TPBank wyróżniony za doskonałą transformację cyfrową podczas gali VDA 2025

(Dan Tri) - Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) został właśnie uhonorowany podczas gali Vietnam Digital Awards (VDA) 2025, co po raz kolejny potwierdza jego pionierską rolę w cyfrowej transformacji sektora bankowego.

TPBank , który w 2011 roku przeszedł przymusową restrukturyzację, obecnie jest wiodącą grupą bankową. Zamiast podążać za tradycyjnym modelem ekspansji oddziałów, kierownictwo TPBanku postawiło na rozwój kanałów cyfrowych.

„Potrzeba jest matką wynalazczości”, jak powiedział kiedyś dyrektor generalny banku, pan Nguyen Hung. Ten śmiały wybór otworzył drzwi do rozwoju.

Obecnie ponad 98% transakcji klientów TPBanku odbywa się za pośrednictwem kanałów cyfrowych, a liczba użytkowników przekracza 14 milionów, co plasuje go w gronie banków o największej bazie klientów w systemie.

Ponad 98% transakcji klientów TPBanku odbywa się za pośrednictwem kanałów cyfrowych, z których korzysta ponad 14 milionów użytkowników (fot. TPBank).

Od digitalizacji do inteligentnego doświadczenia

TPBank nie tylko wprowadza usługi bankowe do środowiska cyfrowego, ale także stale wzbogaca je o nowe, inteligentne technologie, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Aplikacja TPBanku pozwala klientom otworzyć konto w zaledwie kilka sekund dzięki eKYC, płacić za pomocą rozpoznawania twarzy, przekazywać pieniądze głosowo lub korzystać z czatu jak w aplikacji do przesyłania wiadomości.

System LiveBank 24/7 sprawił, że koncepcja „banku, który nigdy nie śpi” stała się rzeczywistością. Klienci mogą w każdej chwili zakładać konta, wydawać karty, wpłacać oszczędności lub wypłacać pieniądze, korzystając wyłącznie z danych biometrycznych.

Dla sektora korporacyjnego TPBank Biz otworzył nowy sposób zarządzania finansami: wypłaty online w zaledwie 5 minut, integrację z ekosystemem BizConnex oraz wsparcie małych i średnich przedsiębiorstw w szybkim i przejrzystym dostępie do usług finansowych.

W swojej istocie TPBank koncentruje się na cyfryzacji operacyjnej. Blisko 300 robotów RPA, analityka Big Data i sztuczna inteligencja są wdrażane w celu automatyzacji procesów, optymalizacji kosztów i usprawnienia zarządzania ryzykiem. To nie tylko pomaga bankowi stać się bardziej efektywnym, ale także tworzy podwaliny pod szybszy rozwój nowych usług.

TPBank nieustannie wprowadza inteligentne technologie, aby udoskonalić doświadczenia użytkowników (zdjęcie: TPBank).

Towarzysząc aspiracjom E-Wietnamu

Oprócz udoskonalania doświadczeń finansowych klientów, TPBank aktywnie uczestniczy w krajowym programie transformacji cyfrowej. Wspieranie klientów w łączeniu kont ubezpieczeń społecznych z VNeID, wdrażanie wielu polityk mających na celu zniesienie opłat za przelewy pieniężne online oraz rozszerzanie programów upowszechniania usług finansowych wyraźnie dowodzą zaangażowania TPBanku w budowę prosperującego cyfrowego Wietnamu.

Dyrektor Generalny TPBanku podkreślił kiedyś: „Prawdziwe potrzeby ludzi są kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie transformacji cyfrowej. To drobne, codzienne korzyści kształtują nawyki, a następnie przekształcają się w duże zmiany”.

Od początku roku TPBank jest nieprzerwanie wyróżniany w kategoriach nagród w dziedzinie technologii finansowych.

Bank został nagrodzony przez magazyn The Asian Banker tytułem „Najbardziej Innowacyjnego Produktu Bankowości Cyfrowej w regionie Azji i Pacyfiku ” za ChatPay – funkcję przelewów pieniężnych przypominającą czat. Azjatycki Bank Rozwoju (ADB) uhonorował TPBank dwiema nagrodami: „Wiodący Bank Partnerski w Wietnamie” i „Wiodący Bank Finansowania Handlu dla MŚP”.

Podczas gali VDA 2025 Awards TPBank został uhonorowany za wybitną transformację cyfrową dzięki szeregowi rozwiązań technologicznych: TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz, aplikacji do wewnętrznej transformacji cyfrowej (zdjęcie: TPBank).

Kolejne wyróżnienie TPBanku w konkursie VDA 2025 po raz drugi z rzędu za szereg rozwiązań, takich jak TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz i Internal Digital Transformation Application, nie tylko po raz kolejny potwierdza jego pionierską pozycję w dziedzinie transformacji cyfrowej, ale także pokazuje, że banki innowacyjne i innowacyjne idą o krok dalej w rozwoju inteligentnych usług finansowych, łącząc technologię z rzeczywistymi potrzebami i towarzysząc klientom i krajowi w erze cyfrowej.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm