Ministério da Indústria e Comércio se pronuncia sobre o encerramento das operações da Temu no Vietnã

Em resposta à notícia de que a plataforma de comércio eletrônico Temu parou repentinamente de operar no Vietnã, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) disse que, para realizar a gestão estatal do comércio eletrônico, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital contatou e trabalhou proativamente com a Elementary Innovation Pte. Ltd, proprietária da plataforma Temu, para solicitar o cumprimento das disposições da lei sobre comércio eletrônico no Vietnã, conforme prescrito no Decreto nº 52/2013/ND-CP (alterado e complementado pelo Decreto nº 85/2021/ND-CP) sobre comércio eletrônico.

Dessa forma, a Elementary Innovation Pte. Ltd. tomou uma série de medidas, conforme solicitado pelo Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, para suspender temporariamente o fornecimento de serviços de comércio eletrônico no Vietnã (não usar o idioma vietnamita ao fornecer serviços no site Temu.com e no aplicativo móvel Temu).

As versões internacionais em inglês, francês e chinês do Temu não estão sujeitas às regulamentações de comércio eletrônico do Vietnã.

Ao mesmo tempo, o pedido de registro de atividades de prestação de serviços de comércio eletrônico é enviado por meio do portal de gerenciamento de comércio eletrônico (online.gov.vn), e o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital está em processo de revisão de acordo com os regulamentos.

Além disso, os consumidores são avisados ​​de que estão em processo de registro para prestar serviços de comércio eletrônico junto ao Ministério da Indústria e Comércio. Este aviso visa informar aos consumidores que este é um site ou aplicativo que não possui licença do Ministério da Indústria e Comércio e que devem ter cautela ao realizar transações.

Remover programas promocionais que não estejam em conformidade com as disposições da lei de promoção comercial do Vietnã. Todos os produtos e mercadorias com promoções superiores a 50% serão removidos, de acordo com as disposições do Decreto nº 81/2018/ND-CP, de 22 de maio de 2018, do Governo , que detalha a Lei do Comércio sobre atividades de promoção comercial e outras leis relevantes. Em particular, remover programas e modelos que exigem que os usuários participem de negócios para receber diversos bônus e comissões no mercado vietnamita.

Anteriormente, o Ministério da Indústria e Comércio também recomendou que os consumidores não realizassem transações com plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças não registradas para garantir seus direitos e interesses legítimos.

Caso paguem por um pedido na versão vietnamita do Temu, mas não recebam os produtos, os consumidores podem cancelar o pedido e solicitar o reembolso do pedido feito anteriormente.

TB (de acordo com VNA)

Fonte: https://baohaiduong.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ve-viec-temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399672.html