As empresas remuneram com base no desempenho com IA, isso é bom ou ruim?

Uma nova tendência está se espalhando: empresas estão pagando com base na produtividade gerada por IA. Esse modelo de "pagamento por resultado de IA" inaugura uma era de medição de desempenho baseada em máquinas, mas também levanta preocupações sobre justiça e privacidade.

Jovens usam IA para aumentar a produtividade no trabalho

A inteligência artificial (IA) não está apenas mudando a forma como as pessoas trabalham, mas também está começando a impactar diretamente sua renda.

Em muitas empresas de tecnologia e de serviços, os salários e bônus dos funcionários estão sendo baseados no desempenho em IA, ou seja, na capacidade de usar ferramentas de inteligência artificial para concluir tarefas com mais rapidez, precisão e criatividade.

Quando a IA "decide" a folha de pagamento  

Desde meados de 2024, muitas empresas internacionais e startups de tecnologia começaram a testar o modelo de "salário por resultado de IA" - pagando salários com base nos resultados do trabalho gerado por IA.

Em vez de medir o tempo de trabalho, o sistema analisa a quantidade e a qualidade da produção: o número de artigos editados com o auxílio de IA, as vendas graças à criação de conteúdo por IA ou o número de chamadas de clientes atendidas mais rapidamente graças aos chatbots...

A diferença é que a IA não só ajuda as pessoas a trabalharem mais rápido, como também se torna uma medida de produtividade e, consequentemente, afeta diretamente a renda.

O desempenho da IA ​​torna-se uma medida da remuneração dos funcionários.

As empresas afirmam que esse novo cálculo é mais justo, porque os salários refletem com precisão o desempenho no trabalho.

Com a IA, a produtividade de um funcionário pode dobrar ou triplicar sem a necessidade de horas extras. Quando os dados de desempenho são coletados automaticamente, a remuneração baseada em resultados torna-se mais viável do que nunca.

Num contexto de custos crescentes de recursos humanos e concorrência acirrada, este modelo é visto como uma ferramenta para otimizar os lucros: aqueles que têm um bom desempenho ganham mais, aqueles que têm um desempenho inferior ou não conseguem explorar a IA ganham menos.

Benefícios e riscos envolvidos

A "remuneração por desempenho em IA" ajuda as empresas a recompensar as pessoas certas, incentivando a inovação e as habilidades tecnológicas. Os trabalhadores que sabem como aproveitar a IA podem ganhar um "prêmio salarial de IA" – um salário mais alto graças ao desempenho superior.

No entanto, a desvantagem desse modelo não é pequena. Quando os sistemas de IA monitoram todas as operações, a privacidade é facilmente violada. Se o algoritmo usar dados tendenciosos ou fizer avaliações incorretas, os trabalhadores podem ser prejudicados sem um mecanismo de feedback.

A busca incessante por métricas também leva algumas pessoas a optarem por "otimizar pontuações" em vez de criar valor real, reduzindo a qualidade do trabalho.

O desempenho da IA ​​é a nova forma de as empresas mensurarem o valor humano.

Como esse modelo pode se tornar mais equitativo?

Especialistas em RH afirmam que as empresas devem encarar a IA apenas como uma ferramenta de apoio, e não como o fator decisivo final.

O sistema deve ser projetado com uma abordagem que inclua a participação humana: a IA recomenda e os humanos aprovam. Ao mesmo tempo, as métricas devem ser transparentes e equilibrar quantidade, qualidade e inovação.

A transparência dos dados, as auditorias regulares e o feedback dos funcionários reduzem o risco de viés. A longo prazo, isso também constrói confiança entre humanos e máquinas no ambiente de trabalho moderno.

A remuneração por desempenho baseada em IA pode ser o futuro inevitável, à medida que a inteligência artificial se torna colega de trabalho dos humanos. Mas, sem supervisão, isso pode transformar os trabalhadores em meras ferramentas, com seus salários definidos por algoritmos.

A questão não é apenas "O quanto a IA nos ajuda a trabalhar mais rápido?", mas sim "A IA está fazendo com que o valor humano seja medido por máquinas?".

À medida que a inteligência artificial se torna suficientemente poderosa para julgar seres humanos, manter a humanidade em cada decisão de remuneração será talvez o maior desafio da era digital.

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PHAN HAI DANG

Fonte: https://tuoitre.vn/cong-ty-tra-luong-theo-hieu-qua-lam-viec-voi-ai-loi-hay-hai-20251029150850684.htm