Conforme programado, no dia fixo de transações mensais, a equipe da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã (VBSP) está presente nos pontos de atendimento nas comunas e cidades para realizar suas tarefas designadas. Mensalmente, a filial do distrito de Ea Kar do VBSP organiza 16 sessões de atendimento em 16 comunas e cidades. Nessas sessões, a equipe da filial, juntamente com organizações políticas locais, divulga e publica políticas de crédito com condições favoráveis para famílias pobres e em situação de vulnerabilidade, bem como para outros beneficiários; recebe solicitações de empréstimo, libera fundos, cobra o principal, os juros e as economias; e implementa os procedimentos de processamento de dívidas.
A Sra. H Wien Nie (nascida em 1979, residente no povoado de Mhang, comuna de Cu Hue, distrito de Ea Kar) declarou que, em 11 de outubro, visitou o ponto de atendimento da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã, na comuna de Cu Hue, para concluir os procedimentos de liberação de um empréstimo de 50 milhões de VND. Durante a transação, a Sra. H Wien foi informada pela equipe da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã sobre a taxa de juros, o prazo do empréstimo e os direitos e obrigações do mutuário…
Assim, sua família conseguiu obter um empréstimo através do "Programa de Empréstimo para Famílias Recém-Saídas da Pobreza", com prazo de 5 anos, taxa de juros de apenas 8,25% ao ano, juros pagos mensalmente e amortização do principal em parcelas semestrais. Os procedimentos no momento da transação foram fáceis e rápidos, com suporte dedicado da equipe.
Anteriormente, em 25 de setembro de 2024, o Sr. Ninh Van Nhay, do povoado 22, comuna de Cu Bong, distrito de Ea Kar, também compareceu ao Ponto de Transação Móvel da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã, na comuna de Cu Bong, para pagar os juros de um empréstimo de 50 milhões de VND, obtido no âmbito do "Programa de Empréstimo para Famílias Produtoras e Comerciais em Áreas de Dificuldade".
O Sr. Nhậy compartilhou: “O ponto de atendimento móvel na comuna de Cư Bông está localizado bem no centro da comuna, com um horário de atendimento específico e instalações totalmente equipadas. Isso ajudou minha família e outras famílias a economizar tempo e dinheiro ao realizar transações como: liberação de empréstimos, pagamento de juros, amortização do principal, depósitos em poupança… Além disso, as informações sobre programas de crédito com condições favoráveis são apresentadas de forma clara e detalhada nos quadros de avisos, tornando muito conveniente para as pessoas verificarem e acompanharem as informações.”
Segundo Pham Van Anh, Diretor da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã, antes de cada sessão de transações móveis em comunas e cidades, as equipes de transação de cada comuna realizam reuniões com organizações sociopolíticas e líderes de grupos de poupança e empréstimo para avaliar os resultados das tarefas do mês anterior, resolver dificuldades e obstáculos no processo de transação e garantir os direitos dos mutuários. Graças a isso, a qualidade das operações de crédito nos pontos de atendimento móvel da filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã está em constante aprimoramento.
Em 31 de outubro de 2024, o saldo total de crédito social atingiu VND 660,145 bilhões (um aumento de VND 51,097 bilhões em comparação com o início do ano). Do início de 2024 até a presente data, a filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã desembolsou VND 169,097 bilhões para 3.613 beneficiários em pontos de atendimento em comunas e cidades (representando 99,62% do total desembolsado pelo distrito); o montante da dívida recuperada é de VND 126,224 bilhões.
No próximo período, a filial do distrito de Ea Kar do Banco de Políticas Sociais do Vietnã continuará a seguir rigorosamente os procedimentos de crédito, analisando e tratando prontamente as dívidas em atraso. Ao mesmo tempo, aprimorará ainda mais o conhecimento, as habilidades profissionais e a capacidade de comunicação de sua equipe, melhorando assim a qualidade do serviço prestado à população.
Além disso, o órgão dirigente, em coordenação com as organizações sociopolíticas designadas, fortalecerá a fiscalização e a supervisão dos mutuários quanto ao uso adequado do capital emprestado, visando gerir e utilizar eficazmente o capital estatal preferencial. Isso contribuirá para os esforços do governo local na redução da pobreza e na promoção do bem-estar social no distrito.
Segundo o Sr. Pham Van Anh, Diretor da filial do distrito de Ea Kar do Banco Vietnamita de Políticas Sociais (VBSP), a unidade está atualmente implementando 18 programas de crédito subsidiado na região (13 dos quais estão em andamento e 5 foram suspensos), com um saldo total de empréstimos de 660,145 bilhões de VND, beneficiando 14.331 famílias. A presença da filial nos níveis municipal e distrital facilitou o acesso às políticas subsidiadas e reduziu os custos para famílias pobres e em situação de vulnerabilidade, bem como para outros beneficiários. Faça sol ou faça chuva, seja feriado ou fim de semana, onde quer que haja famílias pobres e em situação de vulnerabilidade e beneficiários, a equipe do VBSP estará presente.
Em todas as 16 comunas e cidades, foram estabelecidos 16 pontos de atendimento. Essas sessões de atendimento são realizadas em um dia fixo a cada mês, pelo menos uma vez por mês (incluindo sábados e domingos), para lidar com desembolsos, cobrança de dívidas, cobrança de juros, captação e desembolso de poupança e outras transações relacionadas. Elas recebem solicitações de empréstimo, documentos para processamento de dívidas e outros arquivos relevantes; recebem e processam feedbacks e sugestões de clientes; interagem com líderes de grupos de poupança e empréstimo; realizam reuniões com unidades designadas em nível de comuna e grupos de poupança e empréstimo; verificam diretamente os saldos de empréstimos, juros pendentes e saldos de depósitos com os clientes; exibem publicamente listas de empréstimos e novos documentos de políticas; explicam, orientam e disseminam informações aos mutuários sobre as políticas de crédito do Estado e os procedimentos e processos do Banco de Políticas Sociais do Vietnã (VBSP), acrescentou Pham Van Anh, Diretor do Escritório de Atendimento do Distrito de Ea Kar do VBSP.






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