Hospital Geral Provincial: Unidade líder no setor de saúde de Quang Tri em transformação digital

Com a implementação bem-sucedida de registros médicos eletrônicos, juntamente com muitas aplicações de tecnologia moderna, o Quang Tri General Hospital está se tornando um pioneiro na transformação digital do setor de saúde, criando um avanço na melhoria da qualidade do exame e tratamento médico, visando a satisfação do paciente.

Instruções para pacientes se registrarem para exames médicos por meio de quiosque inteligente - Foto: TP

O saguão do Prédio A do Hospital Geral Quang Tri não tem mais a imagem de pacientes aglomerados em filas para obter um número e aguardar sua vez de atendimento médico. Em vez disso, quem precisa consultar um médico precisa apenas escanear seu documento de identidade em um dos três quiosques inteligentes na recepção para se cadastrar para um exame médico.

Escanear esse código não serve apenas para obter um número de fila, mas todos os dados do paciente serão transferidos para a clínica, ajudando os médicos a identificar os pacientes antes de iniciar o exame, reduzindo o tempo de espera e o tempo de exame dos pacientes.

Com histórico de doença cardíaca, o Sr. Phung The Tuyen (nascido em 1956), da comuna de Vinh Giang, distrito de Vinh Linh, faz exames regulares no hospital. Como a distância é grande, ele sempre precisa sair de casa cedo e, quando chega ao hospital, continua perdendo tempo esperando por um número, aguardando sua vez de ser examinado, receber medicamentos...

No entanto, desde que adquiriu o quiosque inteligente, o Sr. Tuyen economizou muito tempo em suas idas ao hospital. Sob a orientação dedicada da equipe médica , ele agora consegue escolher a clínica e se registrar para os procedimentos iniciais. "Estou muito satisfeito com este quiosque inteligente. O registro para exames se torna mais rápido e prático, ajudando a reduzir significativamente o tempo de espera para pacientes como nós", disse o Sr. Tuyen.

O sistema de quiosques está em uso no Hospital Geral Quang Tri há mais de 3 meses. Esta é uma das atividades para promover a transformação digital, parte do roteiro para a construção de um hospital inteligente.

A principal função do quiosque é ajudar os pacientes a se registrarem proativamente para exames médicos por meio do uso de cartões de identificação de cidadãos com chip; vincular automaticamente as informações do seguro social de acordo com os números de identificação dos cidadãos; integrar a autenticação facial para identificar usuários; consultar preços de serviços médicos; pagar taxas hospitalares on-line; pesquisar e avaliar serviços e alguns outros utilitários.

Ao mesmo tempo, o uso de quiosques de autoatendimento também reduz a pressão sobre a equipe médica, melhora a eficiência do trabalho e a qualidade do serviço, economiza tempo de espera dos pacientes e reduz erros de entrada de dados.

Ao mesmo tempo, o Hospital Geral de Quang Tri também se tornou uma das unidades líderes no setor de saúde da província e da região de Binh Tri Thien em transformação digital, ao implementar com sucesso prontuários médicos eletrônicos. Todas as informações relacionadas aos pacientes, incluindo dados pessoais, número de consultas, resultados de exames, resultados de diagnósticos, prescrições eletrônicas, etc., são digitalizadas, armazenadas cientificamente em nível confidencial e gerenciadas por um código separado, garantindo precisão e segurança.

Contribuindo assim para o bom controle de qualidade dos serviços médicos sem custos adicionais de mão de obra. Chega de pilhas de prontuários médicos enormes e difíceis de armazenar. Diariamente, o Dr. Ngo The Nam, do Departamento de Neurocirurgia do Hospital Geral Provincial, precisa apenas usar um computador conectado à internet para gerenciar os prontuários dos pacientes em um software especializado.

Todos os dados necessários de cada paciente, como histórico médico, resultados de exames, resultados de diagnóstico por imagem e progressão da doença, ajudam os médicos a atualizar informações completas para que possam oferecer os métodos de tratamento mais adequados. "Com os dados do paciente armazenados no servidor, também podemos obter informações sobre o histórico médico, os exames médicos e o histórico de tratamento do paciente para emitir as prescrições médicas mais adequadas", disse o Dr. CKI Ngo The Nam.

Com pouco tempo para acessar prontuários médicos, explorar informações e prescrever tratamentos em tempo hábil, médicos e enfermeiros têm mais tempo para examinar e aconselhar os pacientes de forma mais completa. Para pacientes internados, os prontuários eletrônicos também facilitam o processo de busca de informações, tornando-o prático, preciso, seguro e rápido.

Sabe-se que, no passado, para implementar prontuários médicos eletrônicos, o Hospital Geral Quang Tri se esforçou para concluir sistemas como: gestão hospitalar (HIS), gestão de informações laboratoriais (LIS), armazenamento e aquisição de imagens (PACS) e prontuários médicos eletrônicos (EMR). Esses sistemas foram conectados e executados de forma sincronizada.

O hospital atualizou sua infraestrutura de tecnologia da informação, implementou assinaturas digitais e concluiu o processo de prontuário eletrônico, desde a admissão, exame médico e tratamento até a certificação digital dos resultados do tratamento dos pacientes. Ao mesmo tempo, organizou diversos programas de treinamento para aprimorar a capacidade e o nível de tecnologia da informação da equipe e dos médicos da unidade.

Graças a isso, até agora, quase 100% dos funcionários e médicos podem usar com proficiência os módulos do sistema de prontuário eletrônico relacionados ao seu trabalho.

Além disso, o Hospital Geral Provincial também promove ativamente o registro on-line para exames, consulta de resultados, publicação de informações por meio do portal eletrônico e pagamento sem dinheiro.

Em entrevista à imprensa, o Diretor do Hospital Geral Provincial, Dr. CKII Phan Xuan Nam, afirmou: “A transformação digital é uma tendência inevitável, não apenas conveniente para os hospitais na gestão, operação e reforma dos processos de exames e tratamentos médicos, mas também contribuindo efetivamente para a formulação de políticas e planos de desenvolvimento da unidade no futuro. Em particular, os prontuários médicos eletrônicos são um passo importante e necessário na transformação digital do setor médico, trazendo muitos benefícios para os órgãos de gestão, a liderança hospitalar e demonstrando conveniência para médicos e pacientes”.

Truc Phuong

Fonte: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm