A Geração Z deve se comportar bem no local de trabalho, tanto na maneira como se veste quanto na atitude em relação aos colegas.

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Além de se limitar à competência profissional, cada pessoa precisa prestar atenção à maneira como se comporta, se expressa e ao tipo de comida que consome no almoço no escritório. Todos esses são fatores que influenciarão o caminho do desenvolvimento profissional.

Precisa se educar sobre etiqueta no local de trabalho

O Business Insider citou Myka Meier, fundadora da Beaumont Etiquette, que oferece cursos de etiqueta empresarial para empresas e indivíduos.

Meier listou erros comportamentais comuns que as pessoas, especialmente os jovens da Geração Z, costumam cometer no local de trabalho.

Os trabalhadores da Geração Z que são novos no local de trabalho ainda estão aprendendo os meandros do escritório, especialmente depois de passar a maior parte do tempo online devido à COVID-19, um formato que exige pouca interação.

Muitos membros da Geração Z têm sido criticados por colegas mais velhos por se vestirem de forma inadequada no trabalho ou por serem muito abertos nas redes sociais. Meier recomenda que se informem sobre etiqueta no escritório lendo livros sobre o assunto.

"Cresci sem que me ensinassem etiqueta. Eu me eduquei quando percebi que havia questões que exigiam certas regras de conduta, e eu não sabia disso, o que fazia com que as pessoas ao meu redor reagissem negativamente a mim", disse ela.

Segundo Meier, certas regras permanecerão sempre as mesmas, independentemente do palco, incluindo chegar cedo às reuniões, vestir-se profissionalmente e comer bem. Mas a primeira e mais importante regra é demonstrar respeito aos outros, acrescenta ela.

"Tudo se resume à inteligência social. Você pode ser a pessoa mais inteligente da sala, mas se a sua inteligência emocional não estiver à altura, provavelmente ainda terá muito a aprender", observa Meier.

Convide os candidatos para jantar e testar suas maneiras.

A especialista compartilhou uma história famosa sobre Walt Bettinger, CEO do Charles Schwab Financial Group (EUA). Ele costumava convidar candidatos a entrevistas de emprego para jantar para ver como se saíam à mesa.

"Eles tratam bem os servidores? Se não, é assim que tratarão a equipe.

"Eles conseguem comer direito e respeitar os outros à mesa? É assim que eles vão comer na frente dos clientes. Esse é o teste dele", disse Meier.

Meier disse que a demanda por seus cursos de etiqueta está em alta desde o início da pandemia de COVID-19 em 2020. A interrupção no local de trabalho fez com que muitas pessoas se esquecessem de como se comportar no escritório.

Não se trata apenas de mau comportamento óbvio, como comer almoços com cheiro ruim e se vestir de forma muito casual. Diversas grandes empresas, incluindo a KPMG e a Deloitte, afirmam que seus novos contratados também carecem de habilidades interpessoais essenciais, devido ao fato de terem passado a maior parte da faculdade online.

Essas habilidades incluem dificuldade de contato visual, colaboração com colegas e apresentação pessoal.

"Existem certas práticas e padrões comerciais que permanecem imutáveis em certos setores. A Geração Z precisará aderir a esses padrões para ter sucesso em áreas específicas", acrescentou.

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