3 mudanças importantes no setor bancário desde 1º de julho

Implementação de um mecanismo de testes controlados no setor bancário; cartões magnéticos são oficialmente “descontinuados”; coleta biométrica obrigatória do representante da conta bancária da organização. Três mudanças importantes a partir de 1º de julho de 2025.

Coleta obrigatória de dados biométricos de representantes comerciais.

De acordo com as normas do Banco Estatal do Vietnã, na Circular nº 17/2024/TT-NHNN, a partir de 1º de julho de 2025, o representante legal de um cliente institucional deve fornecer e verificar os documentos de identificação corretos (GTTT) e os dados biométricos (STH) para que a organização continue a efetuar saques e pagamentos eletrônicos na conta bancária da organização.

Após esse período, caso a atualização não seja concluída, as transações de transferência e saque de dinheiro via serviços de e-Banking serão suspensas para garantir a conformidade com as normas legais e aumentar a segurança.

Para o representante legal de um cliente institucional, que também é um cliente pessoa física, os dados GTTT e STH foram coletados e comparados no banco. Para maior comodidade do cliente, com base nas informações fornecidas/registradas por ele no banco, os resultados da comparação entre os dados GTTT e STH do cliente pessoa física foram atualizados automaticamente para os dados do representante legal do cliente institucional.

Existem duas maneiras de realizar a autenticação biométrica:

No balcão de atendimento: O representante legal do cliente se organiza para ir diretamente a qualquer agência bancária/escritório de atendimento em todo o país para efetuar a transação;

Ou faça isso no aplicativo do banco (válido apenas para cidadãos vietnamitas).

Os documentos necessários para realizar a autenticação biométrica incluem: Cartão de identidade de cidadão ou cartão de identidade com chip (para cidadãos vietnamitas); Passaporte original ou válido com firma reconhecida (para estrangeiros).

Os bancos também lembram aos clientes que, para evitar serem enganados por golpistas, os funcionários do banco, ao auxiliarem os clientes na atualização de dados, nunca devem enviar links de solicitação de login, fornecer nomes de usuário, senhas, números de carteira de identidade, códigos OTP ou qualquer outra informação pessoal.

Os clientes podem dirigir-se a qualquer ponto de atendimento bancário para obter suporte na coleta de dados biométricos.

"Morte" dos cartões magnéticos

Em conformidade com as normas do Banco Central, a partir de 1º de julho de 2025, os bancos deixarão oficialmente de aceitar transações com tarja magnética em cartões nacionais, incluindo: cartões com tecnologia magnética e tarjas magnéticas em cartões com chip/chip contactless.

Essa alteração tem como objetivo melhorar a segurança das transações e a conformidade com as regulamentações governamentais.

Na verdade, bancos e usuários de cartões tiveram bastante tempo para se preparar para isso, oferecendo conversão gratuita de cartões magnéticos para cartões com chip aos clientes.

Caso os clientes ainda não tenham feito a conversão, para evitar interrupções nas transações, o banco recomenda que verifiquem seus cartões através dos seguintes canais:

Se o cartão tiver apenas uma tarja magnética (sem chip), os clientes precisam levar seu documento de identidade/carteira de identidade do cidadão ao ponto de atendimento bancário mais próximo para convertê-lo gratuitamente em um cartão com chip.

Os cartões com tarja magnética possuem uma faixa magnética na parte de trás, que armazena informações e permite transações ao passar o cartão em um terminal de pagamento ou caixa eletrônico. No entanto, os cartões com tarja magnética apresentam limitações em termos de segurança e abrangência de uso.

O cartão com chip (EMV) é um tipo de cartão que utiliza um chip eletrônico fixado à superfície do cartão, armazenando e criptografando as informações da transação de forma segura e moderna, de acordo com os padrões internacionais da Europay, MasterCard e Visa.

Os cartões com chip geram um código único para cada transação, ajudando a prevenir fraudes e duplicação de informações.

As informações no cartão com chip são protegidas por um chip eletrônico, muito mais difícil de copiar ou falsificar do que os cartões magnéticos tradicionais. Portanto, o nível de segurança é maior, minimizando o risco de roubo de informações em transações online.

Os cartões com tecnologia de chip tornam as transações dos clientes mais seguras.

Viabilizando testes controlados no setor bancário

O Decreto nº 94/2025/ND-CP (Decreto 94) entra em vigor a partir de 1º de julho de 2025, regulamentando o mecanismo de testes controlados no setor bancário para a implementação de novos produtos, serviços e modelos de negócios por meio da aplicação de soluções tecnológicas (Fintech).

Os resultados da implementação piloto de soluções Fintech são utilizados como base prática para que as agências estatais competentes pesquisem, desenvolvam e aperfeiçoem o quadro legal e os regulamentos de gestão relacionados, se necessário.

As soluções de tecnologia financeira (soluções Fintech) que participam dos testes no mecanismo piloto incluem: avaliação de crédito; compartilhamento de dados por meio de interface de programação de aplicativos aberta (API aberta); empréstimos ponto a ponto.

Os sujeitos aplicáveis ​​incluem: instituições de crédito, filiais de bancos estrangeiros conforme previsto na Lei de Instituições de Crédito; empresas de tecnologia financeira (Fintech); órgãos estatais competentes; clientes e outras organizações e indivíduos relacionados ao mecanismo de teste.

O objetivo do mecanismo piloto é promover a inovação e a modernização do setor bancário, concretizando assim a meta de inclusão financeira para pessoas e empresas de forma transparente, conveniente, segura, eficiente e de baixo custo.

O Decreto estipula normas e princípios para o funcionamento do Mecanismo de Testes, definindo princípios, processos, procedimentos, critérios de aprovação e medidas de controlo para testar soluções inovadoras de Fintech que participam no Mecanismo de Testes;

Utilizar os resultados e as informações de entrada do Mecanismo de Teste para alterar e complementar as regulamentações atuais, emitir novas regulamentações, reformar o quadro legal do setor bancário em uma direção adaptativa, facilitando as atividades de Fintech;

Promover a inovação de novos produtos, serviços e modelos de negócio no setor bancário do Vietname, com base na aplicação de tecnologias/soluções Fintech, facilitando as operações bancárias e garantindo a segurança da rede, protegendo os direitos do consumidor.

De acordo com o vietnamnet.vn

Fonte: https://baolaocai.vn/3-thay-doi-quan-trong-cua-nganh-ngan-hang-ke-tu-ngay-17-post404049.html