Seguindo de perto as diretrizes dos Comitês Central e Provincial do Partido, o trabalho de recepção de cidadãos e tratamento de reclamações e denúncias (KNTC) em 2024 de agências administrativas estaduais, da província ao nível de base, foi fortalecido; implementando seriamente a recepção periódica de cidadãos, o diálogo entre os chefes dos comitês do Partido e as autoridades locais e resolvendo minuciosamente cada caso, criando alto consenso e unidade entre a população, reduzindo gradualmente o número de casos de KNTC no ano.
Desde o início do ano, o Comitê Permanente Provincial do Partido emitiu a Diretiva nº 41-CT/TU (datada de 15 de fevereiro de 2024) sobre o fortalecimento da liderança do Partido no trabalho de recepção de cidadãos e tratamento de reclamações e denúncias na nova situação; O Comitê Popular Provincial emitiu documentos diretivos, solicitando aos chefes de departamentos, filiais e presidentes de Comitês Populares de localidades na província que compreendam completamente e implementem seriamente a recepção periódica de cidadãos pelos chefes de comitês e autoridades do Partido em todos os níveis.
Seguindo de perto os objetivos e os pontos de vista orientadores da província, os chefes dos comitês e autoridades do Partido, da província ao nível de base, os chefes de departamentos, filiais e setores da província revisaram proativamente as reclamações decorrentes do nível de base; no processo de resolução, eles aumentaram as reuniões e os diálogos com pessoas e empresas; inspecionaram e examinaram proativamente as responsabilidades dos chefes de agências e unidades no recebimento de cidadãos, na resolução de reclamações e denúncias, associadas ao trabalho de prevenção da corrupção e da negatividade.
A Sra. Nguyen Thi Ngan, Vice-Presidente do Comitê Provincial da Frente Pátria, afirmou: "Por meio do processo de monitoramento e supervisão, todos os níveis e setores desenvolveram proativamente um plano para coordenar a organização do acolhimento aos cidadãos em 2024 e orientaram a criação de um grupo de trabalho para realizar a tarefa de acolher os cidadãos e resolver as reclamações. Em particular, o fortalecimento da coordenação entre níveis e setores na organização do diálogo ajudou as agências consultivas e os responsáveis pelas reclamações a compreenderem claramente a questão e a encontrarem a direção e o rumo corretos, de modo que os resultados da resolução geraram alto consenso e unanimidade.
O Comitê Popular Provincial mantém relações regulares e atua proativamente na coordenação entre a província e os órgãos centrais, especialmente o Comitê Central de Recepção ao Cidadão e a Inspetoria do Governo . Por meio disso, conecta e processa prontamente as informações sobre o caso, minimizando o comparecimento de grandes grupos de peticionários às sedes dos órgãos centrais; encontrando soluções para resolver questões difíceis e problemáticas; propagando, encorajando e persuadindo os cidadãos a cumprirem as normas legais do Estado, evitando reclamações, recomendações e reflexões além do nível hierárquico, e prolongando o processo.
A partir das soluções implementadas, em 2024, o número de cidadãos que recorrem diretamente aos órgãos administrativos estaduais para reclamar, peticionar e refletir diminuirá 24,49% em comparação a 2023; o número de reclamações e petições diminuirá 23,24% em comparação a 2023; o número de petições e grandes grupos diminuirá 3,6% e 27,1% em comparação a 2023.
O número de reclamações e denúncias resolvidas em 2024 é relativamente alto, atingindo 85,4%, 7,13% a mais do que em 2023. Isso demonstra que as agências e localidades da província têm se esforçado bastante para atingir a meta de resolver as novas reclamações e denúncias de forma rápida, completa e legal, diretamente na base. Por meio do trabalho de recepção e resolução de reclamações e denúncias, as agências administrativas estaduais propuseram, em 2024, desenvolver planos de compensação adicionais, devolvendo mais de 1 bilhão de VND aos cidadãos; propuseram a suspensão do regime e a retirada de subsídios para 5 pessoas; e a retirada de registros de exames médicos para 3 pessoas.
O Comitê do Partido, o governo, a população de todos os grupos étnicos e as forças armadas de Quang Ninh estão se preparando para entrar em 2025, um ano de extrema importância, quando ocorrerão os congressos do partido em todos os níveis, culminando no 14º Congresso Nacional do Partido. Promovendo os resultados alcançados, todos os níveis e setores estão se concentrando e implementando proativamente o trabalho de recepção dos cidadãos e resolução de reclamações e denúncias, de acordo com o Plano nº 188/KH-UBND, de 19 de agosto de 2024, do Comitê Popular Provincial para coordenar a organização da recepção dos cidadãos para atender aos congressos do partido em todos os níveis, ao 14º Congresso Nacional do Partido para o período de 2025-2030; e à eleição de deputados da Assembleia Nacional e do Conselho Popular em todos os níveis para o período de 2026-2031. O objetivo mais alto é resolver completamente as reclamações e denúncias, não permitindo que elas se acumulem ou surjam, garantindo os direitos e interesses legítimos dos cidadãos com base no Estado de Direito, contribuindo para garantir a ordem social, a segurança e a proteção, servindo melhor à organização dos congressos do partido em todos os níveis para o mandato de 2025-2030 e à eleição dos deputados da Assembleia Nacional e do Conselho Popular em todos os níveis para o mandato de 2026-2031 que ocorrerá na província.
Fonte
![[Foto] Jornal Nhan Dan lança “Pátria no Coração: O Filme Concerto”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/16/1760622132545_thiet-ke-chua-co-ten-36-png.webp)
Comentário (0)