Zastosowania robotów w turystyce: Ulepszanie doświadczeń turystów

(HTV) - W Vung Tau pojawienie się robota-barmana obsługującego klientów przez ponad tydzień przyniosło zupełnie nowe, nowoczesne doświadczenie, pokazując postęp lokalnej branży turystycznej w erze cyfrowej.

Zamiast tradycyjnego barmana, robot w hotelu Premier Pearl odpowiada za mieszanie i serwowanie drinków gościom. Z inwestycją o wartości ponad 1 miliarda VND, robot jest zaprogramowany do wykonywania dziesiątek czynności, takich jak trzymanie kieliszków, nalewanie drinków, pobieranie składników czy dodawanie lodu z dużą precyzją, co pomaga skrócić czas obsługi i uatrakcyjnić pobyt, zwłaszcza młodym ludziom.

Goście hotelu Premier Pearl w Vung Tau mogą delektować się herbatą mleczną przygotowywaną przez roboty

Pani Nguyen Be Tam, dyrektor biznesowa hotelu Premier Pearl Vung Tau, powiedziała: „Wykorzystanie robotów do obsługi przynosi dobre efekty, szczególnie w przypadku młodych klientów. Uważamy to jednak za narzędzie wspomagające, podczas gdy czynnik ludzki, zaangażowanie i troskliwość nadal stanowią istotę obsługi”.

Pani Nguyen Be Tam, dyrektor biznesowy hotelu Premier Pearl Vung Tau, opowiada o skuteczności wykorzystania robotów w obsłudze turystów

Zastosowanie robotów w obsłudze turystów świadczy o wysiłkach firm w zakresie transformacji cyfrowej i poprawy jakości usług. Dzięki temu Vung Tau nie tylko umacnia swoją pozycję jako prestiżowego i wysokiej jakości miejsca, ale także jako wzór dynamicznej i kreatywnej turystyki , gdzie technologia i ludzie współpracują, aby zapewnić turystom jak najlepsze doświadczenia.

>>> Oglądaj kanał HTV News o 20:00 i 24G World Program o 20:30 każdego dnia na kanale HTV9.

Source: https://htv.com.vn/ung-dung-robot-trong-du-lich-nang-tam-trai-nghiem-du-khach-222251011150138394.htm