Niedawno klient o nazwie konta na Facebooku …Tran udostępnił na swojej stronie prywatnej wpis, w którym odniósł się do straty ponad 43 milionów VND i wspomniał o MoMo, podając niejasne informacje.
Po otrzymaniu informacji o incydencie, MoMo dokonało przeglądu systemu i stwierdziło, że klient nie dokonał żadnych transakcji w MoMo w ciągu ostatniego miesiąca. Jednocześnie MoMo skontaktowało się z użytkownikiem bezpośrednio, aby dowiedzieć się więcej o incydencie i w ten sposób ustaliło, że zgłoszona przez niego transakcja nie miała miejsca w systemie MoMo. MoMo potwierdziło, że nie była ona związana z incydentem, w którym klient posiadający konto na Facebooku… Tran zgłosił stratę pieniędzy.
Firma MoMo zapewniła, że nie przechowuje danych użytkowników, gdy ci łączą swoje konta bankowe z MoMo, i że bezpieczeństwo użytkowników jest zawsze priorytetem we wszystkich operacjach. MoMo potwierdza swoje zaangażowanie w świadczenie i obsługę pośredniczących usług płatniczych zgodnie z wytycznymi i wskazówkami rządu oraz Banku Państwowego Wietnamu .
MoMo zaleca użytkownikom szczególną ostrożność i ochronę swoich kont i aktywów w transakcjach cyfrowych. Aby uniknąć pułapek oszustów, użytkownicy powinni ograniczyć podawanie danych osobowych, gdy nie są one naprawdę konieczne, a także unikać instalowania podejrzanych aplikacji i klikania w linki nieznanego pochodzenia.
Kim Thanh
Źródło






Komentarz (0)