Transferências acima de 10 milhões precisam de autenticação biométrica: bancos reclamam de dificuldades, o que dizem os reguladores?

03/01/2024 15:14 Ha Loan Imprimir artigo

ANTD.VN - O Banco Central do Vietnã anunciou que a regulamentação que exige autenticação biométrica para transações acima de 10 milhões de VND se aplicará apenas a transferências bancárias, e não a pagamentos.

Recentemente, o Banco Central do Vietnã emitiu a Decisão 2345/QD-NHNN sobre a implementação de soluções de segurança em pagamentos online e pagamentos com cartão bancário. De acordo com a decisão, o Banco Central do Vietnã exige que as instituições de crédito implementem medidas de autenticação biométrica para determinados tipos de transações de pagamento online na internet.

Especificamente, transferências bancárias (para contas com diferentes titulares) ou depósitos em carteiras eletrônicas que excedam 10 milhões de VND, ou o total de transações diárias de transferência e pagamento que excedam 20 milhões de VND, devem ser autenticados por meio de biometria (como reconhecimento facial, veias dos dedos ou da mão, impressões digitais, íris ou voz).

Segundo o Banco Central, essa tecnologia é considerada capaz de minimizar a possibilidade de falsificação e terá o mais alto nível de segurança.

As normas acima serão aplicadas a partir de 1º de julho de 2024. Para instituições de crédito sob supervisão especial, o período de aplicação será a partir de 1º de janeiro de 2025.

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Transações de 10 milhões de VND ou mais exigirão autenticação biométrica.

Em relação a essa questão, algumas instituições de crédito manifestam preocupação com as dificuldades em investir em tecnologia ou sincronizar bancos de dados. No entanto, o Banco Central do Vietnã acredita que o objetivo primordial da regulamentação é proteger os ativos dos usuários dos serviços bancários, portanto, as instituições de crédito devem cumprir sua responsabilidade na proteção dos clientes.

O Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos do Banco Estatal do Vietnã, afirmou que, na realidade, a Decisão 2345 não foi repentina. Ele explicou que já em 24 de abril de 2023, quando o Banco Estatal do Vietnã e o Ministério da Segurança Pública assinaram o Plano de Implementação das Atividades do Projeto 06, a questão da orientação do Banco Estatal do Vietnã quanto ao uso de dados biométricos para a verificação de transações de pagamento já havia sido levantada.

Além disso, a Decisão 2345 estipula que o período de aplicação começa em 1º de julho de 2024 e, para as instituições de crédito sob supervisão especial, entrará em vigor em 1º de janeiro de 2025. Portanto, houve tempo suficiente para que as instituições de crédito pesquisassem, equipassem e adquirissem os equipamentos necessários.

Segundo o Sr. Tuan, a Lei das Instituições de Crédito e os regulamentos relacionados exigem que as instituições de crédito garantam que as contas sejam abertas e utilizadas pelos clientes em nome do titular da conta.

“Devemos ser responsáveis pelos depósitos das pessoas, não deixando brechas e impedindo o uso arbitrário das contas sem garantir sua autenticidade. Esperamos sinceramente que as instituições de crédito cumpram integralmente sua responsabilidade de proteger os clientes. As pessoas abrem contas em nossos bancos porque confiam em nós, portanto, devemos garantir que elas não tenham absolutamente nenhuma preocupação com fraudes, golpes ou perdas. E quando fraudes ou golpes ocorrerem, iremos minimizá-los, pois, se as transferências excederem o limite, a verificação biométrica será obrigatória”, disse o Sr. Tuan.

No entanto, o chefe do Departamento de Pagamentos também esclareceu que a regulamentação acima se aplica apenas a transações de transferência de dinheiro e não a transações de pagamento em geral. Todas as transações de pagamento realizadas em unidades de aceitação de pagamento e pontos de venda verificados por instituições de crédito e intermediários de pagamento não exigem autenticação biométrica do pagador.

"Por exemplo, pagamentos como contas de luz, pedágios, impostos, seguros, etc., que somam centenas de milhões de VND e têm um destino claro, não exigem autenticação biométrica. No entanto, no caso de transferência de dinheiro da pessoa A para a pessoa B, valores acima de 10 milhões de VND devem ser verificados com autenticação biométrica para comprovar que eu sou o titular da conta e que transferi o dinheiro."

"Para transferências inferiores a 10 milhões de VND, o saldo total permitido para transferências nesse dia não excederá 20 milhões de VND sem a necessidade de verificação biométrica. Se ultrapassar 20 milhões de VND, a próxima transação exigirá verificação biométrica e, em seguida, o limite será redefinido para os próximos 20 milhões de VND", explicou o Sr. Pham Anh Tuan.

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