Braço quebrado, tive que colocar gesso pelo plano de saúde, mas fiquei sem gesso, o que o hospital disse?

Equipe médica verifica armários de remédios em um posto médico na Cidade de Ho Chi Minh (Foto ilustrativa) - Foto: XUAN MAI

Acabei de pagar o seguro saúde do meu filho. O prêmio é de 884.552 VND/ano.

De acordo com o anúncio da escola, os alunos terão que comprar um seguro de saúde obrigatório em 2025. No ano passado, meu filho comprou um seguro de saúde obrigatório por 680.400 VND.

Mas o que acho irracional e extremamente preocupante é que meu filho tenha que sair para comprar remédios, mesmo estando sendo tratado no hospital com a apólice de seguro correta.

Especificamente, em setembro passado, meu filho infelizmente quebrou a perna. Levei-o ao Hospital de Transportes em Hanói para exame e tratamento.

Após o exame e as radiografias, o médico ordenou que a perna do meu filho fosse engessada. No entanto, o médico disse que o hospital estava sem gesso, então ele me orientou a ir à farmácia do hospital para comprar gesso para o médico engessar. O motivo alegado pelo hospital foi que o medicamento do seguro estava temporariamente fora de estoque!

Acho que se fosse uma doença comum a muitos pacientes, a escassez temporária de medicamentos não seria fácil de aceitar. Mas o gesso para cobrir pacientes com ossos quebrados não é mais coberto pelo seguro.

O mais incomum é que o incidente aconteceu em um hospital no centro de Hanói.

Como compradores de planos de saúde, somos clientes. O prêmio do plano de saúde foi pago durante todo o ano e integralmente, sem perda de um único centavo, de acordo com os regulamentos.

Além disso, de acordo com a Lei do Seguro Saúde, os estudantes são obrigados a participar de um plano de saúde. Então, por que, quando precisam ir ao hospital com o plano de saúde correto, não há gesso em pó para tratamento?

É claro que os direitos das pessoas que participam do seguro saúde estão sendo afetados.

Além disso, no caso do meu filho, a importância do seguro saúde para estudantes já não é tão grande. Porque o objetivo do seguro saúde para estudantes é cuidar e proteger a saúde desse grupo dentro da escola.

Para garantir os direitos dos participantes do seguro, espero realmente acabar com a situação em que as pessoas com seguro de saúde precisam comprar remédios fora.

O que o hospital diz?

Em declarações ao Tuoi Tre Online na manhã de 17 de outubro, o líder do Hospital de Transporte disse que o hospital havia revisado os equipamentos e suprimentos do hospital e afirmou que, no momento, não há dificuldades na compra e licitação de medicamentos e suprimentos.

Materiais no gesso para trauma cobertos pelo plano de saúde, como parafusos, talas, etc., garantem as necessidades do tratamento.

Sobre o fato de os pacientes terem que sair para comprar gesso e pó de fibra de vidro usados ​​em moldes, os dirigentes do hospital explicaram que no final de agosto e início de setembro houve licitação para esses itens, então houve uma interrupção.

O médico orientou o paciente a ir à farmácia do hospital para comprá-lo. Além disso, este pó não é coberto pelo plano de saúde, portanto, não afeta os direitos dos participantes do plano.

Talvez o médico não tenha explicado, fazendo com que o paciente tenha entendido mal", informou.