W raporcie „Connected Consumer” firmy Decision Lab z trzeciego kwartału 2024 r. oceniono, że wietnamska przeglądarka Cốc Cốc jest bardzo konkurencyjna w stosunku do Google Chrome i Apple Safari.
Przeglądarka Cốc Cốc cieszy się dużą popularnością wśród użytkowników z Wietnamu, zwłaszcza z pokolenia Z. — Zdjęcie: KIỀU TRANG
Według badania przeprowadzonego na rynku wietnamskim przez Decision Lab, przeglądarka Cốc Cốc zajmuje drugie miejsce pod względem liczby użytkowników komputerów PC, ze wskaźnikiem użytkowników na poziomie 59%, ustępując jedynie przeglądarce Google Chrome i znacznie przewyższając inne przeglądarki.
Na urządzeniach mobilnych Cốc Cốc utrzymuje znaczący udział w rynku na poziomie 21%, plasując się za Chrome i Safari, z których wynik wynosi odpowiednio 75% i 30%.
W raporcie opisano Cốc Cốc jako „wietnamską przeglądarkę internetową, która robi znaczne postępy i staje się silną konkurencją dla takich gigantów jak Google Chrome i Safari, zarówno na komputerach PC, jak i na urządzeniach mobilnych”.
Według opinii użytkowników przeglądarki Cốc Cốc, 56% użytkowników komputerów PC docenia funkcję pobierania filmów , 51% ceni sobie bezpieczne możliwości przeglądania stron internetowych, a 45% preferuje funkcję blokowania reklam.
Na urządzeniach mobilnych użytkownicy również wykazali silne preferencje dotyczące blokowania reklam (58%) i bezpiecznego przeglądania stron internetowych (56%). Co ciekawe, 51% użytkowników urządzeń mobilnych uznało pasek narzędzi multimedialnych za swoją ulubioną funkcję w Cốc Cốc.
Według raportu, zamiast korzystać tylko z jednej przeglądarki, użytkownicy mają teraz szerszy wachlarz możliwości przeglądania internetu. Średnio każda osoba korzysta z dwóch aplikacji zarówno na komputerze, jak i na urządzeniach mobilnych.
Google Chrome jest najpopularniejszą przeglądarką, preferowaną przez 64% użytkowników komputerów PC i 62% użytkowników urządzeń mobilnych. Na drugim miejscu na komputerach PC znajduje się Cốc Cốc z 23% użytkowników, a na trzecim na urządzeniach mobilnych z 9%.
Według artykułu Decision Lab: „Cốc Cốc wyróżnia się nie tylko pod względem statystyk użytkowania, ale także poziomem rekomendacji od użytkowników”.
Badania przeprowadzone przez Decision Lab pokazują również, że przeglądarka ta osiągnęła wskaźnik Net Promoter Score (NPS) na poziomie 53 na komputerach PC, plasując się na drugim miejscu po Chrome. Co ciekawe, pomimo niższego wykorzystania urządzeń mobilnych w porównaniu z Chrome i Safari, Cốc Cốc uzyskała najwyższy wynik NPS – 66.
NPS to wskaźnik mierzący stopień, w jakim klienci są skłonni kontynuować korzystanie z produktu lub usługi i polecać je rodzinie i znajomym.
„Poziom zaufania, odzwierciedlony w wyniku NPS, podkreśla silną więź przeglądarki Cốc Cốc z użytkownikami, co wzmacnia jej reputację i niezawodność na rynku” – oceniła Decision Lab.
Thue Quist Thomasen, dyrektor generalny Decision Lab, skomentował: „Możliwość innowacji i oferowania funkcji zorientowanych na użytkownika pomogła firmie Cốc Cốc szybko nadrobić zaległości w stosunku do globalnej konkurencji. Ten trend pokazuje potencjał Cốc Cốc w przyciąganiu młodych, obeznanych z technologią użytkowników”.
Przedstawiciele generacji Z preferują Cốc Cốc bardziej niż inne generacje.
Dane z raportu ujawniają również trendy w częstych zachowaniach użytkowników w różnych grupach wiekowych. Pokolenie Z wykazuje większą preferencję dla Cốc Cốc w porównaniu z innymi pokoleniami. Podczas gdy generacja Z korzysta z Google Chrome na komputerach PC tylko w 57% przypadków, co jest niższym wskaźnikiem niż generacja X (67%) i generacja Y (66%), to generacja Z korzysta z Cốc Cốc na komputerach PC w 27% przypadków i 17% przypadków na urządzeniach mobilnych, co jest wyższym wskaźnikiem niż generacja X (20% na komputerach PC, 6% na urządzeniach mobilnych) i generacja Y (22% na komputerach PC, 8% na urządzeniach mobilnych).
„The Connected Consumer” to kwartalne badanie przeprowadzane przez Decision Lab. Raport koncentruje się na analizie nawyków konsumentów w sieci, w tym korzystania z mediów społecznościowych, rozrywki ( muzyki , filmów, wideo online) i innych narzędzi.
Source: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
Komentarz (0)