Vietcombank wprowadza na rynek nową generację banku cyfrowego, wiele funkcji pojawia się po raz pierwszy
VTC News•18/06/2024
18 czerwca Wietnamski Bank Handlowy ( Vietcombank ) oficjalnie uruchomił nową generację usługi VCB Digibank Digital Banking dla klientów indywidualnych. Jest to największa aktualizacja od czasu jej premiery w 2020 roku. Cały interfejs i przepływ doświadczeń zostały całkowicie przeprojektowane dla każdego segmentu, a nowe usługi i narzędzia pojawiły się po raz pierwszy w VCB Digibank. Po 4 latach od premiery w 2020 roku, VCB Digibank Digital Banking stał się znany wielu klientom w Wietnamie, z prawie 13 milionami stałych klientów, przetwarzających ponad 6 milionów transakcji dziennie. Aby przyspieszyć kolejny etap rozwoju, Vietcombank koncentruje swoje zasoby na uruchomieniu nowej generacji VCB Digibank, kładąc nacisk na innowacyjne doświadczenia i zwiększenie personalizacji. Interfejs i doświadczenie dla każdego segmentu klientów Zainspirowany inteligentnym domem, kładący nacisk na personalizację i wygodę użytkowania, nowa generacja VCB Digibank pomaga użytkownikom w łatwym dostępie do znanych funkcji w prosty, „mniej dotykowy” sposób, jednocześnie sugerując użytkownikom eksplorację i poznawanie atrakcyjnych produktów i usług poprzez każdy delikatny punkt styku na każdej ścieżce. W oparciu o badania potrzeb i zachowań każdego segmentu klientów, nowa generacja VCB Digibank jest ujednoliconą platformą z wersjami interfejsu i doświadczenia odpowiednimi dla każdego innego segmentu klientów: Standardowy interfejs (dla wszystkich klientów) jest nowoczesny, prosty i zoptymalizowany w każdej operacji dzięki stylowi projektowania „Glassmorphism”. Interfejs Priority (dla klientów Priority) wykorzystuje język projektowania „Hollywood Glam” z neoklasycznymi motywami i ciemnym trybem, zapewniając luksusowe i wyrafinowane doświadczenie. Interfejs YouPro (dla segmentu młodych klientów) inspirowany jest „ światem metawersum” z trójwymiarowymi wzorami przestrzennymi, wyrazistymi kontrastowymi kolorami i wieloma „niekonwencjonalnymi” elementami, oferując różnorodne doświadczenia, które po raz pierwszy pojawiły się na rynku. To prezent od Vietcombanku dla młodego, indywidualistycznego, ambitnego i pełnego pasji pokolenia klientów – pokolenia YouPro. Interfejs YouPro to również pierwszy krok w kierunku serii produktów i usług dla „pokolenia YouPro”, które Vietcombank wprowadzi na rynek w najbliższej przyszłości. Wiele funkcji po raz pierwszy w VCB Digibank Nowa wersja VCB Digibank nie tylko ulepsza interfejs i komfort użytkownika, ale także dodaje wiele atrakcyjnych funkcji i narzędzi, na które klienci czekają z niecierpliwością: Przelewy pieniężne „jednym dotknięciem” : Automatyczna identyfikacja danych banku odbiorcy i przetwarzanie transakcji przelewów pieniężnych w odpowiedni i optymalny sposób (klienci nie muszą wybierać opcji Przelewy pieniężne w ramach/poza systemem Vietcombank/szybkie przelewy pieniężne 24/7, jak dotychczas). Zarządzanie finansami osobistymi : Automatyczne rejestrowanie i klasyfikowanie dochodów/wydatków według ustalonych kategorii oraz ostrzeganie w przypadku przekroczenia budżetu. Informacje o dochodach i wydatkach są uproszczone dzięki intuicyjnym, przejrzystym wykresom. Zarządzanie grupami : Twórz listy grupowe, udostępniaj faktury członkom grupy i automatycznie przypominaj im o długach. Udostępniaj powiadomienia o zmianach salda za pośrednictwem wiadomości OTT: Udostępniaj powiadomienia o zmianach salda konta osobom z listy. Jest to bardzo wygodna funkcja dla właścicieli sklepów i przedsiębiorców. Awaryjna obsługa klienta : Zintegruj funkcję call center z ekranami transakcji krajowych przelewów pieniężnych, aby szybko wspierać klientów w trakcie transakcji. Klienci muszą jedynie nacisnąć przycisk połączenia, aby skontaktować się z call center Vietcombank za pośrednictwem bezpłatnego połączenia internetowego. Jak korzystać z nowego VCB Digibank? Aby korzystać z nowej generacji VCB Digibank, klienci muszą jedynie zaktualizować aplikację do najnowszej wersji w App Store i Play Store. Nowi klienci, którzy zarejestrują się w VCB Digibank od 18 czerwca, będą mogli korzystać z nowej wersji domyślnie i wybrać swój ulubiony interfejs natychmiast po pomyślnej aktywacji usługi.
30,6 mld VND w prezentach dla nowych klientów rejestrujących się w VCB Digibank.Z okazji uruchomienia nowej generacji VCB Digibank, Vietcombank wręcza 50 000 VND (przelewy pieniężne) klientom, którzy aktywują usługę po raz pierwszy i dokonają co najmniej dwóch transakcji finansowych o wartości 100 000 VND/transakcję (z wyłączeniem przelewów pieniężnych) w VCB Digibank.Dodatkowo klienci otrzymują setki tysięcy kodów rabatowych 50% przy korzystaniu z usług VCB Digibank, w tym: taksówek VNPAY, zakupów VNSHOP i rezerwacji biletów do kina.Łączna wartość prezentów dla klientów wynosi do 30,6 mld VND.
Komentarz (0)