Miasto Ho Chi Minh uruchomi całodobową infolinię służącą wsparciu procedur administracyjnych.

Do 25 czerwca 2025 r. jednostki muszą podać do publicznej wiadomości adresy swoich siedzib, listy procedur administracyjnych (AP) oraz utworzyć i rozpowszechnić infolinie punktów kompleksowej obsługi na szczeblu prowincji i gmin, aby móc odbierać i odpowiadać na opinie i zalecenia dotyczące AP przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City właśnie wydał instrukcje dotyczące wdrażania procedur administracyjnych przy tworzeniu jednostek administracyjnych i wdrażaniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City zwrócił się do departamentów, oddziałów, sektorów, powiatowych i gminnych komitetów ludowych z prośbą o skoncentrowanie się na realizacji następujących zadań:

Kontynuować pełną realizację zadań i rozwiązań zawartych w Uchwale 66/NQ-CP z dnia 26 marca 2025 r., telegramach i oficjalnych komunikatach Prezesa Rady Ministrów; jednocześnie organizować przyjmowanie i załatwianie procedur administracyjnych zgodnie z przepisami prawa, uchwałami Zgromadzenia Narodowego i wytycznymi Miejskiego Komitetu Ludowego.

Należy dokonać przeglądu i usprawnić system kompleksowej obsługi w departamentach, oddziałach i sektorach (w Ho Chi Minh City przed reorganizacją), prowincjonalnym centrum obsługi administracji publicznej (w prowincjach Binh Duong i Ba Ria Vung Tau przed reorganizacją) oraz na poziomie gminy pod względem personelu, infrastruktury i wyposażenia. Należy zmaksymalizować wykorzystanie istniejących obiektów, aby zapewnić niezakłócony przebieg procedur administracyjnych dla mieszkańców i przedsiębiorstw, gdy władze na szczeblu dystryktu zakończą swoją działalność i przejdą na dwupoziomowy model samorządu lokalnego.

Do 25 czerwca 2025 r. jednostki mają obowiązek podać do publicznej wiadomości adresy swoich siedzib, wykazy procedur administracyjnych, a także utworzyć i rozpowszechnić infolinie punktów kompleksowej obsługi na szczeblu prowincji i gmin, aby móc odbierać i odpowiadać na opinie i zalecenia dotyczące wdrażania procedur administracyjnych przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City przydzielił również konkretne zadania departamentom i oddziałom:

Specjalistyczne agencje, takie jak Ministerstwo Finansów, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, Ministerstwo Budownictwa, Ministerstwo Nauki i Technologii, Ministerstwo Kultury i Sportu, Ministerstwo Zdrowia , Ministerstwo Edukacji i Szkolenia... aktywnie monitorują ogłoszenia procedur administracyjnych ministerstw i oddziałów, aby doradzać w sprawie ogłaszania list, dostosowywać procedury wewnętrzne i elektroniczne; przeglądają procedury administracyjne, które nie wygenerowały zapisów przez 3 kolejne lata, aby uniknąć marnotrawstwa.

Zaproponuj listę procedur administracyjnych, niezależnie od granic administracyjnych w mieście, zgodnie z planem działania, aby zagwarantować ukończenie 100% procedur administracyjnych, niezależnie od granic administracyjnych, do grudnia 2025 r.

Departament Nauki i Technologii we współpracy z Miejskim Centrum Transformacji Cyfrowej ma za zadanie zakończyć integrację i udostępnić 100% usług publicznych online w Krajowym Portalu Usług Publicznych, niezwłocznie rozwiązać problemy techniczne i jakościowe usług publicznych przed 25 czerwca 2025 r., a jednocześnie zrestrukturyzować usługi na wspólnej platformie danych, aby zagwarantować, że 100% procedur administracyjnych związanych z przedsiębiorstwami będzie realizowanych online do 2025 r.

Ponadto Departament Nauki i Technologii musi pilnie zmodernizować Miejski System Informacji o Procedurach Administracyjnych oraz skoordynować działania z prowincjami Binh Duong i Ba Ria-Vung Tau w celu ujednolicenia wyboru i konsolidacji systemu informacji o procedurach administracyjnych na poziomie prowincji, aby zapewnić łączność i synchronizację danych z Krajowym Portalem Usług Publicznych. Zamknięcie interfejsu Portalu Usług Publicznych na poziomie prowincji nastąpi z dniem 1 lipca 2025 r., zgodnie z zaleceniem Sekretarza Generalnego i Liderów Centralnego Komitetu Sterującego ds. transformacji cyfrowej.

Biuro Miejskiego Komitetu Ludowego Ho Chi Minh odpowiada za kontrolę jakości, koordynację publikacji, aktualizację listy i procedur administracyjnych aktualizowanych w Krajowej Bazie Danych. Syntetyzuje i doradza Przewodniczącemu Miejskiego Komitetu Ludowego w zakresie publikowania informacji na temat infolinii wydziału kompleksowej obsługi na szczeblu prowincji i gminy; syntetyzuje i niezwłocznie informuje liderów Miejskiego Komitetu Ludowego o wszelkich pojawiających się problemach.

CAM NUONG

Źródło: https://www.sggp.org.vn/tphcm-se-thiet-lap-duong-day-nong-hoat-dong-247-ho-tro-ve-thu-tuc-hanh-chinh-post800707.html