O Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros ( Ministério das Finanças ) acaba de emitir conclusões sobre a inspeção temática na Sun Life Vietnam Insurance Company Limited.
44 agentes e funcionários não cumpriram as normas
Por meio de inspeção amostral, foram descobertos 44 casos de agentes de seguros e funcionários de bancos que não cumpriram as normas durante o processo de venda de seguros.
Foto ilustrativa
Especificamente, houve 6 casos (envolvendo 4 agentes de seguros individuais e 2 funcionários do banco) que não estavam em conformidade com os regulamentos da empresa, permitindo que outros assinassem em nome do comprador do seguro, assinassem em nome do comprador do seguro no formulário de solicitação de seguro preparado pelo aplicativo SunSmart; assinassem em nome do comprador do seguro no recibo de entrega do contrato de seguro...
Houve 11 casos (envolvendo 7 agentes individuais e 2 funcionários do banco) que não estavam em conformidade com os regulamentos da empresa sobre entrega de contratos de seguro.
7 casos são agentes individuais que não cumpriram os regulamentos da empresa ao usar códigos de agentes, equipamentos, suprimentos e máquinas atribuídos pela empresa.
9 casos (envolvendo 7 agentes individuais e 1 funcionário do banco) não estavam em conformidade com os regulamentos da empresa sobre atendimento a clientes durante consultas e preparação de arquivos de solicitação de seguro.
5 casos (envolvendo 3 agentes pessoais e 1 funcionário do banco) não estavam em conformidade com os regulamentos da empresa sobre supervisão de clientes que assinam arquivos de solicitação de seguro e documentos relacionados.
6 casos (envolvendo 3 agentes de seguros pessoais e 3 funcionários do banco) não estavam em conformidade com as normas internas da empresa no processo de atendimento e suporte aos clientes.
Notavelmente, a inspeção determinou que a empresa contabilizou despesas e receitas relacionadas às atividades de distribuição de seguros de vida por meio do canal bancário (bancass) como despesas dedutíveis ao determinar a renda tributável para imposto de renda corporativo em 2021, o que não estava de acordo com a lei sobre negócios de seguros e legislação tributária, com um valor total de mais de VND 600,4 bilhões.
Especificamente, a receita contabilizada para contratos de reembolso para clientes que cancelam contratos de seguro é superior a 622,9 milhões de VND.
Pagando os custos iniciais de suporte e taxas de cooperação aos bancos e contabilizando as despesas dedutíveis ao determinar a renda tributável para o imposto de renda corporativo em 2021, o valor é superior a 343,2 bilhões de VND .
Pagamentos e suporte contábil para bancos que não estão em conformidade com a lei sobre negócios de seguros e legislação tributária totalizam mais de 247,8 bilhões de VND.
A implementação do programa de emulação não era consistente com a proposta original, não estava relacionada às atividades de produção e negócios da seguradora e foi contabilizada como despesas dedutíveis na determinação do lucro tributável para imposto de renda corporativo com um valor superior a VND 8,6 bilhões.
Proposta para movimentar mais de 600 bilhões de VND
O Ministério das Finanças propôs ao Diretor Geral da Life Insurance Company Limited A Sun Life Vietnam fez uma recomendação de liquidação financeira para o período contábil de 2021: contabilizar uma redução nas despesas dedutíveis ao determinar a renda tributável para imposto de renda corporativo em 2021, um valor de mais de VND 600,4 bilhões.
Para despesas com conteúdo, nome, método de pagamento, documentos e documentos relacionados semelhantes às despesas declaradas na conclusão da inspeção dos períodos contábeis relacionados, a empresa é solicitada a ajustar a contabilidade, determinar, recalcular e declarar imposto de renda corporativo adicional de acordo; não alocar despesas pagas pela seguradora e não contabilizá-las de acordo com a lei nos fundos do proprietário do contrato.
O Ministério das Finanças também solicitou ao Diretor Geral da Sun Life Vietnam Insurance Company Limited que revise e retifique o treinamento de agentes e a gestão de agentes de seguros, garantindo que os agentes de seguros cumpram as disposições da lei e da empresa.
No processo de recebimento e processamento de informações, recomendações e feedback de clientes de seguros, caso seja detectada qualquer violação com indícios de crime, os registros e documentos devem ser imediatamente transferidos ao órgão de investigação competente ou ao Ministério Público Popular para tratamento de acordo com a lei.
O Departamento Geral de Tributação (Ministério das Finanças) é designado para orientar o Departamento de Tributação da Cidade de Ho Chi Minh e as unidades relevantes para solicitar e revisar a declaração e a conformidade da Sun Life Vietnam Insurance Company Limited com as leis de impostos e faturas para as despesas declaradas na conclusão da inspeção; lidando assim com violações administrativas de impostos e faturas (se houver) e orientando e lidando com casos semelhantes.
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