Na manhã de 22 de setembro, a Delegação de Supervisão do Comitê de Aspirações do Povo, o Comitê Permanente da Assembleia Nacional , liderado pelo Camarada Duong Thanh Binh, Membro do Comitê Central do Partido, Membro do Comitê Permanente da Assembleia Nacional, Chefe do Comitê de Aspirações do Povo, teve uma sessão de trabalho com o Comitê Popular Provincial sobre a supervisão do trabalho de recepção de cidadãos e tratamento de reclamações e denúncias em 2023.
Participam da Delegação de Supervisão representantes do Comitê de Cultura e Educação da Assembleia Nacional, do Comitê de Direito da Assembleia Nacional, do Comitê Central de Recepção de Cidadãos ( Inspetoria do Governo )...
Recebendo e trabalhando com a delegação estavam o camarada Pham Quang Ngoc, Secretário Adjunto do Comitê Provincial do Partido, Presidente do Comitê Popular Provincial; o camarada Nguyen Cao Son, membro do Comitê Provincial do Partido, Vice-presidente do Comitê Popular Provincial; representantes de vários departamentos, filiais e setores relevantes; presidentes dos Comitês Populares de distritos e cidades.
Na reunião, o vice-presidente do Comitê Popular Provincial, Nguyen Cao Son, relatou os resultados da recepção dos cidadãos e da resolução de reclamações e denúncias do Comitê Popular Provincial de agosto de 2022 até o final de junho de 2023.
Assim, o Comitê Popular Provincial identificou o trabalho de receber cidadãos, lidar com petições e resolver reclamações e denúncias dos cidadãos como uma tarefa fundamental e regular de todos os níveis e setores.
Desde o início do ano, o Presidente do Comitê Popular Provincial e os Presidentes dos Comitês Populares dos distritos, cidades, comunas, bairros e vilas elaboraram um cronograma regular de recebimento de cidadãos, publicaram o cronograma na página eletrônica de informações e o afixaram publicamente na Sede de Recepção de Cidadãos e nos locais designados para o recebimento de cidadãos. Durante o período coberto pelo relatório, as agências administrativas estaduais provinciais receberam um total de 3.517/2.977 cidadãos.
O papel e a responsabilidade dos chefes de comitês do Partido, autoridades e chefes de agências especializadas de Comitês Populares em todos os níveis no trabalho de recepção de cidadãos foram reforçados . O número de dias de recepção regular de cidadãos pelos chefes atingiu um alto índice, como: o número de dias de recepção de cidadãos pelo Presidente do Comitê Popular Provincial atingiu 100%; o número de dias de recepção de cidadãos pelos Presidentes de Comitês Populares de distritos e cidades atingiu 85% ou mais. Assim, direcionou a resolução oportuna das recomendações e reflexões dos cidadãos, contribuindo significativamente para a manutenção da situação de segurança política e da ordem e segurança social da localidade.
O tratamento das queixas e denúncias dos cidadãos tem sido altamente eficaz, evitando a ocorrência de queixas graves, complexas e concorridas. Consequentemente, 100% das queixas dos cidadãos foram recebidas e processadas pelos órgãos administrativos estaduais em todos os níveis; 90% das queixas e 85,7% das denúncias sob sua jurisdição foram resolvidas, e os demais casos estão dentro do prazo de resolução.
Além disso, a implementação das recomendações do Comitê Permanente da Assembleia Nacional, queixas e denúncias transferidas por agências da Assembleia Nacional, delegações da Assembleia Nacional e deputados da Assembleia Nacional estão focadas em serem resolvidas pelo Comitê Popular Provincial.
Na reunião, membros da Delegação de Supervisão e representantes de departamentos e filiais provinciais também discutiram e esclareceram os resultados, soluções e experiências da província no recebimento de cidadãos e no tratamento de reclamações e denúncias.

Falando na reunião, o presidente do Comitê Popular Provincial, Pham Quang Ngoc, afirmou: Identificando o trabalho de receber cidadãos e resolver reclamações e denúncias como tarefas regulares e importantes, o Comitê Permanente do Comitê Provincial do Partido, o Comitê Permanente do Conselho Popular Provincial, o Comitê Popular Provincial e a Delegação da Assembleia Nacional Provincial sempre promovem a unidade e a consistência na liderança e direção.
Ao realizar o trabalho de recepção dos cidadãos, sempre cumpra as disposições da Lei de Recepção dos Cidadãos e os regulamentos da província; garanta o tempo para a recepção dos cidadãos pelos chefes dos comitês e autoridades do Partido; integre propaganda, mobilização, luta e persuasão na recepção dos cidadãos; designe funcionários competentes e experientes para realizar tarefas no Departamento de Recepção dos Cidadãos.
Ao lidar com petições, entenda o conteúdo, avalie corretamente o assunto da petição; trate com rigor aqueles que se aproveitam do direito dos cidadãos de reclamar e denunciar para difamar e caluniar o Partido e o Estado...
O Presidente do Comitê Popular enfatizou: Nos últimos anos, houve pouquíssimos novos incidentes na província. Isso se deve ao fato de as autoridades, em todos os níveis, terem implementado de forma adequada e integral as políticas e leis do Estado, evitando o surgimento de reclamações. Após a resolução das violações, intensificaram a retificação, melhoraram a disciplina e a ordem, e evitaram a recorrência das violações.

Ao concluir a reunião, o camarada Duong Thanh Binh, membro do Comitê Central do Partido, membro do Comitê Permanente da Assembleia Nacional e chefe do Comitê de Petições Populares, reconheceu a preparação completa, detalhada e rigorosa dos relatórios e documentos para a reunião pelo Comitê Popular Provincial, que atenderam rigorosamente às exigências da delegação. Ao mesmo tempo, elogiou a implementação de políticas e leis no trabalho de recepção de cidadãos, tratamento de petições e resolução de queixas e denúncias da província no passado.
Além dos resultados alcançados, ele destacou uma série de questões às quais o Comitê Popular Provincial precisa dar atenção nos próximos tempos, como: concentrar-se na resolução de casos pendentes sob sua autoridade; continuar a fortalecer o trabalho de recepção e diálogo com as pessoas; designar funcionários e servidores públicos experientes e prestigiosos para receber os cidadãos.
Ele sugeriu que, durante o processo de implementação, caso surjam problemas nas disposições da lei, eles devem ser prontamente relatados à Assembleia Nacional para consideração e ajustes adequados.
Thai Hoc - Truong Giang - Anh Tu
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