Colha os frutos doces quando "coração toca coração"
Segundo um estudo da Gartner, empresa líder mundial em pesquisa e consultoria em tecnologia da informação, 81% das empresas dependerão da experiência do cliente para se manterem competitivas. Isso impulsionou uma onda de investimentos em tecnologia por parte das empresas para criar experiências memoráveis e envolventes para os clientes.

“Após quase 8 anos trabalhando no setor de seguros, entendi que a confiança do cliente não se constrói apenas com palavras. Somente quando acompanho de perto e garanto a qualidade dos produtos e serviços que atendem plenamente às necessidades dos clientes, consigo convencê-los e conquistar sua total confiança em uma marca de seguros sólida e tradicional, uma das mais antigas do Vietnã” - compartilhou um especialista com muitos anos de experiência e conquistas na Bao Viet Insurance.
Com uma rede de mais de 70.000 consultores seniores e diversos canais de comunicação, como chat online, e-mail e linha direta, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, os clientes podem sempre enviar feedback à equipe, o que ajuda a registrar opiniões de forma rápida e eficaz.
Além disso, a Bao Viet Insurance também aplica ativamente a tecnologia digital em seus negócios para reduzir a carga de trabalho dos processos, melhorar a qualidade e aprimorar as emoções na jornada da experiência do cliente.
Com uma variedade de aplicativos digitais avançados, como InsureJ, BVcare, Baoviet Go, etc., os clientes podem gerenciar todo o processo de seguro pessoal online da maneira mais conveniente e flexível, desde o cadastro em programas de seguro até a abertura de sinistros e a atualização de informações. Isso proporcionou uma experiência de serviço integrada e ajudou a maximizar os benefícios para os clientes.
A Bao Viet Insurance implementou uma estratégia de aprimoramento de seus produtos e serviços para torná-los mais modernos, convenientes e acessíveis a todos os segmentos de clientes em termos de idade, gênero e renda. Programas de incentivo também são implementados continuamente para facilitar a participação com taxas otimizadas para os clientes.
Em reconhecimento a esses esforços, a Bao Viet Insurance foi homenageada por diversas organizações nacionais e internacionais, o que representa um reconhecimento global da capacidade pioneira da marca em transformação digital. Em particular, a Bao Viet Insurance foi reconhecida como a Melhor Empresa de Seguros em Transformação Digital no Vietnã pela Global Banking & Finance Review; como a Iniciativa de Seguros Digitais do Ano no Vietnã pelo Insurance Asia Awards; e como uma das Melhores Iniciativas de Transformação Digital no Setor de Seguros no Vietnã pelo Global Business Outlook Awards.
Promoção de verão, repleta de presentes!

De 6 de junho a 6 de agosto de 2024, os clientes participantes do programa "60 anos de parceria, recebendo milhares de brindes da paz" terão a oportunidade de ganhar milhares de prêmios atraentes, como 6 motocicletas Honda Vision, 600 monitores de pressão arterial Omron, 600 balanças de saúde Rapido e 600 capacetes Asia de alta qualidade. Além disso, 10.000 protetores solares de alta qualidade serão distribuídos aos primeiros proprietários de veículos participantes do seguro veicular.
Assim, para cada 500.000 VND em prêmios/apólices de seguro, os clientes receberão um código promocional correspondente. O sorteio será realizado nos dias 15 de julho e 14 de agosto. Os resultados serão divulgados publicamente pela Bao Viet Insurance na mídia e os clientes vencedores serão contatados diretamente para receberem seus prêmios.
Contrate seu seguro online: https://baovietonline.com.vn ou https://beta.baovietonline.com.vn Linha direta: 1900 55 88 99/0766 558899 Ou entre em contato diretamente com a rede de empresas/agentes associados da Bao Viet Insurance em todo o país para obter aconselhamento. |
Dau Linh
Fonte: https://vietnamnet.vn/bao-hiem-bao-viet-60-nam-xay-dung-niem-tin-tu-trai-nghiem-khach-hang-2293977.html











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