É possível instaurar processo criminal?

Informações ambíguas

Ao anunciar o doce de vegetais Kera em uma transmissão ao vivo, Quang Linh Vlog disse: "1 comprimido equivale a um maço de vegetais". Em resposta, Thuy Tien também comentou: "Comer apenas 2 ou 3 comprimidos por dia já suplementa a necessidade de fibras de uma pessoa normal, muito prático".

Propaganda promocional do doce vegetal Kera (captura de tela).

Segundo a Kera Vietnam (resultados do Centro de Testes e Consultoria Avatek UDKH), cada bala vegetal Kera contém dois tipos de fibra: fibra de inulina e fibra proveniente de frutas e vegetais. O teor de fibra de inulina em cada bala vegetal Kera é de 186 mg. Além disso, 100 g de bala vegetal Kera contêm 0,935% de fibra proveniente de frutas e vegetais (de acordo com informações fornecidas pela fábrica Asia Life - fábrica de balas Kera). Portanto, o teor total de fibra proveniente de farinha vegetal e fibra de inulina (um tipo de fibra solúvel) em uma bala vegetal Kera é superior a 200 mg (0,2 g). A bala vegetal também contém vitaminas A, B6, B12 e curcumina (40%).

No entanto, de acordo com os resultados do Centro de Padrões Técnicos e Medição de Qualidade 2 (Quatest 2) (amostras de balas de vegetais Kera enviadas por consumidores para análise), há 0,51 g de fibras totais em 100 g do produto. Assim, uma bala de vegetais contém apenas cerca de 0,016 g de fibras.

Com base nos resultados acima, de acordo com o Professor Associado Nguyen Trong Hung, do Instituto Nacional de Nutrição (Hanói), um doce de 3,2 g com 0,016 g de fibra não pode fornecer a mesma quantidade de fibra que um prato de vegetais, como anunciado. Além disso, consumir doces com sabor de vegetais para suprir as necessidades nutricionais do corpo pode levar ao ganho de peso e à obesidade, pois o total de kcal em uma caixa de 96 g de doces é de aproximadamente 300 kcal, enquanto 100 g de vegetais contêm apenas 50 a 70 kcal. Ademais, o teor de açúcar em uma caixa é de 71,7 g, enquanto a recomendação da Organização Mundial da Saúde é de 25 g de açúcar por dia. Consumir doces com alto teor de fibra causa um desequilíbrio nutricional, contrariando as recomendações do setor de saúde.

Antes da polêmica publicitária explosiva sobre o doce vegetal Kera, o Departamento de Segurança Alimentar do Ministério da Saúde solicitou ao Departamento de Saúde da província de Dak Lak que inspecionasse o fabricante do produto, a empresa ASIA LIFE Joint Stock Company, e ao Departamento de Segurança Alimentar da cidade de Ho Chi Minh que inspecionasse a empresa Sisters of the Basket Group Joint Stock Company.

Vale ressaltar que o representante da ASIA LIFE informou que esta empresa não possui fazenda ou horta, apenas uma linha de produção. A cooperação entre as duas partes começou oficialmente em novembro de 2024. A Chi em Rot Group Joint Stock Company encomendou a produção de um único produto, o doce de vegetais Kera, cuja fórmula completa foi fornecida pela CER. Até o momento, a fábrica entregou à CER cerca de 40.000 a 50.000 caixas do doce de vegetais Kera.

No entanto, ao rever as informações promocionais sobre a produção do doce vegetal Kera pela CER, muitas pessoas se lembraram da imagem de Thuy Tien, Quang Linh Vlog e Hang Du Muc juntos, desfrutando da exuberante horta, matéria-prima para a produção do doce Kera. Mais uma vez, a opinião pública questionou a transparência da origem da matéria-prima utilizada na produção do doce vegetal Kera.

Também relacionado ao doce vegetal Kera, há informações sobre um produto com aparência e usos semelhantes que está surgindo no mercado chinês com um preço de venda de apenas 1/5 do preço do Kera (?).

Imagem promocional da CER visitando a área de matéria-prima para a produção de doces vegetais Kera (captura de tela).

Muitas vezes, a publicidade é "explosiva".

Antes de lançar o doce vegetal Kera, a Hang Du Muc também anunciou nas redes sociais um doce para os olhos com luteína e mirtilo, prometendo reduzir o cansaço visual. Segundo o anúncio, basta consumir 2 doces por dia para prevenir a miopia e evitar o agravamento do quadro, sendo indicado para pessoas que trabalham em computadores, expostas à luz azul e idosos com catarata. Durante a transmissão ao vivo de vendas, a Hang Du Muc afirmou que cada doce contém 5 mg de luteína, o equivalente a 12 kg de mirtilos. Cada frasco com 60 comprimidos custa 125.000 VND, ou seja, 2.000 VND por comprimido.

Segundo especialistas médicos, a luteína é um antioxidante que combate os radicais livres, pertencente ao grupo dos carotenoides, e benéfica para a saúde ocular. Esse nutriente está presente nas células de muitas plantas, sendo responsável pelas cores vibrantes de frutas e verduras, como o vermelho, o laranja e o amarelo.

A quantidade de luteína necessária para um adulto geralmente varia de 6 a 10 mg/dia para manter a saúde ocular e prevenir o envelhecimento. Para a prevenção da degeneração macular e catarata: 10 a 20 mg/dia. Para pessoas com alto risco de doenças oculares (idosos, pessoas expostas a muita luz azul): 20 mg/dia.

Alguns alimentos contêm altas quantidades de luteína, como 100 g de espinafre: 12 mg; 100 g de couve: 11 mg; 100 g de milho: 2 a 3 mg; 1 gema de ovo: 0,2 a 0,5 mg; 100 g de manteiga: 0,3 mg. Portanto, não é necessário comer até 12 kg de mirtilos...

Além disso, muitas pessoas também encontraram um produto "exatamente idêntico", o colírio de luteína com mirtilo anunciado pela Hang Du Muc, sendo vendido por cerca de 70.000 VND, em comparação com o preço no Vietnã de 170.000 VND por caixa.

Um pedido de desculpas não basta.

A senhorita Thuy Tien participa da propaganda do doce de vegetais Kera (captura de tela).

Em declarações ao repórter do jornal Giao Thong, o advogado Dang Van Cuong, do escritório de advocacia Phap Chinh, em Hanói, afirmou: Do ponto de vista jurídico, a publicidade enganosa é um ato ilegal, portanto, quem a comete terá de arcar com as consequências legais, e não apenas cometer um erro e pedir desculpas. A publicidade enganosa, praticada por qualquer organização ou indivíduo, acarreta consequências no ambiente empresarial, perturba o mercado e afeta os direitos dos consumidores.

Para as celebridades, a publicidade enganosa consiste em auxiliar e incentivar a comercialização de produtos falsificados, de baixa qualidade e atividades fraudulentas. Esse comportamento causa muitos danos à sociedade, aos consumidores e, principalmente, aos seus fãs; portanto, a responsabilidade legal será imposta com mais rigor do que em outras infrações.

O Sr. Cuong enfatizou que a Lei de Publicidade de 2012, alterada e complementada em 2018, possui regulamentações bastante completas e detalhadas sobre atos proibidos em publicidade, incluindo a proibição de publicidade enganosa. Atos que exageram o valor, os efeitos e os usos dos produtos são definidos como publicidade enganosa, e aqueles que cometem esse ato podem estar sujeitos a sanções administrativas ou processo criminal.

A prática de anunciar doces com valor exagerado e usar a reputação pessoal para gerar confiança com informações imprecisas é proibida por lei. De acordo com o Artigo 8, Cláusula 9, da Lei de Publicidade, publicidade enganosa é aquela que apresenta informações incorretas ou enganosas sobre a capacidade comercial, a habilidade de fornecer produtos, bens e serviços de organizações e indivíduos que comercializam esses produtos, bens e serviços; sobre a quantidade, qualidade, preço, usos, design, embalagem, marca, origem, tipo, método de serviço e período de garantia de produtos, bens e serviços registrados ou anunciados. Essa é uma das práticas proibidas em atividades publicitárias. Por ser uma prática proibida, a publicidade enganosa sujeita o infrator às sanções cabíveis e, em caso de danos causados, deverá indenizá-los conforme previsto em lei.

As sanções por publicidade enganosa são administrativas, com multas de até 80.000.000 VND para pessoas físicas e até 160.000.000 VND para pessoas jurídicas. Os lucros ilícitos serão confiscados e outras penalidades poderão ser aplicadas de acordo com as disposições legais.

Se você já foi multado administrativamente e continua violando a lei, ou se foi condenado e não teve seus antecedentes criminais apagados e ainda assim continua violando a lei, você será processado pelo crime de propaganda enganosa, conforme o Artigo 197 do Código Penal.

Em casos de publicidade enganosa que levem os consumidores a induzir o consumidor ao erro e à celebração de contratos que resultem em lucros ilícitos de 5.000.000 VND ou mais, o autor do ato poderá ser processado criminalmente por fraude contra o consumidor, de acordo com o artigo 198 do Código Penal, cuja pena máxima é de até 5 anos de prisão.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/lua-doi-nguoi-tieu-dung-khong-phai-cu-xin-loi-la-xong-192250308171457536.htm