Wskaźnik punktualności lotów Vietnam Airlines jest lepszy niż w całej branży.

W ciągu pierwszych 11 miesięcy 2024 roku Vietnam Airlines osiągnęły wysoki wskaźnik punktualności (OTP) wynoszący prawie 82%. Wynik ten jest znacznie wyższy od średniej dla całego wietnamskiego sektora lotniczego, wynoszącej 73,7%. Według statystyk Urzędu Lotnictwa Cywilnego Wietnamu, w okresie od stycznia do listopada 2024 roku Vietnam Airlines wykonały 98 985 lotów, z czego 80 944 odleciało punktualnie, osiągając wskaźnik 81,8%. VASCO, linia lotnicza należąca do Vietnam Airlines, również osiągnęła imponujący wskaźnik punktualności, wynoszący 86%. Jest to niezwykłe osiągnięcie, biorąc pod uwagę, że w ciągu ostatnich 11 miesięcy Vietnam Airlines zmagała się z ogromną presją, taką jak gwałtowny wzrost liczby lotów w szczycie sezonu Tet i latem 2024 r., nietypowe warunki pogodowe, problemy z infrastrukturą lotniczą oraz niedobór samolotów z powodu globalnych wycofywania silników przez producentów itp. Wysoki wskaźnik punktualności odzwierciedla również ciągłe wysiłki Vietnam Airlines na rzecz optymalizacji procesów operacyjnych i zapewnienia pasażerom doskonałej jakości usług.

Wysoka punktualność jest również odzwierciedleniem nieustających wysiłków Vietnam Airlines mających na celu optymalizację procesów operacyjnych i zapewnienie pasażerom najwyższej jakości usług.

W związku z tym Vietnam Airlines nawiązało współpracę z czołowymi światowymi producentami samolotów, aby szybko pozyskać więcej samolotów Airbus A320neo i Boeing 787. Pomaga to liniom lotniczym w rozbudowie floty, zwiększeniu zdolności przewozowej i znacząco przyczynia się do utrzymania wysokiej punktualności. Jednocześnie Vietnam Airlines zoptymalizowało konserwację samolotów, koncentrując się na codziennych przeglądach technicznych i ograniczając postoje samolotów w dni operacyjne, z wyjątkiem sytuacji obowiązkowych, aby zapewnić ich sprawny przebieg. Zgodnie z wytycznymi Urzędu Lotnictwa Cywilnego Wietnamu, Vietnam Airlines zwróciło szczególną uwagę na dostosowanie czasu pracy samolotów, skrócenie czasu postoju dla lotów przesiadkowych, optymalizację czasu pracy samolotów w ciągu dnia oraz zwiększenie liczby lotów popołudniowych i wieczornych.

Na wypadek złej pogody Vietnam Airlines zawsze ma przygotowany scenariusz reagowania na możliwe sytuacje.

W odpowiedzi na niekorzystne warunki pogodowe, linie lotnicze zawsze mają przygotowany scenariusz reagowania na ewentualne sytuacje. Vietnam Airlines proaktywnie modyfikuje rozkłady lotów na lotniskach dotkniętych nietypowymi zjawiskami pogodowymi, aby ograniczyć liczbę oczekujących i przekierowanych lotów. Linie lotnicze ściśle wdrażają również powiadomienia o zmianach rozkładów lotów wysyłane do klientów pocztą elektroniczną, SMS-ami, telefonicznie, za pośrednictwem strony internetowej i fanpage'a.

Dzięki tym staraniom Vietnam Airlines zostały sklasyfikowane jako jedna z pięciu najbardziej punktualnych linii lotniczych w regionie Azji i Pacyfiku , według Cirium, firmy zajmującej się analizą danych lotniczych i strategicznego partnera Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA), obok Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (wszystkie japońskie linie lotnicze) i Air Asia (Malezja). W 2023 roku Vietnam Airlines zostały również uznane przez Cirium za jedną z dziesięciu najbardziej punktualnych linii lotniczych w regionie Azji i Pacyfiku.

W najbliższym czasie Vietnam Airlines będzie nadal optymalizować operacje i działalność, koncentrując się na wdrażaniu nowoczesnych technologii w celu utrzymania i poprawy punktualności, zapewniając tym samym pasażerom jak najlepsze doświadczenia i umacniając pozycję wietnamskiego przemysłu lotniczego na rynku międzynarodowym. Źródło: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html