Mudanças após vozes francas da comunidade empresarial

Implementar 4 grupos de tarefas e soluções-chave para aumentar as pontuações de 7 índices componentes do DDCI.

Manter-se entre as melhores, com boa capacidade de gestão, é motivo de honra e orgulho para a unidade após os esforços de reforma no desempenho de tarefas relacionadas à produção e às atividades comerciais. Para continuar a manter essa posição, atender às expectativas e à confiança das empresas, o Departamento de Indústria e Comércio de Thanh Hoa continuará a liderar e orientar os departamentos, divisões e unidades especializadas do setor para implementar com sucesso quatro grupos de tarefas, soluções-chave e metas, visando aumentar os índices componentes e, consequentemente, a pontuação geral do DDCI (Índice de Qualidade de Desenvolvimento do Setor) em 2023 e no período subsequente.

Em primeiro lugar: O Departamento continuará a orientar a implementação simultânea das tarefas de reforma administrativa em todos os seus aspectos, a fim de melhorar os indicadores de "Transparência e acesso à informação" e "Custos de tempo"; implementará regularmente e de forma rigorosa o lema "4 aumentos, 2 diminuições, 3 nãos"; e fortalecerá a disciplina e a disciplina administrativa na agência.

Segundo: Aumentar o tempo de trabalho com estabelecimentos e empresas para compreender prontamente a situação das atividades de produção e negócios, remover dificuldades e obstáculos para as empresas; aplicar plenamente a tecnologia da informação na operação e gestão do trabalho para melhorar os indicadores de "Dinamismo e papel dos líderes", "Concorrência equitativa" e "Apoio aos negócios".

Terceiro: Reforçar a inspeção e o exame dos serviços públicos; detectar, prevenir e lidar prontamente com rigor com as irregularidades na prestação de serviços públicos para melhorar o índice de "despesas informais"; concentrar-se na verificação do estilo de trabalho, das maneiras, da disciplina e da disciplina administrativa dos funcionários e servidores públicos para detectar, prevenir e lidar prontamente com irregularidades e condutas negativas na prestação de serviços públicos.

Quarto: Continuar a aconselhar o Conselho Popular Provincial e o Comitê Popular a ajustar, complementar e promulgar novos documentos legais nas áreas de gestão estatal da indústria e do comércio, a fim de melhorar o índice de "Instituições Legais". O processo de aconselhamento sobre o desenvolvimento de mecanismos e políticas deve cumprir integralmente os procedimentos para a elaboração de documentos legais, de acordo com os regulamentos, e solicitar publicamente opiniões para avaliar o impacto das políticas sobre as organizações, indivíduos e empresas relevantes.

Pham Ba Oai

Diretor do Departamento de Indústria e Comércio de Thanh Hoa

Contribuir para combater o medo de errar e da responsabilidade.

De fato, recentemente, em alguns departamentos, filiais, localidades e entre diversos quadros e servidores públicos, tem havido uma situação de procrastinação, adiamento do trabalho, hesitação, medo de errar e medo da responsabilidade. As consequências disso levam ao prolongamento do processamento das tarefas, dificultando o processo de investimento e as atividades produtivas, além de reduzir a confiança das empresas nos órgãos estatais. Portanto, avaliar o Índice de Desempenho e Compromisso com a Responsabilidade (DDCI) no contexto atual é uma solução eficaz para "mensurar" o nível de conclusão do trabalho, contribuindo para combater a atual tendência de medo de errar e medo da responsabilidade.

Após dois anos de avaliação do DDCI, em resposta às exigências do desenvolvimento socioeconômico , a comunidade empresarial espera que os líderes provinciais continuem atentos e orientem os departamentos, filiais e localidades a desenvolverem soluções para promover os índices componentes com boas pontuações; superar e melhorar os índices componentes com baixa pontuação; criar um ambiente de negócios público e transparente, especialmente diante do desenvolvimento do governo digital, da economia digital, da sociedade digital e dos cidadãos digitais; promover a transformação digital abrangente, em sincronia com a implementação da reforma administrativa; remover barreiras ao investimento e às atividades comerciais; aumentar a redução e a simplificação de processos e procedimentos desnecessários; reduzir o tempo de processamento do trabalho; individualizar a autoridade e a responsabilidade de coletivos e indivíduos em cada etapa do processo de trabalho; substituir ou transferir prontamente para outros cargos os funcionários públicos com baixa capacidade, assédio, corrupção e negatividade; e superar resolutamente a situação de adiamento, relutância em agir e falta de responsabilidade pelo objetivo comum, benefício e desenvolvimento coletivo.

Cao Tien Doan

Presidente da Associação Empresarial Provincial de Thanh Hoa

DDCI ajuda o governo a se tornar mais dinâmico.

Após dois anos de implementação, comprovou-se que a avaliação do DDCI realizada pela VCCI é muito precisa, imparcial e científica , baseada em padrões com fontes de dados independentes e possui continuidade a longo prazo para permitir a identificação do nível de melhoria ao longo do tempo.

Por meio dessa ferramenta, a jovem comunidade empresarial pode expressar suas opiniões sobre o apoio dos departamentos, filiais e localidades que lidam diretamente com os procedimentos administrativos junto às empresas. Esse resultado servirá de base para que as unidades aprendam com a experiência, inovem, aprimorem sua capacidade de mudança de indicadores, gestão de mudanças e métodos de liderança, e prestem mais atenção às opiniões da comunidade empresarial e dos investidores, visando tornar-se mais proativas e dinâmicas.

Contudo, para promover a entrada no mercado e expandir a escala de produção no futuro próximo, as empresas precisam de mais apoio das autoridades locais em termos de mecanismos, políticas e reformas inovadoras nos procedimentos administrativos. Portanto, a jovem comunidade empresarial espera que, em 2023 e nos anos seguintes, o índice DDCI continue a ser alvo de melhorias por parte dos departamentos, filiais e localidades; a agência responsável também precisa continuar a pesquisar e padronizar o índice DDCI para se adequar à situação prática, especialmente no contexto da era 4.0, bem como da pandemia de COVID-19, que alterou muitas formas de operação das empresas.

Bui Tien Thanh

Vice-presidente da Associação de Jovens Empreendedores de Thanh Hoa

Colocar o negócio no centro do processo de gestão e operação.

Por meio da implementação da avaliação DDCI na província de Thanh Hoa, a VCCI ficou muito impressionada com o espírito de direção para aprimorar a qualidade da execução do trabalho do aparato governamental provincial de Thanh Hoa. De fato, o aumento na pontuação mediana em ambos os grupos de avaliação demonstrou que a qualidade da gestão do aparato governamental melhorou. Departamentos, divisões e localidades têm colocado as empresas no centro do processo de gestão e operação. Aliás, ao avaliar a promulgação e a transparência das políticas em documentos administrativos e instruções dos superiores, cada localidade "exige" muitos mecanismos e políticas eficazes. No entanto, a dificuldade reside em transmitir esse espírito de direção ao aparato administrativo em todos os níveis, desde departamentos, divisões e localidades até escritórios, seções e cada servidor público. Essa é a lacuna entre a política e a implementação. A DDCI capacitará as empresas a realizar essa tarefa.

Para melhorar o índice DDCI nos próximos anos, a província de Thanh Hoa precisa promover uma forte divulgação midiática do DDCI provincial, destacando-o como um importante pilar nos esforços para aprimorar o ambiente de investimento e negócios e a determinação em aumentar a competitividade da província. É fundamental auxiliar a comunidade empresarial a estudar ativamente o conteúdo, as conotações e os significados do índice DDCI, aumentando a conscientização e a participação ativa na avaliação objetiva do índice, pois esta é uma oportunidade para as empresas expressarem suas opiniões, gerando mudanças positivas no sistema governamental em todos os níveis, em termos de conscientização e capacidade de atendimento às empresas. As unidades avaliadas precisam organizar eventos como conferências e seminários para obter opiniões de empresas e especialistas, analisar em profundidade as vantagens e desvantagens de cada componente do índice DDCI em suas respectivas unidades e, assim, propor soluções específicas para melhorias futuras. Além disso, a província precisa fortalecer as atividades de diálogo e o combate à corrupção; reforçar a disciplina, aprimorar a ética pública e formar uma equipe de quadros, servidores públicos e funcionários públicos verdadeiramente íntegros e competentes para atender às exigências do trabalho. Lidar de forma rápida e rigorosa com casos de abuso de poder, atribuições ou cargos para causar dificuldades a pessoas e empresas.

Dau Anh Tuan

Chefe do Departamento Jurídico da VCCI, Diretor do Projeto PCI

Fonte: https://baothanhhoa.vn/ddci-thanh-hoa/ddci-chuyen-bien-sau-tieng-noi-thang-than-tu-cong-dong-doanh-nghiep/188833.htm