Posicionamento do mercado consumidor principal

A estrutura do mercado turístico internacional de Da Nang sofreu algumas alterações após a sua fusão com a província de Quang Nam. Identificar os principais mercados turísticos é fundamental para desenvolver estratégias eficazes de atração de turistas e garantir o desenvolvimento sustentável da indústria do turismo em Da Nang.

Após a fusão, o setor turístico de Da Nang tornou-se mais diversificado em termos de sua estrutura de mercado turístico internacional. Na foto: turistas europeus visitando a Ponte Japonesa. Foto: QUOC TUAN

Diversidade na estrutura de mercado

Antes da fusão, Da Nang e Quang Nam eram destinos turísticos internacionais de destaque no Vietnã. No entanto, suas estruturas de mercado turístico diferiam significativamente. Isso se refletia claramente no fato de que os 5 principais mercados de turismo internacional para Da Nang (anteriormente) em 2024 eram todos da Ásia, enquanto Quang Nam tinha 3 de seus 5 principais mercados da Austrália, Reino Unido e França.

Enquanto a antiga Da Nang tinha um alto grau de dependência dos mercados regionais asiáticos, com quase 50% dos turistas sendo sul-coreanos, Quang Nam possui uma estrutura mais equilibrada, com uma proporção razoável de turistas de língua inglesa (Europa Ocidental, Estados Unidos, Austrália, etc.), representando quase 40%.

O setor de turismo de Da Nang participa de atividades promocionais na feira ITB Asia Singapore 2025. Foto: Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Da Nang.

O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo prevê que Da Nang atrairá aproximadamente 7,6 milhões de turistas internacionais em 2025. Após a fusão, o Nordeste Asiático continua sendo o maior mercado para o turismo de Da Nang, representando mais de 60% do total, seguido pela Europa, Austrália, América e Sudeste Asiático.

O setor turístico de Da Nang está promovendo ativamente seus mercados na Índia, no Oriente Médio e na região da CEI (Comunidade dos Estados Independentes). De acordo com a The Outbox Company, após a fusão, Da Nang possui uma estrutura de mercado turístico internacional maior e mais diversificada. Isso cria oportunidades para expandir o segmento turístico potencial e acessar de forma mais eficaz o segmento de médio a alto padrão. Ao mesmo tempo, reduz a dependência do mercado e garante o objetivo de desenvolver o mercado tanto em termos de quantidade quanto de qualidade dos turistas.

Segundo o Sr. Nguyen Trung Khanh, Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, para diversificar a atração de turistas internacionais, Da Nang precisa expandir o Aeroporto de Da Nang para acomodar um volume maior de visitantes; conectar ativamente voos diretos com diversos novos mercados; e desenvolver o porto turístico de Tien Sa para que atenda navios de cruzeiro e iates de alto padrão. Além disso, é necessário aprimorar e melhorar produtos turísticos exclusivos e de alta qualidade, com características diferenciadas para atender aos grupos de mercado-alvo.

O posicionamento no mercado está ligado ao produto único.

Após a fusão, o mercado turístico internacional mais diversificado exige que a indústria do turismo de Da Nang estabeleça rapidamente um posicionamento de mercado adequado, juntamente com políticas apropriadas de promoção e atração para se adaptar.

O Nordeste Asiático continuará sendo o maior mercado emissor de turistas para Da Nang. (Na foto: Turistas do Nordeste Asiático visitando Ba Na Hills. Foto: Centro de Promoção Turística de Da Nang)

Segundo o Sr. Cao Tri Dung, Presidente da Associação de Turismo de Da Nang, os turistas internacionais que visitam Da Nang podem ser divididos em quatro grupos principais, cada um com seus próprios produtos característicos para o mercado específico. O grupo mais proeminente continua sendo o dos turistas do Nordeste Asiático, com ofertas de produtos focadas em relaxamento, exploração do patrimônio histórico, comodidades, eventos MICE (Encontros, Incentivos, Conferências e Exposições) e golfe.

Em seguida, temos o mercado do Sudeste Asiático, com viajantes individuais e famílias que utilizam serviços de resorts, turismo de praia e experiências culinárias. Os mercados europeu (incluindo a CEI), australiano e americano estão associados ao turismo de alto padrão, estadias prolongadas e preferência por experiências culturais e históricas. Outro mercado é o do Sul da Ásia e do Oriente Médio, focado principalmente em resorts, entretenimento e serviços para eventos, congressos, incentivos, exposições e congressos (MICE).

O Sr. Cao Tri Dung comentou: "Haverá algumas preocupações quanto à posição dos mercados do Sudeste Asiático e da Europa-Austrália-Estados Unidos, visto que a Europa, a Austrália e os Estados Unidos são mercados turísticos tradicionais para Hoi An há muito tempo. No entanto, o Sudeste Asiático é um mercado próximo, de fácil acesso e com culturas semelhantes, portanto, promover esse mercado garantirá o desenvolvimento sustentável do turismo em Da Nang nos próximos anos."

Turistas internacionais assistem a uma apresentação de dança Cham no complexo de templos de My Son. Foto: Le Trong Khang.

Com relação aos mercados indiano e do Oriente Médio, especialistas em turismo observam que o número de turistas indianos que visitam Da Nang está crescendo rapidamente e prevê-se que em breve se torne um dos três maiores mercados turísticos da região. A abertura de voos diretos entre Da Nang e a Índia e o Oriente Médio sugere a necessidade de separar esses mercados em um grupo distinto para estratégias promocionais adequadas.

O Sr. Tan Van Vuong, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, afirmou que, no futuro, o turismo em Da Nang continuará a se desenvolver de forma aprofundada, com base no princípio fundamental de ser sistemático, interconectado, sustentável, criativo, adaptável e flexível. “Da Nang fortalecerá a promoção nos principais mercados do Nordeste Asiático e Sudeste Asiático. Para a região da Europa-Oceania-América do Norte, focaremos no Reino Unido, França, Alemanha, Austrália, Estados Unidos e Canadá. Além disso, expandiremos para os mercados da Índia, Rússia, CEI e Oriente Médio. O objetivo é melhorar a qualidade dos turistas, aumentar seus gastos e a duração de suas estadias e atrair o segmento de turistas de alto padrão”, disse o Sr. Tan Van Vuong.

Fonte: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html