Negócios Felizes - A Fonte do Desenvolvimento Sustentável

VTV.vn - Estamos vivendo em uma era onde a "felicidade" é considerada a nova medida do desenvolvimento sustentável.

Felicidade – O alicerce do desenvolvimento sustentável

Nas últimas décadas, a "felicidade" tornou-se gradualmente uma nova medida de desenvolvimento, ao lado de indicadores tradicionais como o PIB ou o lucro. Muitos países desenvolvidos, como o Japão, a Coreia do Sul e os países europeus, incorporaram rapidamente os conceitos de "Gestão da Felicidade" e " Economia do Bem-Estar" em suas estratégias de desenvolvimento. Grandes corporações como Google, Unilever, Toyota e DBS Bank (Singapura) afirmam que, quando os funcionários são felizes, os negócios são verdadeiramente sustentáveis.

No Vietnã, "felicidade" não é um conceito estranho. A felicidade sempre foi uma medida de progresso social, um critério do socialismo vietnamita. Na relação entre independência, liberdade e felicidade, a independência é a premissa e a condição para a liberdade e a felicidade; e a liberdade e a felicidade são a medida do valor da independência nacional. Portanto, uma sociedade feliz tem sido, há muito tempo, um objetivo importante na visão estratégica do Partido e do Governo .

De acordo com o Relatório Mundial da Felicidade de 2025, o Vietnã ficou em 46º lugar no ranking global – a melhor posição de sempre – e em 2º lugar no Sudeste Asiático, logo atrás de Singapura. Notavelmente, Hanói também apareceu pela primeira vez entre as 10 cidades mais felizes da Ásia e entre as 20 mais felizes do mundo, ao lado de Pequim, Xangai e Mumbai. Esses sinais positivos mostram que os vietnamitas têm, cada vez mais, um senso mais claro de segurança, conexão e confiança no futuro.

Nesse contexto, espera-se que as empresas vietnamitas – especialmente no setor financeiro – se tornem o "núcleo da felicidade" da economia. Afinal, mais do que qualquer outra entidade, são elas que criam segurança financeira, contribuindo para a qualidade de vida de milhões de pessoas.

Filosofia do "Banco Feliz" - Visão em Estratégia de Desenvolvimento Sustentável

O Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) foi recentemente associado à expressão "Banco Feliz" pela mídia. Ao longo de seus mais de 30 anos de existência e desenvolvimento, o banco tem se mantido firme em sua filosofia de "Bancos para as pessoas", colocando "as pessoas como protagonistas" - um dos quatro pilares de seu desenvolvimento, com funcionários, clientes e a comunidade no centro de suas atividades.

No desafiador setor bancário, onde números, metas e pressão estão sempre presentes, o SHB criou um ambiente de trabalho diferenciado, no qual cada indivíduo se sente respeitado e genuinamente valorizado. O SHB considera seus colaboradores o ativo mais valioso, a base de todos os valores sustentáveis ​​da organização.

A filosofia do "Banco Feliz" nasceu da própria equipe do SHB. Quando os funcionários se sentem felizes, reconhecidos e encontram significado em seu trabalho, eles transmitem energia positiva, permanecem na empresa por mais tempo e, junto com a organização, criam valor para clientes, parceiros e a comunidade.

Graças a essa base de valores, o banco tem sido continuamente reconhecido por organizações nacionais e internacionais de prestígio: "Melhor Lugar para Trabalhar na Ásia" (HR Asia por 4 anos consecutivos); "Banco com o Ambiente de Trabalho Mais Diversificado, Justo e Inclusivo do Vietnã" (FinanceAsia 2024); Uma das Empresas Mais Desejadas para Trabalhar em 2024 (CareerViet); "Banco do Ano para as Pessoas" (Better Choice Awards 2024); Certificação "Great Place To Work".

A eficácia prática da filosofia "Happy Bank" do SHB não se limita apenas a prêmios, sendo comprovada por números expressivos. De acordo com a pesquisa Great Place To Work de 2025, com a participação de quase 5.600 funcionários do SHB, 95% dos entrevistados afirmaram ter orgulho de dizer que trabalhavam no SHB e 93% desejavam permanecer no banco por muito tempo.

O espírito do "Banco Feliz" também se estende claramente aos clientes. No ranking de Satisfação do Cliente para bancos no Vietnã, divulgado pela Decision Lab em 2025, o SHB não só figurou entre os 10 primeiros, como também foi o banco com o crescimento mais rápido em satisfação por dois anos consecutivos.

Graças a isso, o SHB continua a manter um ritmo de crescimento estável, superando muitos períodos de volatilidade do mercado e, ao mesmo tempo, preservando a eficiência dos negócios. A alta taxa de engajamento dos funcionários e o ambiente de trabalho considerado o mais positivo do setor bancário contribuíram para criar um SHB pautado pela confiança, pelas pessoas e pela felicidade.

Por ocasião do seu 32º aniversário, o banco continua a difundir esse espírito através da campanha comunitária "Semeando Felicidade", com uma série de atividades significativas: desde projetos de caridade direcionados a crianças e pessoas em situação de vulnerabilidade, até o minijogo "Identifique a Felicidade" - onde cada momento positivo é compartilhado e multiplicado.

Anteriormente, por ocasião do 80º Dia Nacional, a SHB lançou a campanha "Felicidade é ser vietnamita" - uma jornada para homenagear os valores vietnamitas, espalhar felicidade, orgulho nacional e espírito positivo para a comunidade.

Ao mesmo tempo, o SHB concretizou o valor da "felicidade" por meio de ações práticas. Centenas de programas de seguridade social, com um valor total de centenas de bilhões de VND, foram implementados, direcionados a estudantes carentes, pessoas em situação de vulnerabilidade e áreas afetadas por desastres naturais e epidemias. Além disso, o banco apoia fortemente as áreas da cultura, esportes e educação, promovendo a educação financeira da comunidade e ajudando as pessoas a gerenciar proativamente suas finanças pessoais – a base para uma vida sustentável e feliz.

Com a missão de ser um Banco Feliz, o SHB continuará sua jornada de conexão e cultivo da confiança, acompanhando clientes e a comunidade, rumo a uma sociedade mais feliz na era da prosperidade e riqueza nacional.

Fonte: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm