Ponto de viragem na política étnica associada à revolução tecnológica

A alfabetização digital é o imperativo da era da transformação digital.

O relatório do Índice de Habilidades Digitais do Vietnã de 2023 mostra que quase 60% das pessoas em áreas de minorias étnicas e áreas montanhosas nunca acessaram serviços públicos online. Enquanto isso, serviços de saúde, educação, agricultura , etc., são cada vez mais operados por meio de plataformas digitais. Essa situação cria uma crescente exclusão digital, levando a novas desigualdades – desigualdades no acesso à informação e às oportunidades de desenvolvimento.

Com o objetivo de erradicar o analfabetismo tecnológico e popularizar o conhecimento digital para todos, especialmente em áreas de minorias étnicas, áreas montanhosas, áreas de fronteira e ilhas, foi criado o movimento "Educação Digital para Todos". Trata-se não apenas de uma iniciativa educacional, mas também de um profundo movimento político e social, que marca uma virada na política nacional associada à revolução tecnológica.

De acordo com o Plano nº 01-KH/BCĐTW de 21 de abril de 2025 do Comitê Diretor Central, o movimento "Alfabetização Digital para Todos" visa uma série de objetivos, notadamente: Até 2027, 100% das comunas extremamente desfavorecidas terão equipes eficazes de transformação digital comunitária; Pelo menos 80% das pessoas de minorias étnicas terão habilidades digitais básicas; Formar uma força de "instrutores digitais comunitários" entre autoridades comunitárias e de vilas, pessoas de prestígio e jovens voluntários.

O movimento “Alfabetização Digital para Todos” não pretende substituir a educação geral ou programas digitais avançados, mas se concentra na educação comunitária, treinando habilidades essenciais de aplicação de tecnologia na vida, como: pagamentos sem dinheiro, serviços públicos online, acesso à saúde digital, aprendizagem online, promoção de produtos agrícolas em redes sociais...

Sra. Nguyen Kim Phuong, proprietária da Tay's Homestay em Khuoi Ky Stone Village (distrito de Trung Khanh, província de Cao Bang)

Muito proficiente no uso do telefone para "fechar clientes" para reservas de quartos. Foto: Binh Minh

Embora a política esteja correta, a implementação prática desse movimento enfrenta muitos desafios.

Em primeiro lugar, a infraestrutura digital ainda não está amplamente coberta. De acordo com o Ministério da Ciência e Tecnologia, até o final de 2024, ainda haverá mais de 3.000 vilarejos remotos sem internet de fibra óptica, especialmente em Lai Chau, Kon Tum e Dak Nong.

Em segundo lugar, a falta de dispositivos inteligentes. Dados do Comitê Étnico mostram que 40% das famílias pobres em áreas de minorias étnicas não possuem dispositivos conectados à internet.

Terceiro, a lacuna na conscientização tecnológica ainda é muito grande, especialmente entre os idosos e as minorias étnicas que não são fluentes em mandarim.

Políticas propostas associadas ao movimento “Alfabetização Digital”

No contexto da revolução industrial 4.0 e da tendência global de transformação digital, desenvolver infraestrutura digital e melhorar as habilidades digitais das pessoas, especialmente minorias étnicas e áreas montanhosas, tornou-se uma tarefa urgente de importância estratégica na luta contra a fome e a pobreza, diminuindo a lacuna digital, preservando a cultura e promovendo o desenvolvimento socioeconômico sustentável.

Para contribuir para a concretização do objetivo de desenvolvimento equitativo e sustentável de minorias étnicas e áreas montanhosas na era digital, é necessário priorizar e focar na implementação dos seguintes grupos de conteúdos.

Primeiro, aumentar o investimento em infraestrutura digital, dando prioridade às minorias étnicas e áreas montanhosas.

Priorizar capital de investimento para construir redes digitais: para diminuir a lacuna digital entre as regiões, é necessário priorizar a alocação de orçamento estadual, ajuda internacional e fundos de desenvolvimento de tecnologia digital para investimentos na construção de infraestrutura digital em áreas de minorias étnicas e montanhosas.

Com foco em: Desenvolver rede de Internet de fibra óptica para cobrir comunidades, vilas e áreas remotas especialmente desfavorecidas; Promover cobertura de tecnologia móvel de nova geração 4G e 5G para garantir transmissão de Internet estável e de alta velocidade; Aplicar tecnologia de transmissão moderna, como satélite e wi-fi comunitário, para expandir a cobertura para cada domicílio e indivíduo.

Mecanismos de incentivo e compromissos para empresas de telecomunicações: O Governo precisa emitir políticas sobre incentivos fiscais, reduções de tarifas, apoio a instalações e procedimentos de investimento para empresas de telecomunicações que implementem projetos que abranjam áreas de minorias étnicas. Ao mesmo tempo, criar um mecanismo vinculativo para o compromisso de fornecer serviços estáveis e sustentáveis, com preços adequados às condições econômicas da população.

Monitoramento e manutenção da qualidade da infraestrutura: Estabelecer equipes de monitoramento independentes compostas por autoridades locais, representantes de departamentos de gestão especializados e especialistas técnicos para monitorar e avaliar a qualidade da rede em áreas de implantação; Ter um mecanismo para lidar rapidamente com incidentes, manter equipamentos e garantir a operação contínua da infraestrutura para atender às necessidades das pessoas.

Segundo, desenvolver recursos humanos digitais nativos.

Capacitar quadros comunitários, pessoas de prestígio e jovens voluntários que conheçam línguas étnicas e sejam proficientes no uso de tecnologia para se tornarem "tutores digitais" e "professores digitais nativos". Desenvolver programas de treinamento de habilidades digitais adequados para essas forças, para que se tornem os principais fatores na transmissão de conhecimento digital à comunidade.

Integração de línguas étnicas em programas de treinamento: para garantir o aprendizado eficaz para minorias étnicas, é necessário compilar materiais e conteúdos de treinamento bilíngues ou multilíngues, com foco no uso de línguas étnicas indígenas, ao mesmo tempo em que cria vídeos e ilustrações vívidas e intuitivas para minimizar as barreiras linguísticas e técnicas.

Políticas de incentivo e incentivo: É necessário um mecanismo de apoio financeiro, recompensas, criação de condições para melhorar as qualificações e treinamento contínuo para a equipe de "tutores digitais" para manter a motivação e melhorar a eficácia do ensino de habilidades digitais na comunidade.

Terceiro, apoie equipamentos e softwares adequados às minorias étnicas.

Fornecimento de dispositivos de acesso à internet baratos e com desconto: O Estado coordena com as empresas o fornecimento de dispositivos de acesso à internet adequados (smartphones, tablets, USBs 4G) a preços especiais ou gratuitos para famílias carentes e famílias de minorias étnicas com dificuldades especiais. Isso é acompanhado por aulas instrucionais simples e de fácil compreensão, garantindo que as pessoas possam utilizar esses dispositivos de forma eficaz.

Desenvolver aplicativos digitais multilíngues e fáceis de usar: incentivar o desenvolvimento de aplicativos que atendam ao aprendizado on-line, telemedicina, transações administrativas, comércio eletrônico etc. com interfaces simples, suportando vários idiomas, incluindo idiomas de minorias étnicas; usar ilustrações intuitivas e evitar termos técnicos difíceis de entender.

Aplicação da tecnologia digital para atender às necessidades essenciais: Pilotagem do modelo de “manual digital indígena” – um aplicativo com interface simples, idiomas étnicos e conexão com serviços básicos. Desenvolvimento de plataformas para apoiar pessoas de minorias étnicas no acesso a informações, serviços médicos, educação, políticas de previdência social, apoio jurídico, etc., contribuindo para melhorar a qualidade de vida e reduzir a dependência física em áreas remotas.

Em quarto lugar, vincular a “educação digital” ao desenvolvimento dos meios de subsistência.

Treinamento de habilidades digitais vinculado a meios de subsistência tradicionais : desenvolver programas especializados de treinamento de habilidades digitais direcionados às principais áreas de subsistência das pessoas, como agricultura inteligente, processamento de artesanato, turismo comunitário, etc., para ajudar as pessoas a melhorar a produtividade, a qualidade e o valor do produto.

Apoiar as vendas online e o marketing digital: Construir programas de apoio digital na gestão de vendas, promover produtos em plataformas de e-commerce e redes sociais, criando condições para que as pessoas expandam seus mercados de consumo e aumentem sua renda.

Conectando empresas e comunidades: Fortalecendo a coordenação entre organizações governamentais, empresas e organizações sociais para construir cadeias de valor de produtos digitais, da produção ao consumo, apoiando o desenvolvimento econômico digital e, ao mesmo tempo, preservando e promovendo os valores culturais únicos dos grupos étnicos.

Em resumo, a implementação simultânea das políticas acima criará uma premissa importante para o desenvolvimento sólido do movimento "Educação Digital para Todos", promovendo uma transformação digital abrangente e melhorando o acesso à tecnologia para minorias étnicas e áreas montanhosas. Este é um passo importante para ajudar a reduzir a pobreza, desenvolver uma socioeconomia sustentável, preservar a identidade cultural e diminuir a desigualdade digital na comunidade.

“Alfabetização Digital para Todos” não é simplesmente um programa de tecnologia, mas um movimento democrático e esclarecedor que libera o potencial do conhecimento na nova era. Erradicar o analfabetismo digital hoje também é semear as sementes do conhecimento e de uma nova igualdade para o amanhã – onde ninguém será deixado para trás na era digital.

Minh Duc

Fonte: Jornal VietNamNet - https://vietnamnet.vn

Fonte: https://bandantoc.caobang.gov.vn/tin-tuc-hoat-dong/buoc-ngoat-trong-chinh-sach-dan-toc-gan-voi-cach-mang-cong-nghe-1020627