Para ajudar os clientes a gerenciar transações proativamente e usar serviços bancários durante o feriado de Ano Novo de 2024, os bancos anunciaram o cronograma de prestação de serviços bancários durante esse período.

Portanto, o feriado será na segunda-feira, 1º de janeiro de 2024; as negociações serão retomadas na terça-feira, 2 de janeiro de 2024.

Durante o feriado, serviços e funcionalidades serão temporariamente suspensos, incluindo: Atendimento em agências e balcões de atendimento; transações regulares de transferências interbancárias (feitas pelo site e aplicativo do Internet Banking); cadastro de empréstimo ou abertura de cheque especial online (feito pelo site e aplicativo).

Devido ao feriado de Ano Novo na segunda-feira, os serviços acima também serão temporariamente interrompidos no sábado (30 de dezembro) e no domingo (31 de dezembro). O período de interrupção depende do horário de funcionamento regular dos bancos aos sábados.

Alguns bancos ou agências bancárias fecham suas agências e balcões de transações todos os sábados de manhã, mas muitos bancos ainda mantêm seus horários de funcionamento de agências e balcões de transações todos os sábados de manhã.

Portanto, o horário de prestação/suspensão do serviço depende do horário de funcionamento do sábado de manhã de cada banco.

Por exemplo, no VPBank , o banco disse que suas agências e balcões de transações ainda funcionarão na manhã de sábado (30 de dezembro) e suspenderão temporariamente as transações a partir das 12h do mesmo dia, e retomarão as operações a partir de 2 de janeiro de 2024.

No entanto, as transferências interbancárias regulares também serão suspensas a partir das 16h de sexta-feira, 29 de dezembro de 2023. Essas transações serão retomadas a partir de 2 de janeiro de 2024.

Os serviços de registro de empréstimo on-line ou cheque especial deixarão de aceitar registros/desembolsos temporariamente a partir das 17h de sexta-feira, 29 de dezembro de 2023, e serão desembolsados ​​no próximo dia útil, 2 de janeiro de 2024.

No entanto, os serviços ainda fornecidos pelos bancos durante os feriados incluem: recurso de transferência rápida 24 horas por dia, 7 dias por semana, via Internet Banking, ATM/CDM e transferência interna.

Além disso, os clientes ainda podem realizar transações no aplicativo de banco eletrônico, como: Cadastrar-se para abrir um cartão de crédito, ativar/desbloquear/bloquear um cartão de crédito; Pagar saldo do cartão de crédito; Cadastrar-se para débito automático; Pagar contas, recarregar serviços;...

Como os bancos calculam as taxas de juros de poupança em feriados?

De acordo com o anúncio do VPBank, as transações de depósitos a prazo on-line terão juros calculados pelo banco da seguinte forma:

As novas poupanças abertas a partir das 23h do dia 30 de dezembro de 2023 terão juros calculados a partir de 31 de dezembro de 2023;

As novas poupanças abertas a partir das 19h do dia 31 de dezembro de 2023 terão juros calculados a partir de 1º de janeiro de 2024;

As novas poupanças abertas a partir das 17h do dia 1º de janeiro de 2024 terão juros calculados a partir do dia 2 de janeiro de 2024.

Os depósitos de poupança on-line e de balcão com prazo de renovação automática que coincidam com feriados (31 de dezembro de 2023 a 1º de janeiro de 2024) continuarão sendo renovados normalmente pelo sistema.

Os depósitos de poupança on-line e de balcão que não sejam renovados automaticamente e cuja data de vencimento coincida com um feriado serão liquidados automaticamente da seguinte forma:

Os depósitos de poupança com vencimento em 31 de dezembro de 2023 serão liquidados automaticamente às 2h do dia 31 de dezembro de 2023;

Os depósitos de poupança com vencimento em 1º de janeiro de 2024 serão liquidados automaticamente às 22h do dia 31 de dezembro de 2023;

Os depósitos de poupança com vencimento em 2 de janeiro de 2024 serão liquidados automaticamente às 20h do dia 1º de janeiro de 2024.

O prazo da taxa de juros será calculado com base no número real de dias do depósito.

Os depósitos de poupança com depósitos programados de 30 de dezembro de 2023 a 2 de janeiro de 2024 serão deduzidos automaticamente de acordo com o seguinte cronograma:

Se a data da consulta cair em 30 de dezembro de 2023, o sistema deduzirá automaticamente às 20h do dia 30 de dezembro de 2023; Se a data da consulta cair em 31 de dezembro de 2023, o sistema deduzirá automaticamente às 16h do dia 31 de dezembro de 2023; Se a data da consulta cair em 1º de janeiro de 2024, o sistema deduzirá automaticamente às 14h do dia 1º de janeiro de 2024; Se a data da consulta cair em 2 de janeiro de 2024, o sistema deduzirá automaticamente às 18h do dia 2 de janeiro de 2024.

Os períodos subsequentes ainda seguirão o cronograma previamente definido.

Este também é o método de cálculo de juros comumente aplicado na maioria dos bancos.

O banco também observou que, para empréstimos garantidos por cadernetas de poupança com data de vencimento coincidente com a data de vencimento do depósito de poupança e data de liquidação final coincidente com 31 de dezembro de 2023 - 1º de janeiro de 2024, o empréstimo será remarcado para 2 de janeiro de 2024; a caderneta de poupança será renovada automaticamente para o próximo prazo em 31 de dezembro de 2023 - 1º de janeiro de 2024.