A Decision Lab acaba de lançar o relatório Vietnam Consumer AI Market 2025, baseado nos resultados de uma pesquisa online nacional (realizada entre 20 e 28 de julho de 2025) com a participação de 600 usuários com 18 anos ou mais, distribuídos igualmente por idade, renda e áreas urbanas e rurais.
O relatório mostra que o Vietnã é um mercado altamente aberto à IA, com 78% dos participantes da pesquisa utilizando pelo menos uma plataforma de IA nos últimos três meses e 33% interagindo com IA diariamente. Notavelmente, a porcentagem de usuários pagantes atingiu 55%.
Em média, cada pessoa utiliza 2 plataformas de IA, sendo a ChatGPT a mais utilizada, atingindo 81%, seguida pela Gemini e Meta AI, com taxas de utilização de 51% e 36%, respectivamente.
A plataforma de IA vietnamita AI Hay ocupa o 6º lugar entre 11 plataformas populares de IA entre os usuários vietnamitas, com uma participação de 9%, empatada com a Grok, enquanto a Kiki - outra plataforma desenvolvida por vietnamitas - ocupa o 9º lugar com 3%.
Em termos de satisfação do usuário, a plataforma de IA Hay causou uma forte impressão, ficando em segundo lugar com 47%, atrás da ChatGPT com 51% e à frente da Gemini com 36%. Plataformas populares como Meta AI, Copilot e DeepSeek obtiveram pontuação inferior a 30% na pesquisa.
Em relação ao uso de IA pelos vietnamitas, a pesquisa mostra que o ChatGPT é considerado um "assistente multifuncional" para tradução, pesquisa e trabalho profissional, enquanto o Gemini e o DeepSeek desempenham um papel de apoio na aprendizagem de novas habilidades e conhecimentos, e o Meta AI é o preferido para conversas do dia a dia. O AI Hay se torna uma "ponte entre educação e entretenimento", sendo frequentemente usado para aprender e acompanhar as tendências atuais.
Ao serem questionados sobre os motivos para usar IA, a maioria dos entrevistados disse que queria economizar tempo (67%), simplificar o aprendizado (60%), estimular a criatividade (51%) e melhorar a precisão (48%).
O uso de IA pelos vietnamitas concentra-se em 5 grupos principais de tarefas, incluindo: estudo e trabalho (aprendizagem de novas habilidades - 34%; tradução de conteúdo - 33%; pesquisa aprofundada - 25%); entretenimento (suporte por chat - 40%; prática de comunicação interativa - 33%); trabalho criativo (edição de imagens/vídeos - 31%; criação de conteúdo escrito - 29%; ilustração de ideias - 26%); saúde (busca de informações médicas e pesquisa de produtos - 29%); atividades diárias (auxílio no planejamento, compras, gerenciamento de tarefas domésticas...).
Com base nos resultados da pesquisa, os especialistas do Decision Lab identificaram três fatores-chave para ajudar a tornar a IA mais acessível aos usuários vietnamitas: acessibilidade financeira – garantindo que todos possam acessá-la por meio de recursos gratuitos ou de baixo custo; facilidade de uso – fornecendo ferramentas intuitivas e versáteis e conectividade perfeita entre plataformas; e precisão – oferecendo informações confiáveis e em tempo real para gerar confiança.
Além disso, para ter sucesso no Vietnã, especialistas afirmam que confiar apenas na quantidade de recursos não é suficiente. "Os usuários vietnamitas valorizam a proximidade cultural, o que significa dominar o vietnamita, compreender as nuances locais e criar conteúdo adequado ao contexto sociocultural", segundo um relatório do Decision Lab.
Fonte: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html










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