A promoção é tanto uma tarefa fundamental quanto uma solução para impulsionar o desenvolvimento do turismo . Portanto, além de investir no desenvolvimento do turismo e na diversificação de produtos, a promoção é identificada como uma tarefa importante para a indústria do turismo no contexto atual.
Cachoeira de maio no município de Thach Lam (Thach Thanh) no verão. Foto: Le Cong Binh
Variedade de atividades
Com base nas vantagens dos recursos naturais e humanos, o turismo em Thanh Hoa está se posicionando como um destino diversificado, incluindo turismo de resorts marítimos – produtos-chave; turismo patrimonial; ecoturismo; ao mesmo tempo, diversos outros tipos de turismo complementar estão sendo desenvolvidos. Para posicionar a imagem e o valor do destino turístico de Thanh Hoa, o trabalho de comunicação para conscientizar sobre o papel e a posição do turismo em geral, e a diversidade de produtos turísticos em particular, é extremamente importante. Isso porque, por meio disso, não apenas contribui para a criação de um senso de responsabilidade compartilhada no desenvolvimento do turismo, mas também atrai e aumenta o tempo de permanência, os gastos e a capacidade de retorno dos turistas.
Implementando o Programa de Desenvolvimento Turístico da província de Thanh Hoa para o período de 2021 a 2025 do 19º Comitê Provincial do Partido, o Comitê Popular da província de Thanh Hoa desenvolveu e implementou o Plano 233/KH-UBND datado de 3 de novembro de 2021, enfatizando a tarefa de inovação, melhorando a eficácia da propaganda, promoção e promoção do turismo. Assim, a província de Thanh Hoa tem se concentrado na promoção e promoção do turismo na mídia e em sites de turismo, canais do YouTube, páginas do Facebook e fanpages que promovem o turismo de Thanh Hoa. Ao mesmo tempo, organiza eventos culturais, esportivos e turísticos para atrair visitantes; implementa tarefas para construir a marca turística de Thanh Hoa. Contrata uma grande empresa de mídia para produzir vídeos curtos, únicos, concisos e emocionantes para apresentar o turismo de Thanh Hoa.
Além disso, elaborar e organizar campanhas de propaganda "Thanh Hoa - Destino Amigável", "O povo de Thanh Hoa viaja para Thanh Hoa" e "Cada cidadão é um guia turístico". Organizar a produção de bancos de dados, documentos, publicações e materiais para propaganda e promoção turística. Coordenar com as companhias aéreas a criação de programas de promoção do turismo em Thanh Hoa em voos de e para Thanh Hoa e voos internacionais de e para o Vietnã; coordenar a promoção nos aeroportos. Desenvolver um portal eletrônico de informações turísticas, um site de turismo e um aplicativo de turismo inteligente para dispositivos móveis; criar e manter um canal no YouTube, uma página no Facebook e uma fanpage para promover o turismo em Thanh Hoa.
Além disso, a promoção do turismo tem sido focada através do desenvolvimento e implementação do projeto de aplicação de tecnologia da informação na promoção do turismo de Thanh Hoa. Ao mesmo tempo, implementando programas de associação, cooperação no desenvolvimento do turismo, conectando passeios e rotas com províncias e cidades que são mercados-chave do turismo de Thanh Hoa. Organizando anúncios de novos passeios, rotas e destinos turísticos; desenvolvendo e implementando projetos de rotas turísticas intraprovinciais. Organizando delegações de empresas de viagens, unidades de mídia, agências de imprensa nacionais e internacionais para Thanh Hoa para pesquisar destinos, produtos e serviços turísticos, conectando áreas turísticas, rotas e destinos. Coordenando com companhias aéreas e agências de viagens para organizar atividades de promoção e estímulo ao turismo em províncias com voos e com previsão de abertura de voos para Thanh Hoa. Participando na promoção e introdução do turismo de Thanh Hoa em mercados turísticos tradicionais e potenciais no exterior; Expandindo a cooperação com províncias/cidades estrangeiras, embaixadas, agências, organizações internacionais, organizando programas de promoção do turismo, apresentando destinos em países vizinhos por ocasião de importantes eventos políticos, diplomáticos, culturais e esportivos entre Thanh Hoa e países vizinhos. Implementar atividades de cooperação com países e organizações internacionais para troca de experiências, busca de apoio técnico, atração de investimentos no desenvolvimento do turismo...
Com base na orientação acima, em 2022 e desde o início de 2023 até agora, a província organizou uma série de eventos e atividades para promover e divulgar o turismo. Assim, contribuindo para ajudar o turismo a superar rapidamente o período de crise causado pela pandemia da COVID-19 e recuperar o impulso de crescimento. As atividades típicas incluem a cerimônia para anunciar o logotipo do turismo de Thanh Hoa; o lançamento do programa de estímulo ao turismo de 2022 e a recepção de turistas internacionais em Thanh Hoa. Organizar atividades e eventos culturais, esportivos e turísticos, promovendo produtos/serviços turísticos para restaurar e abrir o turismo de Thanh Hoa. Conferência de trabalho e assinatura de acordos de cooperação turística entre a província de Thanh Hoa e grandes corporações como: SunGroup, VinGroup... e companhias aéreas.
Junto com isso, a província também organizou um programa de estímulo ao turismo em Thanh Hoa paralelamente à Feira Internacional de Turismo em Hanói; ao mesmo tempo, participou de eventos, feiras e conferências que conectavam o turismo entre as quatro províncias do Centro-Norte e conectavam as províncias do Centro-Norte com as principais províncias/cidades turísticas, como Hanói, Cidade de Ho Chi Minh, Da Nang, Quang Ninh, Ninh Binh, Can Tho, Quang Nam... Propagando, promovendo e promovendo o turismo por meio de canais de mídia de massa e em plataformas digitais, implementando notavelmente a campanha promocional "Thanh Hoa - Destino seguro e amigável"; "Turismo em Thanh Hoa - quatro estações de fragrâncias" por meio de vídeos curtos, únicos e emocionantes para apresentar as pessoas e paisagens de Thanh Hoa na mídia de massa e em canais online, redes sociais...
Vá em profundidade
Pode-se afirmar que, se as atividades de promoção e publicidade forem implementadas de forma sistemática e eficaz, não só contribuirão para o crescimento do número de turistas em Thanh Hoa, como também atrairão recursos de investimento para o desenvolvimento turístico. Ao mesmo tempo, a melhoria da qualidade, eficiência e profissionalismo nas atividades de promoção e publicidade turísticas também contribuirá para a construção e o desenvolvimento da marca turística de Thanh Hoa. A partir daí, criar-se-á um elevado consenso e unanimidade na conscientização e nas ações de todos os níveis, setores, localidades, unidades e pessoas, determinados a transformar o turismo de Thanh Hoa num setor económico de vanguarda e a desenvolver-se de forma sustentável. No entanto, para promover e anunciar eficazmente, é necessário aumentar o investimento no turismo; concentrar-se no desenvolvimento de produtos de alta qualidade e no aumento da competitividade dos serviços... Porque o turismo é um setor económico sintético e é como um "ciclo" em que fatores internos se apoiam e afetam mutuamente.
Sem mencionar que, hoje em dia, com a forte explosão da mídia moderna, especialmente as redes sociais, a promoção e a publicidade turísticas também precisam abordar rapidamente novos métodos e soluções de comunicação que tenham um impacto profundo e tragam maior eficiência. Em particular, um poderoso "catalisador" que precisa ser utilizado de forma eficaz são as redes sociais como TikTok, Facebook e YouTube, que são muito populares hoje em dia. Podemos usar um exemplo muito simples para visualizar. Em vez de escrever um artigo apresentando e promovendo um destino com milhares de palavras, com uma ou duas fotos e publicá-lo no site, como antes, agora, destinos e empresas de turismo estão atentos a "pegar tendências" ou aproveitar as "tendências quentes" para publicar o conteúdo que desejam promover em plataformas de redes sociais, especialmente TikTok e Facebook. Isso pode ser uma nova imagem do destino; produtos novos ou únicos – estranhos – diferentes; pratos novos e interessantes; um ponto de check-in atraente para os jovens... Com muitas imagens e sons vívidos, diversos, coloridos e atraentes, capazes de "atingir" os interesses, despertar a curiosidade e incentivar os turistas a explorar e vivenciar o destino. Acredito que essa é uma tendência que precisa ser levada a sério por gestores, localidades e empresas para que tenham soluções de comunicação ou métodos de promoção adequados, de longo prazo e eficazes.
A organização bem-sucedida do Festival de Turismo Marítimo de Sam Son em 2023 contribuiu para promover a imagem do turismo de Sam Son em particular e do turismo de Thanh Hoa em geral para um grande número de amigos e turistas.
O turismo vietnamita recuperou-se e desenvolveu-se fortemente após a pandemia da COVID-19; no entanto, as limitações "inerentes" ao turismo não foram superadas, incluindo as limitações na promoção e publicidade turísticas. Para contribuir para a superação dessas deficiências, em 18 de maio de 2023, o Governo emitiu a Resolução n.º 82/NQ-CP sobre as principais tarefas e soluções para acelerar a recuperação e acelerar o desenvolvimento sustentável e eficaz do turismo; na qual é dada ênfase especial às tarefas de desenvolvimento de produtos e comunicação, publicidade e promoção turística. Consequentemente, o Governo exige que os ministérios, filiais e Comités Populares relevantes das províncias e cidades geridas centralmente se concentrem no desenvolvimento e inovação de tipos e serviços turísticos diversos e únicos com base em vantagens potenciais e competitivas, associadas à promoção de valores patrimoniais e da identidade cultural nacional, como o turismo marítimo e insular, o turismo histórico e cultural, o ecoturismo, o turismo agrícola e rural, o turismo MICE, o turismo de golfe, o turismo médico e o turismo gastronómico; ao mesmo tempo, na melhoria da competitividade em termos de preço e qualidade dos serviços.
Desenvolver uma marca turística nacional associada à história, tradição, identidade cultural nacional, mares e ilhas; transformar o Vietnã em um destino verdadeiramente seguro, atraente, humano, hospitaleiro e conveniente, "satisfazendo os turistas e aquecendo os corações dos anfitriões". Construir um banco de dados de mercados turísticos internacionais; inovar métodos, ferramentas e aplicar tecnologia digital na promoção turística; promover o poder da comunicação e aumentar a promoção nas redes sociais. Organizar a promoção turística com foco e pontos-chave, alinhados à orientação do desenvolvimento de produtos e marcas turísticas com base em resultados de pesquisas e previsões de mercado. Continuar a expandir e diversificar mercados com potencial de rápido crescimento, grandes fontes de visitantes, altos gastos e estadias de longa duração; promover a socialização da promoção turística, mobilizar a cooperação de agências representativas no exterior e aproveitar o papel dos centros culturais vietnamitas em outros países. Aplicar efetivamente recursos de investimento para atividades de promoção e publicidade turística por meio do Fundo de Apoio ao Desenvolvimento do Turismo; organizar pesquisas e desenvolver um projeto para estabelecer Escritórios de Promoção Turística do Vietnã no exterior, inicialmente em alguns mercados turísticos importantes.
Integrar a promoção da marca e imagem turística do Vietnã ao Programa Nacional da Marca do Vietnã e aos programas de promoção comercial presididos pelo Ministério da Indústria e Comércio, tanto no país quanto no exterior, vinculando a promoção comercial à promoção turística; integrar a promoção da marca e imagem turística do Vietnã ao desenvolvimento de diversos tipos de infraestrutura comercial voltada para o turismo. Implementar efetivamente o Programa de Desenvolvimento do Turismo Rural no novo período de construção rural de 2021 a 2025; promover o desenvolvimento de produtos turísticos relacionados à agricultura, serviços turísticos associados a paisagens rurais e cultura comunitária, aumentar as experiências, maximizar o turismo em áreas agrícolas, associado a áreas rurais e agricultores, promover indústrias rurais, vilas artesanais e serviços. Ao mesmo tempo, promover conexões e apoiar as comunidades rurais na realização de turismo agrícola e rural por meio de agências de viagens; formar "destinos satélites" com grandes centros turísticos para disseminar os destinos em áreas rurais, especialmente para turistas internacionais. Fortalecer a comunicação de promoção turística, construir programas de comunicação promocional e campanhas de comunicação de novas maneiras. Além disso, as localidades se concentram em desenvolver um produto turístico único, um destino típico...
Acredita-se que as orientações e soluções propostas na Resolução nº 82/NQ-CP supracitada sejam todas pontos de referência para a província de Thanh Hoa. Em particular, o turismo é identificado como um dos principais programas de desenvolvimento da província, portanto, fortalecer a comunicação e a promoção, ou construir um programa e uma estratégia eficazes de comunicação e promoção, é algo que precisa ser priorizado.
Artigo e fotos: Hoang Xuan
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