronizuj wyniki załatwiania postępowań administracyjnych w Miejskim Elektronicznym Systemie Obsługi Jednostki oraz w Krajowym Portalu Usług Publicznych.

Odbieranie i przetwarzanie usług publicznych online zgodnie z przepisami, zwiększenie wskaźnika internetowych rejestrów usług publicznych w całym procesie, zapewnienie 70% zgodnie z decyzją 1187 Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w sprawie zatwierdzenia projektu ustalenia wskaźników reformy administracyjnej ministerstw, oddziałów i miejscowości.

Liderzy agencji i jednostek muszą również promować digitalizację dokumentacji w całym procesie i wydawać wyniki w formie elektronicznej; zwiększyć wykorzystanie i ponowne wykorzystanie danych cyfrowych oraz zastosowanie danych demograficznych. Jednocześnie należy przyspieszyć wydatkowanie kapitału inwestycji publicznych, aby zapewnić 100% realizację wyznaczonego planu, traktować wydatkowanie kapitału inwestycji publicznych jako bardzo ważne zadanie polityczne i mobilizować cały system polityczny do jego realizacji; zrealizować cele społeczno-gospodarcze na rok 2025 wyznaczone przez właściwe organy…

Pod nadzorem Przewodniczącego Miejskiego Komitetu Ludowego, wydziały, oddziały i miejscowości muszą koordynować działania z Wydziałem Nauki i Technologii, Centrum Transformacji Cyfrowej oraz ministerstwami i oddziałami w celu połączenia i wymiany specjalistycznych danych służących do realizacji procedur administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorstw.

Dokonywanie przeglądu infrastruktury i sprzętu informatycznego w celu zapewnienia sprawnej i efektywnej realizacji zadań oraz obsługi procedur administracyjnych dla obywateli i firm. Otrzymywanie i terminowe rozpatrywanie 100% opinii i rekomendacji od obywateli i firm w Krajowym Portalu Usług Publicznych oraz w Centrum Obsługi Telefonicznej Miasta 1022.

Ponadto współpraca z Departamentem Spraw Wewnętrznych w celu skutecznego przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia mieszkańców i liderów zarządzania, zgodnie z wymogami Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, w celu oceny i ustalenia indeksu PAR INDEX i indeksu SIPAS miasta w 2025 r. W ten sposób zapewniona zostanie prawidłowa ocena wysiłków rządu w zakresie zarządzania i realizacji zadań.

Biuro Miejskiego Komitetu Ludowego Ho Chi Minh jest odpowiedzialne za ciągły przegląd i realizację 100% procedur administracyjnych bez względu na granice administracyjne; syntezę sytuacji dotyczącej obsługi procedur administracyjnych bez względu na granice administracyjne oraz okresowe lub nagłe raportowanie do Miejskiego Komitetu Ludowego.

Departament Spraw Wewnętrznych zaleca Miejskiemu Komitetowi Ludowemu zatwierdzenie projektu dotyczącego stanowisk pracy i struktury szeregów urzędników państwowych w agencjach i organizacjach administracyjnych; projektu dotyczącego stanowisk pracy i struktury urzędników państwowych według tytułów zawodowych w jednostkach służby publicznej w mieście...

Source: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html