Od bycia na „rynku ludzkim” w poszukiwaniu pracy do stania się wiodącym krajem eksportującym oprogramowanie na świecie

Dzięki poczuciu odpowiedzialności, oddaniu i wysiłkowi włożonemu w „naprawienie” tysięcy błędów w projekcie digitalizacji map dla japońskich klientów w ciągu ponad 3 miesięcy, 120 wietnamskich inżynierów oprogramowania otrzymało specjalne podziękowania od ponad 500 japońskich pracowników.

To jest piękny moment, który programiści zFPT zawsze wspominają, gdy mówią o kamieniach milowych 25 lat od 1999 r., kiedy to w Wietnamie rozpoczęła się „wojna” o eksport oprogramowania.

25 lat temu w mediach zagranicznych pojawiało się bardzo niewiele informacji o Wietnamie. W latach 1999 i 2000 kilka wietnamskich firm wyjechało za granicę, ale kiedy rozmawiano o Wietnamie, partnerzy na całym świecie nie znali nic poza dwoma słowami „wojna” lub pytali „Gdzie jest Wietnam?”. Nie mieliśmy marki narodowej.

Mając na uwadze, że branża oprogramowania może przekształcić Microsoft w imperium, wzbogacając i wzbogacając wiele chińskich i indyjskich firm, pan Truong Gia Binh, założyciel i przewodniczący rady dyrektorów FPT, wierzy, że FPT będzie w stanie zrobić to samo, co Microsoft, a Wietnam będzie w stanie zrobić to samo, co Chiny czy Indie. FPT przekroczy granice geograficzne, docierając do świata jak inne globalne firmy. FPT będzie pionierem w eksporcie oprogramowania i zaznaczy swoją obecność na światowej mapie technologii cyfrowych .

Jednak od samego początku pan Binh i jego współpracownicy uważali, że FPT w szczególności, a Wietnam w ogóle, nie odniesie sukcesu bez oddźwięku i wsparcia ze strony społeczeństwa oraz państwowych agencji zarządzających.

Aby rozpocząć „wojnę” o eksport oprogramowania do Wietnamu, FPT zainicjowało kampanię komunikacyjną, przybliżając ideę oprogramowania wszędzie, o każdej porze, wszystkim podmiotom w społeczeństwie. „Wszyscy mówią o oprogramowaniu. Rząd mówi o oprogramowaniu. Prowincje, miasta i dystrykty również mówią o oprogramowaniu. Eksport oprogramowania, z kwestii ekonomicznej, stał się kwestią polityczną, ponieważ nie tylko przynosi krajowi dewizę, ale także otwiera możliwości rozwoju” – wspominał pan Hoang Minh Chau, członek Rady Założycielskiej FPT i starszy doradca FPT Corporation.

W 1998 roku FPT zdecydowało się na utworzenie pierwszego działu eksportu oprogramowania – „Software 2000”, którego zadaniem było eksportowanie oprogramowania do Ameryki Północnej, Europy i Japonii w latach 1998-1999, a następnie otwarcie biura w 2000 roku. W 1999 roku pierwszym krokiem FPT na szerokie wody było otwarcie biura w Bangalore w Indiach, uważanym za azjatycką Dolinę Krzemową. Według pana Pham Minh Tuana, zastępcy dyrektora generalnego FPT i dyrektora generalnego FPT Software, w tamtym czasie pracownicy FPT wierzyli, że: „Indie to rynek oprogramowania i jeśli się na nim utrzyma, z pewnością znajdzie się nabywcę”. Jednak po roku „utrzymania się” na indyjskim rynku oprogramowania sprzedaż oprogramowania nie była korzystna. W 2000 roku oddział FPT w Indiach został przekształcony w biuro przedstawicielskie i wkrótce potem zamknięty z powodu braku kontraktów na oprogramowanie. Kolejnym krajem, który zajęły Indie, były Stany Zjednoczone. W 2000 roku FPT otworzyło kolejne biuro w Dolinie Krzemowej, zatrudniając nawet „obywatela Zachodu” na stanowisko dyrektora sprzedaży. „Ale szybko musieliśmy je zamknąć z prostego powodu: nikt nie chciał dać nam pracy” – wspominał Truong Gia Binh, „kapitan”, który wyprowadził statek FPT na morze. „Kiedy pierwszy raz wyjechaliśmy za granicę, FPT musiało działać „na własną rękę”. Przekonanie innych firm technologicznych do pójścia drogą eksportu oprogramowania zajęło nam 5 lat” – ubolewał Truong Gia Binh.

W 2002 roku, wraz z apelem o utworzenie Wietnamskiego Stowarzyszenia Oprogramowania i Technologii Informacyjnych (VINASA), FPT nie było już osamotnione na drodze do realizacji marzenia o udostępnieniu światu wietnamskich danych wywiadowczych. VINASA, wraz z takimi przedsiębiorstwami jak FPT, CMC, TMA, Hai Hoa…, stworzyło stado wietnamskich ptaków latających po całym świecie. W Japonii – obecnie najprężniej rozwijającym się rynku dla wietnamskich przedsiębiorstw – pierwsze kroki nie były łatwe. Prezes Truong Gia Binh ze smutkiem wspominał: „Na wczesnym etapie nawiązywania kontaktów z japońskimi partnerami i klientami, ponieważ nie znaliśmy japońskiego, klienci taktownie mówili nam: «Naprawdę chcemy współpracować z FPT, ale proszę poczekać, aż skończymy uczyć się angielskiego». Odpowiadając japońskim partnerom, zapewniłem: «Nauczymy się japońskiego, aby wrócić i omówić z wami współpracę po japońsku». Obecnie Japonia jest największym rynkiem, a przychody FPT z rynków zagranicznych stanowią około 50% całkowitych przychodów z usług IT, co czyni FPT jednym z zagranicznych przedsiębiorstw technologicznych zatrudniających tam największą liczbę pracowników.

Dysponując najcenniejszymi zasobami, jakimi są pasja i aspiracje, FPT otworzyło drogę do udostępnienia wietnamskich danych wywiadowczych światu, potwierdzając tym samym pozycję Wietnamu na mapie technologii cyfrowych.

Przewodniczący Truong Gia Binh podsumował: „Najważniejszą lekcją, jaką wyciągnęliśmy z powyższych porażek i sukcesów, jest zdobycie zaufania naszych partnerów do kraju i narodu wietnamskiego”.

Poniższe historie o FPT pokażą, do czego doszedł.

Otrzymując zaproszenie do przyjęcia projektu od Zenrin, największej firmy zajmującej się kartografią w Japonii, dyrektor FPT Japan, Do Van Khac, pomyślał, że tym razem będzie podobnie jak wiele innych przyjęć projektów, które on i jego koledzy przeprowadzili w ciągu ostatnich dwóch dekad. Chodziło o zebranie doświadczeń i omówienie możliwości przyszłej współpracy. Z tego powodu udał się tylko z jednym kolegą, Nguyen Thi My Chi, który bezpośrednio kierował projektem.

Ale pan Khac się mylił. Gdy tylko przekroczył próg, wraz z kolegami zobaczył ponad 500 pracowników Zenrin stojących w kręgu od holu do korytarza na 3. piętrze budynku siedziby Zenrin. Klaskali i uśmiechali się, witając go i jego kolegów. Obaj zniknęli w kręgu oklasków i wokół Zenrin. Nie byli jeszcze zaskoczeni, gdy po gromkich brawach przedstawiciel Zenrin osobiście wręczył panu Khacowi i jego kolegom certyfikat uznania, aby podziękować FPT za wkład w sukces projektu. To było zaskakujące podziękowanie, przekraczające wyobrażenia pana Khaca i jego kolegów.

„Kiedy wszedłem, byłem zachwycony i trochę przytłoczony tą sceną. Nie mogłem nic powiedzieć, po prostu skłoniłem głowę z My Chi w odpowiedzi na szczerość klienta” – wspominał pan Do Van Khac.

Grupa Zenrin została założona przez Masatomi Osako w 1948 roku. Początkowo Zenrin był jedynie wydawcą książek podróżniczych w Beppu, Öita w Japonii, ale Zenrin odniósł sukces, oferując książki ze szczegółowymi mapami, które zrobiły ogromne wrażenie na czytelnikach, a w szczególności na turystach. Z biegiem czasu technologia się rozwinęła, a mapy elektroniczne stopniowo stały się modnym trendem. Zenrin również zmienił się wraz z tym trendem i potrzebował wiarygodnego partnera, który podąży za nim.

Chociaż FPT nie towarzyszyło Zenrinowi w projekcie digitalizacji japońskiej mapy od samego początku, odegrało decydującą rolę w sukcesie lub porażce projektu. Zenrin zlecił FPT „poprawienie” tysięcy błędów w zaledwie 3 miesiące, aby zapewnić absolutną dokładność informacji na mapie po digitalizacji. Ogromna ilość pracy. Niemożność „poprawienia” wszystkich błędów i niedotrzymanie terminu nie tylko przyniosły straty finansowe, ale także wizerunkowe w oczach klientów, a nawet zerwanie relacji, które budowaliśmy od 2015 roku. „Podjęliśmy stanowczą decyzję: «Jeśli nie dotrzymamy terminu, będziemy musieli zapłacić»” – wspominał pan Khac.

Szybko zmobilizowano 120 inżynierów oprogramowania z doświadczeniem w dziedzinie map do udziału w projekcie. Pracowali oni nieprzerwanie, niezależnie od pory dnia, nieustannie łącząc dwa fronty – Wietnam i Japonię – z jednym celem: terminowego „naprawiania” wszystkich błędów. FPT zaktualizował dane, wykonał wszystkie procedury operacyjne i uruchomił system w doskonałym stanie dokładnie na czas, zgodnie z wymaganiami partnera.

„Wtedy wiedzieliśmy tylko, że jest to projekt, który wymaga pilnej i poważnej realizacji, więc zaakceptowaliśmy go, zmobilizowaliśmy zasoby tak szybko, jak to możliwe, wdrożyliśmy projekt sprawnie i codziennie informowaliśmy naszych partnerów, aby klienci mogli nas zrozumieć, szybko nas wesprzeć i na czas dostarczyć nam danych wejściowych…” – opowiadał pan Do Van Khac.

Zenrin odniosło znacznie lepsze rezultaty, niż się spodziewało. Przyjęli FPT z zadowoleniem i w zaskakujący sposób wręczyli mu certyfikat za zasługi. A potem, podczas wspólnej kolacji, dyrektor FPT Japan, Do Van Khac, zdał sobie sprawę, że FPT wykonało dla Zenrin świetną pracę.

„Każdy rynek potrzebuje zaufania, zwłaszcza rynek japoński, oferując klientom wartość, budując zaufanie entuzjazmem i wynikami w pracy. Pozwól klientom poznać prawdziwych ludzi, aby zrozumieli Twój potencjał i zdolność do realizacji zleceń na większą skalę i wymagających większych nakładów, i wspólnie z nimi osiągnijcie długofalowe rezultaty. Myślę, że to ważne punkty dla rozwoju relacji między obiema stronami” – podsumował pan Khac.

Po tym spektakularnym „zwrocie akcji” Zenrin nieustannie się rozwija. Obecnie wiele firm zajmujących się mapami lub świadczących usługi w tym zakresie korzysta z danych Zenrin. FPT stał się zaufanym partnerem, towarzysząc Zenrin w wielu większych i ważniejszych projektach.

Zdjęcie, uwieczniające bezprecedensowy moment szczególnej wdzięczności od Grupy Zenrin, rozprzestrzeniło się szeroko w FPT i odbiło się silnym echem. Prezes FPT Software, Chu Thi Thanh Ha, powiedział: „To zdjęcie pokazuje uznanie klientów dla jakości usług firmy oraz szacunek i uznanie dla inteligencji naszego zespołu inżynierów. Wytrwałość, szczerość i wysiłek zawsze zdobędą zaufanie klientów i pomogą w realizacji wielkich projektów”.

W sektorze lotniczym FPT zapisał się w historii jako „niewyobrażalny” partner dwóch wiodących na świecie korporacji produkujących samoloty.

Prawie dekadę temu FPT złożyło propozycję współpracy z Airbusem. Ta propozycja była ukryta wśród tysięcy innych dokumentów. Oznacza to, że nigdy nie została otwarta. Liderzy FPT zdali sobie sprawę, że muszą znaleźć sposób na spotkanie z szefem Airbusa.

Gdy tylko nadarzyła się okazja, pan Binh postanowił nie mówić o sobie, lecz zadać pytanie: „Co zamierza zrobić Airbus w tej rewolucji transformacji cyfrowej?”. To pytanie trafiło w sedno kierownictwa firmy Airbus, pozwalając zrozumieć, czego chcą.

To pytanie pomogło FPT w uzyskaniu kolejnego spotkania z kierownictwem wyższego szczebla Airbusa. Podczas tego spotkania lider FPT nadal nie mówił o sobie, ale rozpoczął rozmowę od pytania: „Czy mógłby Pan opowiedzieć mi o Strategii Transformacji Cyfrowej?”. Oprócz odpowiedzi na to pytanie, FPT otrzymał również zaproszenie do siedziby Airbusa.

W 2017 roku FPT jako pierwsza firma technologiczna w Azji Południowo-Wschodniej została wybrana przez Airbusa do opracowania platformy Skywise – otwartej platformy danych dla globalnego przemysłu lotniczego. Wraz z czterema innymi dużymi firmami: IBM, Accenture, Capgemini i Sopra Steria, FPT opracował sklep z aplikacjami i dostarczył rozwiązania z zakresu transformacji cyfrowej dla przemysłu lotniczego.

Aby znaleźć się na liście partnerów Airbusa, FPT musiało spędzić 5 lat na rzetelnym wykonywaniu niezwykle trudnych „ćwiczeń” w celu sprawdzenia swoich możliwości w zakresie dużych zbiorów danych, przetwarzania obrazu, AI (sztucznej inteligencji)...

Z pozycji „outsidera”, dzięki poważnym inwestycjom w technologię, zwłaszcza nową, FPT coraz częściej wkracza na rynek światowych gigantów lotniczych jako firma konsultingowa i dostawca kompleksowych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej. Każdy lot opatrzony jest kodem „Made by FPT”.

W innym potencjalnym obszarze technologii oprogramowania motoryzacyjnego, ta wiodąca wietnamska grupa technologiczna podpisała kontrakt o wartości 30 milionów dolarów z japońską firmą z najwyższej półki. FPT odpowiada za niemal całe oprogramowanie związane z AUTOSAR – standardem architektury oprogramowania motoryzacyjnego, którego muszą przestrzegać wszystkie firmy i producenci z branży motoryzacyjnej.

Zgodnie z niedawnym ogłoszeniem Everest Group dotyczącym ACES (zautomatyzowanych, połączonych, elektrycznych i współdzielonych pojazdów) dla 26 globalnych dostawców oprogramowania motoryzacyjnego, FPT znajduje się w grupie głównych konkurentów (Major Contenders), obok wielu dużych firm, takich jak Infosys, Tata Technologies, Cognizant, NTT DATA...

Przez ostatnie 10 lat FPT udało się zbudować imponującą sieć klientów w sektorze technologii motoryzacyjnej, obejmującą 150 firm, w tym znane na całym świecie marki, takie jak Honda, Hyundai, Volvo, VinFast, Ford, Yazaki, LG, Panasonic, NXP... Warto odnotować, że w tej branży firma miała również klientów generujących 200 milionów dolarów przychodu.

Niedawno FPT założyło również oddział FPT Automotive w USA, aby wnieść nowe wartości, takie jak przyspieszenie wprowadzania produktów na rynek, rozszerzenie zasięgu i zwiększenie efektywności rozwoju produktów dla producentów samochodów na całym świecie. Ten krok pokazuje również, że FPT koncentruje się na budowaniu doświadczenia i specjalistycznych kompetencji w wyspecjalizowanych dziedzinach, które oferują potencjał i dobre możliwości rozwoju w przyszłości.

Segment technologii oprogramowania motoryzacyjnego, notując w ostatnich latach wzrost przychodów na poziomie około 40%, wniósł istotny wkład w realizację celu FPT, jakim jest osiągnięcie do 2023 r. kamienia milowego w postaci przychodów z usług informatycznych na rynkach zagranicznych w wysokości 1 miliarda USD.

Stanie się zaufanym partnerem wiodących gigantów w branży to za mało. Aby uzupełnić i zwiększyć swoje możliwości, FPT wybrało najszybszy sposób na przejęcie renomowanych firm z tej samej branży ze Stanów Zjednoczonych, Japonii, Europy itd. poprzez fuzje i przejęcia (M&A). Chociaż 60-90% transakcji M&A kończy się niepowodzeniem z powodu różnic w kulturze pracy, na szczęście, jak dotąd, transakcje M&A FPT zakończyły się sukcesem.

Wśród nich znalazła się decyzja założyciela Next Advanced Communications (NAC) o powierzeniu „życia dziecka”, które wychowywał przez ostatnie 12 lat, co doprowadziło do pierwszej transakcji M&A FPT w Japonii.

Po ponad 12 latach tworzenia i rozwoju NAC – japońskiej firmy świadczącej usługi technologiczne, zatrudniającej blisko 300 wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych inżynierów i ekspertów, z których wielu znajduje się w czołówce 40 najlepszych firm na świecie w zakresie Salesforce, CRM itp. – założyciel NAC zdecydował się „sprzedać” firmę nie po to, by zdobyć pieniądze, ale by wybrać godną zaufania osobę, która będzie nadal rozwijać firmę i tworzyć dla niej silne możliwości rozwoju. W ciągu 2 lat zarząd NAC współpracował z 17 firmami, aby wynegocjować sprzedaż, ale nie udało mu się znaleźć odpowiedniego partnera.

Od 2013 roku FPT włączyło działania w zakresie fuzji i przejęć (M&A) do strategii grupy, z szacowanym budżetem 100 milionów dolarów rocznie na rozwój potencjału technologicznego, ekspansję rynkową, pozyskanie klientów i zasobów ludzkich. W tym czasie FPT zrealizowało wiele transakcji M&A w USA i Europie. Jednak po 7 latach poszukiwań, firma nie odniosła sukcesu w fuzjach i przejęciach w Japonii, dopóki nie spotkała się z NAC.

„Od dawna chcieliśmy budować bliską współpracę z japońskimi partnerami, planując fuzje i przejęcia z potencjalnymi firmami na tym rynku. Ale Japończycy mają unikalne cechy kulturowe i silnego ducha solidarności narodowej…” – zwierzyła się Chu Thi Thanh Ha, prezes FPT Software.

Na początku 2023 roku FPT dowiedziało się o NAC i zdało sobie sprawę, że to właśnie tam znajdują się potrzebne zasoby. Jednak przekonanie japońskiej firmy do sprzedaży zagranicznym klientom nie było łatwe. Przedstawiciele FPT musieli „kilkakrotnie” rozmawiać z liderami NAC, aby przekonać ich do powierzenia swojego pomysłu FPT.

„Wielokrotnie poniosłem porażkę, szukając fuzji i przejęć w Japonii, więc kiedy pierwszy raz kupiłem, byłem bardzo zadowolony. To była jak pierwsza miłość” – powiedział z uśmiechem Do Van Khac, dyrektor FPT Japan.

Po sfinalizowaniu transakcji FPT zaprosiło kierownictwo NAC do Wietnamu. Widząc na własne oczy działania FPT, były prezes NAC był wzruszony do łez, ponieważ uważał, że decyzja o przeniesieniu firmy była słuszna.

„W tamtym czasie pan Makoto Hanaoka (dyrektor generalny NAC) zrozumiał, że filozofia FPT, oparta na trosce o pracowników i szacunku do ludzi, doskonale pasuje do sposobu funkcjonowania jego firmy” – wspomina pani Chu Thi Thanh Ha.

Od czasu zawarcia transakcji fuzji i przejęć z myślą o podboju świata, „to konieczność, a nie konieczność”, FPT nieustannie przyciąga do siebie międzynarodowe firmy. Pierwsza transakcja fuzji i przejęć FPT, a zarazem pierwsza transakcja fuzji i przejęć w wietnamskim sektorze IT, została podpisana 18 czerwca 2014 roku w Berlinie pomiędzy FPT a RWE. Zaraz potem RWE IT Slovakia – firma specjalizująca się w obszarze IT RWE – oficjalnie stała się w 100% europejską spółką FPT i zmieniła nazwę na FPT Slovakia, specjalizującą się w świadczeniu nowych usług, takich jak miejska infrastruktura techniczna (Public Utility System), nie tylko w Europie, ale także na innych rynkach na całym świecie, takich jak USA i Japonia. Następnie pojawiły się Intellinet Consultant (USA), Intertec International (USA), Cardinal Peak (Ameryka Północna) i Oasis (Francja).

Zwiększenie liczby fuzji i przejęć za granicą nie tylko pomaga FPT skrócić czas penetracji rynku, zbudować pozycję na rynkach zagranicznych i zwiększyć zdolność do świadczenia kompleksowych usług informatycznych klientom na całym świecie, ale jest również ważnym czynnikiem stymulującym wzrost przychodów z rynku globalnego w przypadku projektów wartych dziesiątki, a nawet setki milionów dolarów.

Zazwyczaj po 5 latach, transakcja fuzji i przejęć z Intellinet Consultant przyniosła FPT klienta o obrotach przekraczających 100 milionów dolarów rocznie. To pierwszy klient w 25-letniej historii globalizacji FPT, który osiągnął taki poziom obrotów.

A FPT ma nadzieję, że jeśli zdobędzie pierwszego klienta na kwotę stu milionów dolarów, to zdobędzie drugiego, trzeciego i trzeciego miliona dolarów...

Po 35 latach działalności i 25 latach globalnej ekspansji FPT działa obecnie w niemal 30 krajach i terytoriach, świadcząc usługi i rozwiązania z zakresu technologii transformacji cyfrowej dla ponad 1000 klientów, w tym blisko 100 klientów z listy 500 największych przedsiębiorstw na świecie (Fortune Global 500).

Oceniając wyniki FPT, minister informacji i komunikacji Nguyen Manh Hung powiedział kiedyś podczas rozmowy z liderami i pracownikami FPT Corporation w pierwszym dniu roboczym Roku Smoka 2024: „To wielki krok naprzód, przełom, który przenosi FPT na wyższy poziom, do innej klasy”.

Minister Informacji i Komunikacji Nguyen Manh Hung podkreślił: „Przedsiębiorstwo technologii cyfrowych, które nie odnosi sukcesów za granicą, nie może być uznane za odnoszące sukcesy. Branża informacyjno-komunikacyjna może pochwalić się liczbą 1500 przedsiębiorstw osiągających przychody z rynków zagranicznych, a ich liczba przekroczyła 7,5 miliarda dolarów” – powiedział minister.

To przekonanie pozwala firmom takim jak FPT realizować większe marzenia.

FPT ma nadzieję osiągnąć 5 miliardów dolarów przychodów z usług informatycznych na rynkach zagranicznych do 2030 roku. Wynik ten przesunie FPT na wyższy poziom w grupie miliardowych przedsiębiorstw świadczących usługi informatyczne na świecie, z kamieniami milowymi w postaci miliarda dolarów z 1 rynku, miliarda dolarów przychodów z 1 branży, miliarda dolarów kontraktów i miliarda dolarów zysków.

Według pani Chu Thi Thanh Ha, „w przeszłości kontrakt o wartości 1 miliona dolarów był dla nas uważany za duży, ale teraz duży kontrakt musi wynosić 5 milionów dolarów, 10 milionów dolarów. A liczba takich dużych kontraktów rośnie”. Tylko w ciągu pierwszych 5 miesięcy 2024 roku liczba podpisanych przez FPT kontraktów o wartości 5 milionów dolarów stanowiła około 70% całkowitej liczby kontraktów podpisanych przez Grupę w całym roku 2023.

Pan Truong Gia Binh, Przewodniczący Rady Dyrektorów FPT, powiedział: „W przeszłości FPT zawsze musiało proaktywnie poszukiwać partnerów i klientów, ale teraz wielu dużych klientów i partnerów proaktywnie poszukuje Wietnamu i FPT. Nadszedł czas, aby świat potrzebował Wietnamu. Wietnam staje się nowym kierunkiem dla świata w dziedzinie sztucznej inteligencji, technologii motoryzacyjnej, układów scalonych, transformacji cyfrowej i zielonej transformacji. To również dziedziny, które odegrają ważną rolę w budowaniu pozycji Wietnamu w nadchodzących dekadach”.

Mając tę pozycję, FPT będzie kontynuować realizację swoich planów udostępniania wietnamskich danych wywiadowczych całemu światu, potwierdzając tym samym obecność Wietnamu na mapie światowych technologii cyfrowych.

1 lipca FPT otworzy swoje 17. biuro w Japonii. Będzie ono nową siedzibą główną FPT Japan, zlokalizowaną na 33. piętrze budynku klasy A w centrum Tokio, w doskonałej lokalizacji, zapewniającej łatwy dostęp do klientów.