3 mudanças importantes no setor bancário desde 1º de julho

Coleta obrigatória de dados biométricos de representantes comerciais

De acordo com os regulamentos do Banco Estatal do Vietnã na Circular nº 17/2024/TT-NHNN, a partir de 1º de julho de 2025, o representante legal de um cliente institucional deve fornecer e verificar os documentos de identificação (GTTT) e biometria (STH) corretos para que a organização continue sacando dinheiro e fazendo transações de pagamento por meios eletrônicos na conta de pagamento da organização no banco.

Após esse período, caso a atualização não seja concluída, as transações de transferência e saque de dinheiro por meio de serviços de e-Banking serão suspensas para garantir a conformidade com as normas legais e aumentar a segurança.

Para o representante legal de um cliente institucional, que também é um cliente pessoa física, o GTTT e o STH foram coletados e comparados no banco. Para a conveniência do cliente, com base nas informações fornecidas/cadastradas pelo cliente no banco, os bancos atualizaram proativamente os resultados da comparação, comparando o GTTT e o STH dos dados do cliente pessoa física com os dados do representante legal do cliente institucional.

Existem duas maneiras de realizar a autenticação biométrica:

No balcão de transações: O representante legal do cliente se organiza para ir diretamente a qualquer agência/agência bancária do país para realizar;

Ou faça isso no aplicativo do banco (aplicável somente a cidadãos vietnamitas).

Os documentos necessários para realizar a autenticação biométrica incluem: Cartão de identidade de cidadão ou cartão de identidade com chip (para cidadãos vietnamitas); Passaporte original ou válido autenticado (para estrangeiros).

Os bancos também lembram aos clientes que, para evitar serem enganados por golpistas, os funcionários do banco, ao ajudarem os clientes a atualizar dados, nunca devem enviar links de solicitação de login, fornecer nomes de usuário, senhas, números de cartão de identificação, códigos OTP ou qualquer outra informação pessoal.

Khách hàng có thể đến bất cứ điểm giao dịch ngân hàng nào để được hỗ trợ hoàn tất thu thập sinh trắc học. — Os clientes podem ir a qualquer ponto de transação bancária para obter suporte para concluir a coleta biométrica.

"Morte" dos cartões magnéticos

Em conformidade com as regulamentações do Banco do Estado, a partir de 1º de julho de 2025, os bancos interromperão oficialmente as transações que utilizam tarjas magnéticas em cartões nacionais, incluindo: cartões com tecnologia magnética, tarjas magnéticas em cartões sem contato Chip/Chip.

Essa mudança visa melhorar a segurança das transações e a conformidade com as regulamentações governamentais.

Na verdade, os bancos e usuários de cartões tiveram muito tempo para se preparar para isso, oferecendo aos clientes a conversão gratuita de cartões magnéticos para cartões com chip.

Caso os clientes não tenham efetuado a conversão, para evitar a interrupção da transação, o banco recomenda que os clientes verifiquem seus cartões:

Se o cartão tiver apenas tarja magnética (sem chip), os clientes precisam levar seu documento de identidade/carteira de identidade de cidadão ao ponto de transação bancária mais próximo para converter para um cartão com chip gratuitamente.

Cartões com tarja magnética são cartões com uma tarja magnética no verso, que armazena informações e realiza transações por meio da passagem do cartão em um PDV ou caixa eletrônico. No entanto, os cartões com tarja magnética apresentam limitações em termos de segurança e escopo de uso.

Cartão com chip (EMV) é um tipo de cartão que utiliza um chip eletrônico acoplado à superfície do cartão, armazenando e criptografando as informações da transação de forma segura e moderna, de acordo com os padrões internacionais Europay, MasterCard e Visa.

Os cartões com chip geram um código único para cada transação, ajudando a evitar fraudes e duplicação de informações.

As informações do cartão com chip são protegidas por um chip eletrônico, que é muito difícil de copiar ou falsificar em comparação com os cartões magnéticos tradicionais. Portanto, o nível de segurança é maior, minimizando o risco de roubo de informações em transações online.

Thẻ công nghệ chip giúp giao dịch của khách hàng được an toàn hơn. — Os cartões com tecnologia de chip tornam as transações dos clientes mais seguras.

Permitir testes controlados no setor bancário

O Decreto nº 94/2025/ND-CP (Decreto 94) entra em vigor em 1º de julho de 2025, regulamentando o mecanismo de testes controlados no setor bancário para implementação de novos produtos, serviços e modelos de negócios por meio da aplicação de soluções tecnológicas (Fintech).

Os resultados da implementação piloto de soluções Fintech são usados como base prática para que agências estaduais competentes pesquisem, desenvolvam e aperfeiçoem a estrutura legal e as regulamentações de gestão relacionadas, se necessário.

As soluções de tecnologia financeira (soluções Fintech) que participam dos testes do mecanismo piloto incluem: pontuação de crédito; compartilhamento de dados por meio de interface de programação de aplicativos aberta (Open API); empréstimos ponto a ponto.

Os sujeitos aplicáveis incluem: instituições de crédito, agências bancárias estrangeiras, conforme prescrito na Lei de Instituições de Crédito; empresas de tecnologia financeira; agências estatais competentes; clientes e outras organizações e indivíduos relacionados ao mecanismo de teste.

O objetivo do mecanismo piloto é promover a inovação e a modernização do setor bancário, concretizando assim o objetivo de inclusão financeira para pessoas e empresas de forma transparente, conveniente, segura, eficiente e de baixo custo.

O Decreto estipula padrões e princípios para a operação do Mecanismo de Testes, estabelece princípios, processos, procedimentos, critérios de aprovação e medidas de controle para testar soluções inovadoras de Fintech participantes do Mecanismo de Testes;

Utilizar os resultados e as informações de entrada do Mecanismo de Teste para alterar e complementar as regulamentações atuais, emitir novas regulamentações, reformar a estrutura legal do setor bancário em uma direção adaptativa, facilitando as atividades de Fintech;

Promover a inovação de novos produtos, serviços e modelos de negócios no setor bancário no Vietnã com base na aplicação de tecnologia/soluções Fintech, facilitando as operações bancárias e garantindo a segurança da rede, protegendo os direitos do consumidor.

Comentário (0)