Ao transferir um paciente de Vinh Long para o Hospital Cho Ray, o motorista da ambulância cobrou 6 milhões de VND. O que a empresa de transporte tem a dizer sobre isso?

xe cấp cứu - Ảnh 1. — Escritório de representação de Huy Dat no distrito de Phuoc Hau ( Vinh Long ) - Foto: Xuan Lan

Após ler o artigo "Trazendo uma mãe moribunda para casa do hospital, uma distância de apenas 12 km, a ambulância cobrou 2,4 milhões de VND" ( Tuoi Tre Online, 16 de outubro), um leitor de Vinh Long sentiu que sua própria história era semelhante e decidiu compartilhar sua experiência.

Esse é o Sr. N.D.T. (69 anos, residente no bairro de Long Chau, província de Vinh Long).

A ambulância percorreu uma distância de 130 km e teve um custo de 6 milhões de VND.

Em entrevista ao Tuoi Tre Online no dia 20 de outubro, o Sr. N.D.T. afirmou que, embora o incidente tenha ocorrido há cerca de um ano, ainda sente ressentimento sempre que se lembra do custo de sua transferência para o hospital.

"Sempre que penso nisso, não consigo dormir. Normalmente, o transporte de pacientes de ambulância de Vinh Long para hospitais na cidade de Ho Chi Minh custa mais de 2 milhões de VND, enquanto contratar um serviço de ambulância particular custa pouco mais de 1,5 milhão de VND."

Mas, por algum motivo, para a mesma distância de cerca de 130 km, a ambulância que me transportou cobrou 6 milhões de dongs.

"Depois de várias tentativas de contato, finalmente encontrei o número da linha direta do jornal Tuoi Tre para relatar o incidente", explicou o Sr. T.

O Sr. T. declarou que, na noite de 29 de setembro de 2024, seu estado de saúde piorou, sendo necessária sua transferência para o Hospital Cho Ray.

O pagamento pela ambulância foi de 6 milhões de VND, e o recibo foi emitido pela Huy Dat Multi-Specialty Clinic Co., Ltd., que possui um balcão localizado no saguão de um hospital em Vinh Long.

"Não entendo por que o recibo era de um prestador de serviços externo", questionou o Sr. T.

As taxas de ambulância foram reduzidas para as famílias dos pacientes.

No mesmo dia, em conversa com o Sr. To Vinh Hoa, representante do setor de operações de emergência da Clínica Multiespecializada Huy Dat Co., Ltd., ele afirmou que, em 2018, a Huy Dat venceu a licitação para o estacionamento de veículos de emergência, com uma taxa mensal de 45 milhões de VND.

"A Huy Dat opera por meio de contratos de licitação, e as taxas de serviço de transporte são listadas com base nas aprovações de preço do Departamento de Finanças da Província de Vinh Long", informou o Sr. Hoa.

Segundo o Sr. Hoa, quando os clientes solicitam os serviços, a equipe da Huy Dat sempre explica e aconselha de forma clara, e só inicia o serviço após a concordância do cliente. Em casos que exigem ventilação mecânica, a central de operações notifica imediatamente o gerente responsável para coordenar o transporte seguro. A equipe de médicos e enfermeiros é totalmente treinada e qualificada de acordo com as normas vigentes.

"No caso do Sr. T., ele foi transferido para outro hospital à noite. A administração explicou claramente à família os custos, incluindo despesas de transporte, aluguel de ventilador, monitor cardiovascular, aspirador de secreções e alguns materiais médicos necessários para operar os equipamentos; honorários médicos; honorários de enfermagem..., totalizando 6.715.000 VND, mas reduzimos o valor para a família, cobrando apenas 6 milhões de VND", explicou o Sr. Hoa.

A ambulância percorreu uma distância de 130 km e teve um custo de 6 milhões de VND.

As taxas de ambulância foram reduzidas para as famílias dos pacientes.

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