Zalo budzi kontrowersje, ponieważ usuwa wiadomości o nieaktywnych kontach po 45 dniach

(Dan Tri) - Zalo usunie konta po 45 dniach braku aktywności, łącznie z całą treścią wiadomości, co wywołało wiele kontrowersji wśród społeczności użytkowników w Wietnamie.

Wielu użytkowników wyraziło żal z powodu utraty cennych wspomnień, podczas gdy inni stwierdzili, że była to konieczna zmiana w celu optymalizacji systemu.

Zgodnie z warunkami korzystania z Zalo, konta nieaktywne przez 45 dni zostaną trwale usunięte i nie będzie można ich przywrócić. Użytkownicy, którzy chcą nadal korzystać z usługi, będą musieli założyć nowe konto.

Zalo definiuje nieaktywne konto jako sytuację, w której użytkownik się nie loguje, nie wysyła wiadomości lub nie udostępnia nowych postów na swojej stronie osobistej.

Od 2023 roku Zalo stosuje politykę usuwania kont po 45 dniach nieaktywności (zrzut ekranu).

Chociaż Zalo stosuje tę politykę od początku 2023 roku, wielu użytkowników dowiedziało się o niej dopiero niedawno, co wywołało wiele kontrowersji na forach społecznościowych.

Ból utraconych wspomnień

Pani T. Huong, użytkowniczka Facebooka, podzieliła się swoją poruszającą historią: „Wczoraj, kiedy szukałam starych wiadomości z ojcem na Zalo, otrzymałam powiadomienie, że konto już nie istnieje, a treść wiadomości została całkowicie usunięta. Mój ojciec zmarł na początku roku, więc jak mogę nadal korzystać z Zalo?

Po dowiedzeniu się więcej, dowiedziałem się, że Zalo ma zasadę usuwania starych kont po 45 dniach nieaktywności. Jaka szkoda, wszystkie pamiątkowe wiadomości między mną a moim tatą przepadły.

Historia pani Huong spotkała się ze współczuciem wielu innych użytkowników, którzy również utracili wszystkie wiadomości od zmarłych krewnych z powodu polityki Zalo.

Wiele osób uważa, że ​​usuwanie kont i wszystkich wiadomości przez Zalo po 45 dniach braku aktywności jest nieuzasadnione. Podkreślają, że wiele starych wiadomości może zawierać cenne wspomnienia, ważne informacje związane z pracą, a nawet dowody prawne.

„Co się stanie, jeśli w wiadomościach Zalo będą zapisywane ważne treści związane z pracą, a nawet dowody popełnienia przestępstwa, ale gdy konto przestanie działać, czy wszystko zostanie utracone?” – zapytał inny użytkownik mediów społecznościowych.

Większość osób sprzeciwiających się tej polityce to osoby, które straciły bliskich, a usunięcie ich konta Zalo oznacza utratę pięknych wspomnień przechowywanych w rozmowach.

Korzyści i różnice w porównaniu z innymi platformami

Wręcz przeciwnie, część internautów popiera politykę Zalo. Uważają, że usuwanie nieaktywnych kont pomaga Zalo zwolnić zasoby systemu, zoptymalizować wydajność i odzyskać numery telefonów użyte do rejestracji kont.

Ponadto polityka ta zachęca użytkowników do aktywności i regularnego korzystania ze swoich kont.

Warto jednak zauważyć, że inne duże platformy społecznościowe, takie jak Facebook, WhatsApp, Telegram, X (dawniej Twitter) nie mają polityki usuwania kont ani całej historii wiadomości po dłuższym okresie nieaktywności konta.

Nawet jeśli konto zostanie trwale zablokowane ze względu na naruszenie zasad społeczności, historia wiadomości nadal będzie dostępna w skrzynce odbiorczej odbiorcy i będzie on mógł ją przejrzeć, gdy zajdzie taka potrzeba.

Source: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-xoa-tin-nhan-tai-khoan-khong-hoat-dong-sau-45-ngay-20250725133314938.htm