Vídeo : Cliente japonês surpreso com o "orçamento" do dono da ótica. Vídeo: Fornecido pelo personagem
Surpresa
Nos últimos dias, um vídeo tem circulado nas redes sociais mostrando um japonês agradecendo repetidamente ao dono de uma ótica antes de sair da loja. O cliente japonês havia levado seus óculos quebrados para conserto.
Após o conserto dos óculos, o cliente perguntou ao dono da loja quanto precisava pagar, mas o dono da loja se recusou a aceitar o pagamento pelo conserto.
O incidente surpreendeu o cliente japonês. Ele insistiu e ofereceu-se para pagar, mas o dono da loja recusou firmemente. Após alguns minutos de confusão, o cliente saiu da loja perplexo e confuso.
O proprietário do vídeo acima é o Sr. Naoki Okamura (nacionalidade japonesa). O Sr. Okamura é um turista na cidade de Ho Chi Minh.

O Sr. Okamura disse que faltava um parafuso em seus óculos e que não conseguia usá-los. Ele decidiu procurar uma ótica para consertá-los.
Por fim, ele parou em uma ótica na Rua Hoang Dieu (Distrito 4, Cidade de Ho Chi Minh). Lá, comunicou-se em inglês e pediu ao dono da loja que consertasse seus óculos.
“Ele não disse nada, apenas pegou meus óculos e começou a consertá-los. Depois de uns cinco minutos, ele me devolveu os óculos, e eles estavam consertados”, disse Okamura.
Perguntei-lhe quanto custaria, mas ele simplesmente disse "Não". Fiquei confuso e perguntei novamente quanto teria que pagar pelo conserto dos óculos. Mas, mais uma vez, ele disse "Não, não".
Naquele momento, eu realmente não sabia o que fazer, pois não era algo a que eu estivesse acostumado. Normalmente, quando uso um serviço, preciso pagar. Esse é o meu hábito e a minha experiência de vida há muito tempo.
Então continuei perguntando a ele: "Tem certeza? Eu deveria te pagar ou pelo menos te enviar alguma coisa." Mas ele continuou recusando.
Por fim, tive que parar de pedir, pois percebi que ele estava incomodado com a minha insistência em cobrar o dinheiro. Saí da loja dizendo: "Muito obrigada, obrigada em inglês, vietnamita e japonês. Quero expressar minha gratidão da melhor forma possível."
Experiência inesquecível
Após sair da loja, o Sr. Okamura ainda lamentava não ter conseguido expressar seus sentimentos e gratidão à pessoa que consertou seus óculos gratuitamente. Além disso, ele sempre se sentia estranho e surpreso com as ações dessa pessoa.
Ele não sabia se o dono da loja estava certo em não aceitar o pagamento, nem por que o fez. Para encontrar a resposta, decidiu postar nas redes sociais um vídeo da cena em que o dono da loja se recusava a aceitar o pagamento depois de consertar seus óculos.

Após a publicação do vídeo nas redes sociais, o Sr. Okamura recebeu muitas respostas. Entre elas, os espectadores afirmaram que isso é completamente normal no Vietnã.
Muitos internautas também explicaram que no Vietnã, com sua hospitalidade e gentileza, a maioria dos trabalhadores não aceita o custo de consertar coisas pequenas e simples que não exigem muito esforço.
Ele confidenciou: “Essas explicações me deixaram ainda mais surpreso. Porque no Japão, você não consegue consertar nada de graça, especialmente quando a culpa é sua. Pelo menos eu nunca tive uma experiência semelhante no meu país de origem.”
Como alguém que nasceu e cresceu no Japão, eu estava imerso nessa cultura. Então, a forma como o homem na loja agiu realmente me surpreendeu.
Quando postei o vídeo nas redes sociais para encontrar a resposta, muitos vietnamitas me explicaram. Alguns até me disseram para comprar um café, chá com leite, smoothies para ele… como forma de agradecimento.
Adoro a hospitalidade do povo vietnamita para comigo e com os hóspedes estrangeiros como eu.
Após essa experiência maravilhosa, começarei a aprender vietnamita. Quero expressar toda a minha gratidão em vietnamita.
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Fonte: https://vietnamnet.vn/den-sua-mat-kinh-khach-nhat-ban-ngo-ngang-khi-nhan-bao-gia-cua-anh-chu-tiem-2325230.html










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