Nascido em 1996 em Quang Binh , Hoang Khac Hieu é atualmente Chefe do Departamento de Desenvolvimento 2 do Centro de Soluções Governamentais (Viettel Solutions). Ele atua como Lutador de Emulação de base na Viettel Solutions há 4 anos consecutivos, desde 2021, e conquistou o título de "Lutador de Emulação de Todo o Exército" em 2024. Hoang Khac Hieu também é um dos jovens indicados ao título de Jovem Rosto de Destaque do Vietnã em 2024.
Aceite desafios, aprenda constantemente a crescer
Hoang Khac Hieu é apaixonado por tecnologia da informação (TI) desde criança. Após se formar no curso especializado em TI na Escola Secundária Quang Binh para Superdotados, ele continuou seus estudos em TI na Universidade de Ciência e Tecnologia de Hanói (2015-2019).
Inicialmente, Hieu pretendia se tornar apenas desenvolvedor de software, mas as oportunidades no Viettel Group abriram um novo caminho para ele. De estagiário em 2018, que atuava apenas no desenvolvimento de smartphones na Viettel, em 2019, este jovem engenheiro ingressou oficialmente na Viettel Solutions, marcando um grande ponto de virada em seu trabalho, exigindo sólidos conhecimentos técnicos e experiência em contato com clientes e habilidades de gerenciamento de projetos.
Logo após uma semana de adaptação ao novo emprego, Hieu, um recém-formado, teve que rapidamente embarcar na primeira viagem de negócios, pesquisar as necessidades dos clientes, implantar o sistema e fornecer treinamento profissional a clientes com uma escala de até 40 pessoas, mas a experiência de quando ele era colaborador o ajudou a se acostumar com a cultura e o estilo de trabalho na Viettel.
Assumindo desafios continuamente e superando seus próprios limites, um marco memorável na carreira de Hieu é o projeto "Green Stream" durante a Covid-19. Em apenas duas semanas, ele e a equipe de engenharia da Viettel trabalharam dia e noite para desenvolver uma solução que substituísse completamente o sistema antigo, garantindo um trânsito tranquilo em todo o país. Hieu sempre se orgulha de contribuir para o país em tempos difíceis. Cada projeto ajuda Hoang Khac Hieu a aprender mais habilidades, a amadurecer em sua expertise e em seu trabalho.
Com sua juventude e criatividade constante, Hieu também é autor de muitas iniciativas sobre a aplicação eficaz da tecnologia na prática, trazendo valores importantes para a Viettel Solutions. Um exemplo típico é o projeto para construir uma plataforma comum de desenvolvimento de aplicativos (estrutura de modelo base) para o Centro de Soluções Governamentais.
“Pesquisei proativamente as tecnologias da Viettel, como microsserviços, nuvem e CI/CD, com base na estratégia geral da Corporação, analisei, testei e criei uma estrutura tecnológica unificada. Unificar a plataforma de desenvolvimento comum em toda a unidade ajudará a resolver o problema da fragmentação de recursos e tecnologia, aumentando a velocidade da produção e a eficiência do trabalho, especialmente para solicitações complexas em momentos de urgência. Padronizar a arquitetura de serviços compartilhados em torno do trabalho de desenvolvimento ajuda os especialistas em tecnologia da unidade a dominar o produto”, explicou Hieu.
“O Vietname também pode fazer coisas que fazem o mundo admirar”
Durante seu período no Centro de Soluções Governamentais, Hieu deixou sua marca com uma série de projetos excepcionais. O sistema de monitoramento de multas de trânsito – um produto que ele considera sua "criação" – atende cuidadosamente às necessidades dos clientes, aprimora-se gradualmente e se tornou um componente importante de mais de 30 projetos de Monitoramento Inteligente de Tráfego no ecossistema de cidades inteligentes no país e no exterior. Hieu não para por aí, mas busca constantemente encontrar maneiras de expandir o espaço de desenvolvimento para que seus próprios produtos se tornem versões melhores.
O rapaz, nascido em 1996, também é o idealizador do projeto TrafficID – uma solução no ecossistema de tráfego inteligente do Peru. E o mais memorável é o projeto em Dubai, onde o Chefe de Desenvolvimento responsável pela pesquisa e produção do sistema ITS (Tráfego Inteligente) é o representante da Viettel, que apresenta o produto a clientes internacionais.
Hieu compartilhou que este é um projeto que muda sua mentalidade e abre muitas oportunidades para ele. Hieu está confiante em sua capacidade de ajudar clientes em países com economias desenvolvidas a resolver seus problemas de "dor".
"Quando minha equipe de projeto e eu apresentamos a solução de monitoramento de tráfego integrando IA diretamente na câmera e a tecnologia 5G, os clientes ficaram muito surpresos e exclamaram: 'Eu não esperava que o Vietnã fosse capaz de fabricar um produto como este'", lembrou Hieu. Ao receber avaliações positivas, ele se sentiu extremamente orgulhoso de contribuir para o lançamento do produto "Make in Vietnam" no mercado internacional e para o reconhecimento.
Em um futuro próximo, a Vietel Solutions assumirá problemas mais difíceis, desenvolverá soluções para atender às metas de crescimento do Vietnã... exigindo que Hieu e sua equipe sejam mais maduros no gerenciamento de projetos estrangeiros, entendam as leis locais e coordenem sem problemas, fornecendo soluções práticas de construção em diferentes países.
Haverá muitas dificuldades, mas foram esses desafios que despertaram uma nova aspiração para Hoang Khac Hieu: "Quero criar produtos da marca Viettel de porte nacional. Além disso, também espero levar a tecnologia vietnamita ao mundo, provando que podemos dominar a tecnologia em pé de igualdade com os padrões internacionais."
Equilíbrio, trabalho em equipe e paixão pela inovação constante
Relembrando sua trajetória, o chefe do departamento 9X compartilhou suas lições favoritas: “Para ter sucesso em grandes projetos, é preciso ter sólida expertise em gerenciamento de projetos e tecnologia de programação para resolver todos os problemas. É preciso haver um equilíbrio entre os objetivos de produção e os objetivos de negócios. O desenvolvimento de produtos de tecnologia digital precisa estar intimamente ligado à eficiência prática, evitando-se o exagero com alta tecnologia, que pode comprometer o tempo e o custo do projeto.”
“E o mais importante são os companheiros de equipe. Ao participar de projetos importantes, uma boa equipe tem a capacidade de se coordenar bem, cada pessoa tem suas próprias habilidades, perspectivas diferentes, podem se complementar, ajudar uns aos outros a resolver problemas e sintetizar uma força coletiva”, enfatizou Hieu.
Aos jovens que buscam o setor de tecnologia da informação, ele aconselhou: “Como uma geração jovem com muitas ambições, vamos desenvolver paixão e o desejo de aprender constantemente, porque o setor de tecnologia muda muito rapidamente – se você não atualizar seus conhecimentos e habilidades, facilmente ficará para trás. Quando você fracassar, não desista, mas lembre-se das lições aprendidas para crescer. As oportunidades só surgem quando você está pronto para aproveitá-las.”
Com suas contribuições inovadoras, Hoang Khac Hieu é um exemplo típico da geração jovem do Vietnã: ousando pensar, ousando fazer, sempre se esforçando para levar produtos e pessoas vietnamitas para o mundo.
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