Empresas de Hanói melhoram a capacidade de exportação por meio do comércio eletrônico.

Na manhã de 16 de junho, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio, em coordenação com o Departamento de Indústria e Comércio de Hanói e a OSB Technology Company - agente oficial autorizado da plataforma de comércio eletrônico Alibaba - organizou o Workshop "Aprimorando as habilidades de exportação online transfronteiriça por meio do comércio eletrônico".

O workshop contou com a presença de quase 100 empresas de produção e comércio, associações, famílias empresariais, cooperativas, universidades e faculdades de Hanói .

Quase 100 empresas de produção e negócios, associações, famílias empresariais, cooperativas, universidades e faculdades em Hanói tiveram sua capacidade de exportação aprimorada por meio do comércio eletrônico transfronteiriço.

As empresas acompanharam a tendência do comércio eletrônico.

De acordo com o Relatório do Índice de Comércio Eletrônico do Vietnã de 2022, divulgado pela Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã, o índice de comércio eletrônico (EBI) de Hanói ficou em segundo lugar no país, atingindo 85,9 pontos; estima-se que as vendas de comércio eletrônico B2C representem 11% do total das vendas no varejo de bens e da receita de serviços ao consumidor na região; estima-se que 50% da população de Hanói participe de compras online; e estima-se que 45% das empresas realizem atividades comerciais em plataformas de comércio eletrônico.

O Sr. Ta Dung Tri, Vice-Chefe do Departamento de Gestão Comercial do Ministério da Indústria e Comércio de Hanói, afirmou que as empresas em Hanói acompanharam a tendência de usar plataformas de comércio eletrônico para alcançar clientes nacionais e internacionais e expandir os mercados de exportação. Isso contribuiu significativamente para o crescimento econômico e impulsionou o desenvolvimento local.

Nos primeiros cinco meses de 2023, apesar das muitas dificuldades enfrentadas devido à instabilidade política mundial, o volume de exportações de Hanói atingiu US$ 6,781 bilhões e as importações, US$ 14,4 bilhões. Para alcançar esses resultados, houve uma contribuição significativa do comércio eletrônico.

Apesar dos resultados notáveis ​​alcançados, o representante do Departamento de Indústria e Comércio de Hanói reconheceu que a implementação do comércio eletrônico nas exportações também apresenta diversas dificuldades e desafios. Especificamente, as empresas enfrentam forte concorrência de outros países, habilidades limitadas em gestão de comércio eletrônico, procedimentos alfandegários complexos e dificuldades no transporte internacional... "Essas são questões que precisam de atenção para melhorar a eficiência das exportações online e criar condições favoráveis ​​para os negócios" , afirmou o Sr. Tri.

O Sr. Ta Dung Tri, Vice-Chefe do Departamento de Gestão Comercial do Ministério da Indústria e Comércio de Hanói, discursou no workshop.

Portanto, o Sr. Tri enfatizou que o workshop proporcionará às empresas uma valiosa oportunidade para solucionar as dificuldades e os desafios mencionados. “Teremos a oportunidade de ouvir e aprender com especialistas renomados na área de comércio eletrônico e exportação – aqueles que aplicaram e desenvolveram com sucesso exportações online. Teremos acesso a informações importantes sobre como aproveitar a tecnologia, construir estratégias de marketing, superar barreiras legais e outras limitações”, afirmou o Sr. Tri.

Levar os produtos vietnamitas ao nível internacional.

No workshop, os palestrantes se concentraram em discutir políticas de apoio às empresas na promoção de exportações internacionais; compartilhar soluções logísticas; tendências globais de comércio eletrônico e importação/exportação; oportunidades de exportação para empresas de Hanói na plataforma de comércio eletrônico Alibaba.com; e compartilhar experiências de empresas de exportação online bem-sucedidas e lições aprendidas para pequenas e médias empresas.

Em relação ao potencial do comércio eletrônico transfronteiriço na era digital, o Sr. Nguyen Van Thanh, Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, afirmou que o comércio eletrônico transfronteiriço é atualmente uma tendência em expansão em muitos países ao redor do mundo, sendo que o Sudeste Asiático ainda é considerado uma região com grande potencial de crescimento.

“No Vietnã, este também é um setor que apresenta grande potencial e é adequado à política de desenvolvimento econômico digital estabelecida pelo Governo”, enfatizou o Sr. Thanh, comentando ainda que a receita das vendas no varejo transfronteiriço do Vietnã deverá atingir VND 256,1 trilhões até 2026.

Segundo o Sr. Nguyen Van Thanh, Diretor do Centro de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico: O comércio eletrônico transfronteiriço é atualmente uma forte tendência em expansão.

Ao discutir soluções para levar os produtos vietnamitas ao nível internacional por meio do comércio eletrônico transfronteiriço, o Diretor do Centro de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico afirmou que a Decisão 645/QD-TTg, de 15 de maio de 2020, do Primeiro-Ministro, que aprova o Programa Nacional de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico para o período de 2021 a 2025, visa capacitar e apoiar as vendas em plataformas de comércio eletrônico em geral e em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço em particular, como www.alibaba.com e www.ecvn.com; eventos anuais de comércio eletrônico para estimular a demanda do mercado interno e expandir as atividades de comércio eletrônico transfronteiriço; o Projeto "Promovendo a participação direta de empresas em redes de distribuição estrangeiras até 2030" (de acordo com a Decisão 1415/QD-TTg); e os incentivos oferecidos por alguns acordos de livre comércio dos quais o Vietnã participa: CPTPP, EVFTA, UKVFTA, FTAP, AANZFTA...

Como coorganizadora do evento, a Sra. Pham Thom, Chefe do Departamento de Consultoria de Exportação e Agente Oficial Autorizado do Alibaba.com no Vietnã, compartilhou diversos conteúdos interessantes relacionados ao comércio eletrônico global e às tendências de importação e exportação. Em particular, enfatizando o papel de parceiro do Alibaba, a Sra. Thom afirmou: "60% dos fornecedores não tinham experiência em comércio eletrônico antes de ingressar no Alibaba.com. Isso significa que, se você já possui alguma experiência em operações de comércio eletrônico, está em uma posição melhor do que muitos vendedores atuais. Caso contrário, estamos aqui para ajudá-lo."

A Sra. Thom compartilhou e sugeriu às empresas um roteiro de vendas eficaz no Alibaba em 12 meses, com etapas e marcos específicos, tais como: primeiros 3 meses, cadastrar-se como Fornecedor Ouro, configurar os dados do mini-site e publicar produtos no Alibaba.com, participar de treinamentos; próximos 3 meses, cadastrar pelo menos 100 produtos, aprender sobre publicidade com palavras-chave KFQ e KWA, aprender a analisar dados para orientar os negócios, participar de treinamentos; 3 meses depois, continuar publicando produtos (200 produtos), analisar o desempenho para melhorar a loja e alcançar 3 a 5 estrelas; otimizar cartas de consulta e RFQs para aumentar as chances de fechar pedidos, analisar dados e aprimorar o serviço, participar de treinamentos; últimos 3 meses, continuar publicando produtos, usar KWA para aumentar o tráfego, alcançar mais clientes potenciais, avaliar cartas de consulta e classificar compradores, aprimorar as habilidades de fechamento de negócios, continuar participando de treinamentos, planejar o próximo ano...

O programa de treinamento contribuiu para ajudar empresas, empresários e jovens talentos vietnamitas a adquirirem rapidamente o conhecimento e as habilidades necessárias de forma sistemática e organizada, com informações garantidas e continuamente atualizadas pelo Ministério da Indústria e Comércio, por meio do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital e da plataforma de comércio eletrônico Alibaba.com, para levar produtos vietnamitas ao mercado global através do comércio eletrônico transfronteiriço.

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