Estar protegido é mais do que apenas ter uma apólice de seguro.

Capacidade financeira - a sobrevivência das companhias de seguros

No panorama geral do mercado de seguros de vida atual, as 19 empresas que operam no setor têm características marcantes. Há grandes empresas estatais, joint ventures nacionais e estrangeiras, mas a maioria delas são frutos de renomadas corporações de seguros e financeiras dos EUA, Reino Unido, Japão, entre outros.

Segundo o Sr. Nguyen Viet Hai, Diretor Geral da Net Zero Company, que foi responsável pela divisão de investimentos da maior seguradora estrangeira no Vietnã e também ocupou o cargo de Diretor Geral da An Binh Securities Company por muitos anos, ele afirmou: " No ramo de seguros de vida, as empresas devem garantir a responsabilidade de proteger a segurança financeira dos clientes e, ao mesmo tempo, se adaptar às constantes mudanças do mercado . O seguro de vida se baseia na confiança, portanto, a solidez financeira é um diferencial competitivo a longo prazo". Ainda de acordo com o Sr. Hai, um contrato de seguro de vida geralmente tem um prazo bastante longo, e o valor segurado, no vencimento ou no pagamento dos benefícios aos clientes, pode chegar a centenas de milhões, até mesmo bilhões de VND. Portanto, uma empresa com solidez financeira é um grande atrativo para os clientes na hora de escolher um seguro.

Posição de grupo segurador líder

Nos últimos anos, o mercado de seguros de vida tornou-se bastante familiarizado com a Chubb Life Insurance Company Limited (Chubb Life) – membro da Chubb Limited (abreviada como Chubb), um dos principais grupos seguradores dos Estados Unidos, com quase 232 anos de experiência. Este é o maior grupo segurador de capital aberto do mundo , presente em 54 países e territórios.

A Chubb Corporation acaba de anunciar resultados comerciais extremamente impressionantes. No terceiro trimestre de 2023, o lucro líquido da empresa atingiu US$ 2,04 bilhões, com um aumento recorde de 157,8%, elevando o lucro líquido acumulado nos nove meses para US$ 5,73 bilhões, um aumento de 45,5%.

No Vietnã, o progresso constante da Chubb Life levou o Grupo a aumentar seus investimentos nesse mercado. O Sr. Sang Lee, Presidente da Chubb Life Sudeste Asiático e Nova Zelândia, afirmou: "O Vietnã é um mercado-chave . Planejamos cuidadosamente nossa estratégia de penetração e desenvolvimento nesse mercado e acredito que a Chubb Life Vietnã dará continuidade ao sucesso de outros segmentos de negócios, bem como à longa tradição do Grupo ."

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Este líder também elogiou bastante o desenvolvimento constante da Chubb Life no Vietnã, afirmando que isso é resultado do compromisso de investimento firme e de longo prazo da Chubb Limited, da herança dos padrões americanos de governança corporativa e finanças do principal grupo segurador do mundo, juntamente com a estratégia de negócios eficaz da empresa local. Ao longo dos anos, a Chubb Life sempre manteve uma margem de solvência muito alta; em outubro de 2023, esse índice era 2,5 vezes superior à exigência legal.

Proteger os clientes é sempre a nossa principal responsabilidade…

" O mercado de seguros acaba de ultrapassar a marca de 30 anos de formação e desenvolvimento no Vietnã e, ao longo dos anos, o seguro de vida tem desempenhado muito bem sua missão de proteção . " Proteger os clientes é a principal tarefa do setor de seguros. As seguradoras de vida precisam de uma capacidade robusta para garantir a segurança financeira de seus clientes em todas as circunstâncias", afirmou Ngo Trung Dung, Secretário-Geral Adjunto da Associação de Seguros do Vietnã. Segundo informações da Associação de Seguros do Vietnã, até o final de outubro de 2023, embora a receita total de prêmios de seguros de vida tenha diminuído 10,9% em comparação com o mesmo período de 2022, os pagamentos de benefícios foram estimados em VND 46,6 trilhões, um aumento de 42,3% em relação ao mesmo período do ano anterior. Isso reafirma o importante papel do seguro de vida na proteção da segurança financeira das pessoas. No caso da Chubb Life, uma sólida capacidade financeira tem ajudado a empresa a se manter firme como a marca de seguros de vida mais confiável para os chefes de família e suas famílias no Vietnã.

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Até outubro de 2023, a empresa já havia pago quase 6 trilhões de VND em indenizações a clientes, totalizando mais de 2,8 trilhões de VND em 2022 e nos primeiros 10 meses deste ano. Recentemente, a Chubb Life pagou 3,1 bilhões de VND às famílias de dois clientes que faleceram em um incêndio em uma loja de motos e bicicletas no distrito de Hoai Duc, em Hanói . A empresa também pagou indenizações às famílias de clientes vítimas de um incêndio em um pequeno apartamento em Thanh Xuan, Hanói, com um processo de indenização ágil.

Companheirismo não se resume apenas a pagar um seguro…

A Sra. Thuy Hang (Tay Ho, Hanói) participa do produto "Plano Financeiro Flexível" da Chubb Life e comentou: " As soluções desta empresa parecem ser especificamente concebidas e adaptadas às necessidades individuais de cada pessoa e de cada família, e não apenas focadas no que a empresa considera benéfico."

O "Plano Financeiro Flexível" é um exemplo de um dos produtos exclusivos que a Chubb Life criou no mercado para atender às diversas necessidades dos clientes. Cada produto lançado não é apenas uma solução de proteção, mas também uma jornada de experiência integrada, conveniente e contínua por meio de um ecossistema tecnológico avançado, com base em sólidos fundamentos financeiros.

Khách hàng của Chubb Life luôn ở trong trạng thái được chăm sóc và bảo vệ, chứ không phải chỉ là sở hữu một hợp đồng bảo hiểm — Os clientes da Chubb Life estão sempre em um estado de cuidado e proteção, e não apenas possuem um contrato de seguro.

A solidez dos recursos também permite à Chubb Life investir fortemente em estratégias de treinamento, desenvolvendo uma equipe de agentes e funcionários, visando profissionalismo, padrões elevados e, acima de tudo, dedicação ao atendimento dos clientes e suas famílias. Nos primeiros 11 meses de 2023, a empresa implementou com sucesso mais de 2.000 cursos de treinamento para consultores financeiros e quase 1.200 cursos para aprimorar habilidades de consultoria e gestão de negócios.

Por meio da promoção do desenvolvimento sincronizado de produtos, serviços e tecnologia a recursos humanos, de departamentos administrativos a equipes de vendas e coordenação com parceiros, os clientes da Chubb Life estão sempre sendo cuidados e protegidos, e não apenas possuindo um contrato de seguro.

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