Modelos criativos de IA como o ChatGPT conseguem executar tarefas técnicas como escrever e programar tão bem que muitas pessoas temem que eles substituam seus empregos. Uma nova pesquisa da IBM mostra que a tecnologia de IA não deve ser temida, mas sim acolhida.
Um relatório da IBM analisa como o surgimento da inteligência artificial está afetando os modelos de negócios, especificamente como a IA está sendo aproveitada para executar operações comerciais e como isso está afetando as funções de trabalho.
Para responder a essas perguntas, a IBM utilizou dados de uma pesquisa com 3.000 executivos em 28 países e uma pesquisa com 21.000 trabalhadores em 22 países. Os resultados mostram que a IA certamente mudará a força de trabalho e os negócios, mas não para pior.
Os executivos pesquisados estimaram que 40% de sua força de trabalho precisará ser requalificada nos próximos três anos devido a problemas de implementação de IA, o que equivale a 1,4 bilhão dos 3,4 bilhões de pessoas na força de trabalho global, de acordo com o Banco Mundial .
No entanto, 87% dos executivos esperam que a inovação da IA aumente, e não substitua, a força de trabalho.
A IBM acredita que os trabalhadores que sabem usar IA substituirão a antiga força de trabalho.
De acordo com uma pesquisa da IBM, aqueles que se requalificaram para se adaptar às mudanças de emprego devido à tecnologia de IA tiveram seus ganhos aumentados em uma média de 15%. E aqueles que se concentraram em IA relataram que seus ganhos cresceram 36% em relação aos seus pares.
O relatório afirma que a IA não substituirá os humanos, mas aqueles que usam IA substituirão aqueles que não usam.
O relatório também diz que o novo modelo muda habilidades tradicionalmente priorizadas, como proficiência em STEM ( ciência , tecnologia, engenharia e matemática) — a habilidade mais importante em 2016 — para a menos importante em 2023. Isso porque ferramentas como o ChatGPT permitem que os trabalhadores façam mais com menos.
Junto com a IA, as empresas também estão dando mais ênfase às habilidades humanas, como gestão de equipe, capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente de equipe, capacidade de se comunicar efetivamente e disposição para se adaptar às mudanças, todas elas se tornando as habilidades mais importantes exigidas da força de trabalho em 2023.
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